Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Site très sérieux. Une personne vous contacte pour confirmer les mesures des persiennes. Produit arrivé rapidement et correspondant parfaitement à notre commande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement la validation technique après commande est une étape essentielle de notre process. LeRoidelaFenetre
P
PAUL Z.
Note : 5 sur 5
Bonjour très satisfait de ma commande les fenêtres sont conformes et de bonne qualité les conseils du technicien sont très clairs et absolument nécessaires
Bonjour, Merci, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
M
MARIA D.
Note : 5 sur 5
Bon produits delai respecte rien à dire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour ! LeRoidelaFenetre
J
JEAN-CLAUDE C.
Note : 5 sur 5
tres bien produit correspondant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation ! LeRoidelaFenetre
M
MOURAD F.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande ( grosse commande). Livraison niquel . Je vous encourage à faire confiance à' le roi de la fenêtre". J'ai hâte de leur confier mon nouveau projet.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation et c'est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans de futurs projets ! LeRoidelaFenetre
EXELLENT SERVICE TOUT EST ARRIVE EN TRES BON ETAT DOMMAGE SEULEMENT QUAND ON A 73 ANS QUE L ON SOIT LIVRER A LA PORTE DEBROUILLE POUR 8 FENTRES ET 2 PORTES QUI SONT DOUBLE VITRAGE ET ACIER DONC TRES LOURDES SI NON BELLE QUALITE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous étudions une solution de livraison plus complète pour les gens dans votre cas. LeRoidelaFenetre
K
Killie
Note : 3 sur 5
Fenetre de belle qualité mais délais de livraison non respectés. De ce fait, nous avons été retardés dans nos travaux
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, effectivement, nos délais ont parfois été plus long que prévu au vu de la situation que nous connaissons. LeRoidelaFenetre
A
alain R.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 6 fenêtres sur ce site là qualité prix est top je recommande don c le roi de le fenêtre
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
S
Saskia K.
Note : 4 sur 5
Tc'est dommage cela le rendrait complet.res bon service. il n'y a pas de description comment assembler la serrure.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
D
Didier J.
Note : 4 sur 5
Mon volet en plastique est arrivé très rayé (cause transporteur). L'ayant signalé quelques semaines après l'arrivée du volet (car je n'avais pas eu le temps de le déballer avant) LeRoiDeLaFenetre a accepté de me remplacer le volet abîmé sans discuter. Donc SAV très bon et sérieux.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFentre
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
c'est parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans la réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
C
CASTEX J.
Note : 5 sur 5
Bonjour, bien reçu les fenêtres dans le respect du délai, super merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
Réactifs et professionnels. Une commerciale nous a appelé pour finaliser les détails de la commande et éviter les erreurs classiques. Un agent d usine nous a appellé juste avant la mise en fabrication pour s assurer des mesures et choix techniques (longueur du fil électrique& ). Prix corrects mais frais de transport relativement chers. Surveillez les promos. Bravo !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
C
christian D.
Note : 5 sur 5
Très bon matériel Tout est ok
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! LeRoidelaFenetre
T
TCHOISETTE
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans les temps indiqués
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre message, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
Mounguen
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat à tous points de vue, je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
B
baisse P.
Note : 5 sur 5
Baie livré dans un ambalage bien protéger Pose sans problème je recommande et j'en recommanderai à l'occasion et bonne finitions
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
A
ARNOLD V.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
B
BRUNO F.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaits. Bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous voir satisfait. LeRoidelaFenetre
Y
YANNICK
Note : 4 sur 5
Porte fenêtre super. Bonne cam. Bon rapport qualité prix. Délais de livraison très long par contre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, les délais peuvent parfois être plus en ce moment, mais nous espérons un retour à une situation plus "normale" en 2022. LeRoidelaFenetre
F
François
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des persiennes en pin d'Orégon : le produit est conforme au descriptif. Le service technique du fabricant m'a appelé pour avoir confirmation des dimensions avant la mise en fabrication. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
P
patonnelle S.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé pour le montage, belle qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
L
LIONEL D.
Note : 5 sur 5
Très bon produit Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
J
jerome
Note : 5 sur 5
Ras tout parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
S
SEBASTIEN B.
Note : 5 sur 5
Menuiserie que je trouve de très bonnes qualités. Aucun problème particulier a par le délai de livraison annoncé a 6 semaines qui a été plutôt de 7 , mais c'est normal en ce moment.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
P
PHILIPPE C.
Note : 3 sur 5
fermetures d'accouplement un peut légeres on verras avec le temps sinon livraison bien bonnes Fètes
Conforme à la demande. Couleur grise un peu trop pâle, on voit tout de suite que c'est des fenêtres PVC. Mais il existe des bombe de couleur maintenant qui tiennent sur le PVC. Résultat bluffant.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
N
NICOLAS R.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Pour les fenêtres, il faut que vous inventiez un système pour renommer les fenêtres sur le site internet ( cuisine, chambre1,etc..), et faire en sorte que cette dénomination soit présente sur les menuiseries lors de la livraison. Car le contrôle et le dispatchage dans chaque pièces prend trop de temps. Pour ce qui est des volets, demander à votre sous-traitants de les emballer correctement, car l es angle sont toujours abîmés. Et demander à votre sous-traitants de vous informer des livraisons de volet, afin d éviter d avoir 3 livraison pour 3volets, à regrouper. M.Robin.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage, nous avons pris note de vos retours. LeRoidelaFenetre
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
Très content
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
G
GUY L.
Note : 5 sur 5
site internet facile à utiliser même pour une personne sans connaissance dans le domaine porte,fenêtre ou autre service clients et livraison très bien c'est ma 2ème commande et je suis satisfait rapport qualité prix excellent par contre délai de livraison un peu long il faut s'y prendre assez tôt ne pas faire sa commande au dernier moment
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité, et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
A
André
Note : 5 sur 5
très satisfait de notre commande. beau et bon produit. Facile à mettre en place.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, nous vous souhaitons de bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
D
Didier J.
Note : 3 sur 5
Mal emballé, volet plastique arrivé rayé. 18/12/2021 : Il n'y a pas d'onglet SAV dans mon Espace Client ! Je vais donc passer par le formulaire "Contactez