Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Volet fabriqué en France, acheté sans installation, bonne qualité, bonne aide pour la prise des mesures, notice de montage pour professionnels.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFentre
M
MICHEL S.
Note : 4 sur 5
Rien à redire tout est parfait ce monte sans problème qualité correcte je suis satisfait de mon achat
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
D
daniel B.
Note : 4 sur 5
Quelques impact de chocs sur les persiennes
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Si besoin concernant vos impacts, vous pouvez nous envoyer des photos via votre espace client. LeRoidelaFenetre
G
GERARD N.
Note : 5 sur 5
Très bien.(a l'expédition vérifiez chevilles et vis.les chevilles pour vis 4/6/8 ne conviennent pas pour les vis 10)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
D
DIDIER F.
Note : 5 sur 5
Choix, aide, délais, livraison, tout est parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
C
Client R.
Note : 5 sur 5
trés satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
Qualité des matériaux très bon. Prix correct. Très bon contact commercial. Merci a Marion au top. Sav réactif. Après votre commande un technicien prend contact par téléphone avec vous pour vérifier vos mesures ýÿýÿ Seul petit bémol le délais est assez long, il faut soit ne pas être pressé sur son projet ou bien l'anticiper a bien a l'avance, mais l'attente vaut le coût au vu du rapport/qualité prix. Livraison soignée avec prise de rdv.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation et merci pour ces retours positifs. LeRoidelaFenetre
W
Witchy
Note : 5 sur 5
I was very pleased with the quality of the windows and the price is very very reasonable. I almost expected it to be a scam for the cost compared to local suppliers - but trustpilot reviews said different. I saved a fortune on 24 made to measure windows (and they are huge). Delivery took four months but they'd already told me that so it wasn't a problem. The delivery driver was excellent, polite, helpful and friendly. I would not hesitate to order from them again (which I need to as I mis-counted windows I'm 1 short! Doh!). My lack of French wasn't an issue as the office/factory emailed me and the delivery driver spoke very good English.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Hello, Thank you for your message. LeRoidelaFenetre
A
AURELIE B.
Note : 3 sur 5
Contexte qui fait que les délais sont hypers longs. Dommage La commande a été compliquée à prendre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Effectivement, nos délais dans le contexte actuels ne sont pas nos délais habituels. LeRoidelaFenetre
H
HERVE
Note : 4 sur 5
Commande effectuée par le site internet, puis finalisée au téléphone par un commercial de l entreprise, ce qui permet de pouvoir corriger des erreurs ou avoir de plus amples conseils. Les menuiseries ont l air de bonne facture. Par contre le délai de livraison est vraiment trop long et les frais de livraison assez élevés. Il manquait la quincaillerie pour la porte d entrée, le SAV a répondu présent et a été réactif en envoyant le colis manquant. Je suis satisfait de la commande avec un bon rapport qualité prix sur les menuiseries.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
F
Francis
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une porte de service sur mesure . Environ 3 semaines plus tard un technicien m'a appelé pour vérifier avec moi ma commande avec côte et façon de pose ... parfait. Ensuite j'ai reçu un plan que j'ai accepté cela faisait déjà 4 semaines alors que le délai annonce a ma commande était de 6 semaine !!!. Ensuite j'ai reçu le délai définitif de 12 semaine après ma commande !!. Tout le service est parfait mais d'un autre temps et il n'est pas annonce a la commande. J'imagine si on a déposé l'ancienne porte... A revoir d'urgence et précise +4semaine fermeture août. Autrement le produit est arrivé parfait de grande qualité et au bonne côte
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour. Le délai de votre commande a été effectivement plus long que la normale, notamment comme vous l'indiquez, en raison de nos congés annuels du mois d'aout, indispensables à l'entretien de nos unités de fabrication. LeRoidelaFenetre
D
DOMINIQUE M.
Note : 5 sur 5
tres bien conseillé Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, ce fût un plaisir de vous accompagner sur votre projet. LeRoidelaFenetre
J
jean-claude L.
Note : 5 sur 5
Commande de onze fenêtres en pose rénovation effectué en juillet , reçu fin octobre.Delai de livraison un peu longue.Emballage et livraison très satisfaisante.tres belles fenêtres ,ne regrette pas d'être passé par le roi de la fenêtre.A recommandé vivement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction, merci pour votre confiance et votre recommandation. LeRoidelaFenetre
M
MUTZENBERG S.
Note : 5 sur 5
très satisfait. prix compétitif, conseillers commerciaux et techniques sont a votre écoute. j'ai commandé des volets vert amande qui redonne un coup de jeune a ma maison. Au vu des devis de LEROY MERLIN et LAPEYRE, je conseille fortement le ROI DE LA FENÊTRE.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
J
JACQUES M.
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge par internet pour les mesures et le contact avec le client ,prix et délais respectés, a conseiller les yeux fermés.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, et pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
L
LIONEL D.
Note : 5 sur 5
Très bon produit Troisième commande avec satisfaction Je conseille cette entreprise Française sérieuse
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance. LeRoidelaFenetre
J
jean-marc H.
Note : 5 sur 5
Services de la commande à la livraison très correctes. les matériaux réels à l'attente, je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
A
ANNE R.
Note : 5 sur 5
Commande par mail de 4 paires de volets alu dimensions non standard. Accueil téléphonique pour confirmation des dimensions, conseils qui nous ont été précieux, écoute. Qualité du produit. Délais respectés en cette période difficile. Très satisfaite sur l'ensemble de la prestation.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour vos retours et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
F
FREDERIC M.
Note : 5 sur 5
une très bonne qualité pour un prix correct Je recommande à tous ceux qui échappent aux aides dirigées vers et pour les artisans. Il faut être rigoureux pour les mesures.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage. LeRoidelaFenetre
F
Fanch
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Les persiennes métalliques reçues sont conformes, bien emballée. Les finitions sont très correcte. Les délais sont respectés. Rien à dire.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
S
sanchez-lafuente
Note : 5 sur 5
Excellent travail très satisfait bravo ýÿýÿýÿýÿýÿýÿ
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
J
Jimmy A.
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement ýÿýÿýÿýÿ
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
C
Christine A.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Plusieurs mails sont restés sans aucune réponse lors de cette commande, j'ai du relancer à plusieurs reprises. Pour finir nous avons obtenu un chèque de 200 ¬ en retour, ce geste a été apprécié. Cordialement, Christine Adam
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir été aussi réactif que d'habitude. Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J
JOEL P.
Note : 4 sur 5
Produit très bien, livraison aussi . Toutefois, il serait bien d'avoir des explications pour le montage, car pas facile. Il faut être un bon bricoleur .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage, nous avons pris note de vos observations. LeRoidelaFenetre
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
très bonne communication entreprise sérieuse je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-CLAUDE F.
Note : 5 sur 5
Nous avons très agréable surpris par la qualité du produit (porté fenêtre 3 vantaux), la gentillesse des interlocuteurs et du livreur. Les dimensions données ont été respectées de se faite la pose à été facile. Nous recommandons à tous cette entreprise que j'ai découvert sur internet.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-PIERRE D.
Note : 5 sur 5
très bonne prestation aussi bien en prise de commande, qu'en confirmation, délais respectés et livraison top ! merci !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! LeRoidelaFenetre.
L
LAURENT L.
Note : 5 sur 5
Je suis un particulier.. jusqu'à lors j'avais fait faire sur mesure des volets, et tout était parfait...Cette fois, c'est une fenêtre (trois vantaux), d'1,80 sur 1.40 environ, en triple vitrage, avec oscillo battant , et encore une fois c'est parfait..rien à dire, le fait que l'on nous appelle pour vérifier que nos mesures soient bien prises, prouve d'autant plus que nous avons à faire à des pros....Bref, je recommande "le roi de la fenêtre", qualité prix, produit soigné, il y a vraiment rien à dire....
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre.
R
REMY F.
Note : 3 sur 5
Commande très simple sur un site bien fait, avec choix de plein d'options. Par contre livraison avec 1mois 1/2 de retard, finition de la baie moyenne (poignée, mortaise de ventilation, pas de 5 points de fermeture sur une baie de 2'15m de haut). Livraison par quelqu'un de très pro et agréable.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Malheureusement, au vu de la conjoncture, nos délais de livraisons actuels sont loin de nos délais habituels. Concernant la finition de votre baie, n'hésitez pas à contacter notre SAV. LeRoidelaFenetre
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
Profuit conforme à ma demande. Un technicien m'a contacté pour bien définir ma demande un peu particulière : volets pvc seuls pour cadre métallique avec projection déjà existant.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
moteur V.
Note : 4 sur 5
bien, mais un colis était endommager
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre SAV en cas de besoin. LeRoidelaFentre
J
Javad
Note : 4 sur 5
Tres bien mais tres long la livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, En ce moment, les délais de livraison sur certains produits peuvent être plus long que nos délais habituels. LeRoidelaFenetre
R
reveljeanluc
Note : 5 sur 5
C'est tout simple. Je n'ai rien à redire. Tout est très satisfaisant, les dimensions sont exactes, la finition du bois est tout à fait correcte. Et les explications du montage très claire. Tout cela au regard d'autres volets que j'avais achetés en grande surface...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage. LeRoidelaFenetre
G
GERARD V.
Note : 4 sur 5
Les volets battants sont de très bonne qualité mais les délais de livraison n'ont pas été respectés. Circonstances atténuantes car nous étions en période covide.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
J
Jacques
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité / prix Facilité de commande. Echange efficace avec le technicien Délai de fabrication un peu long.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ces retours. LeRoidelaFenetre
M
Monique
Note : 5 sur 5
Super contente de mes volets, excellente isolation, petit soucis avec un panneau mais rapidement résolu par le service après vente. Merci beaucoup.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Des conseils lors de la commande à la livraison. De plus le produit correspond bien à mes souhaits.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
A
ANTHONY F.
Note : 5 sur 5
Je recommande, très bon suivi, qualité et emballage au top. Seul chose, il serait agréable de comprendre le mode de repérage des fenêtres par rapport au devis, cela éviterai de contacter le sav en catastrophe...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre excellente remarque, et nous allons travailler sur le sujet du repérage. LeRoidelaFenetre
C
COLETTE L.
Note : 5 sur 5
Reçu les colis en bon état et complet dans la semaine qui était convenue. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance ! LeRoidelaFenetre
D
DAVID P.
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité prix est excellent et le suivi de la commende est très bon. À chaque fois que j ai demandé des explications ou conseil j ai été guidé et informé rapidement. En d autre terme je re ommende cet entreprise
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
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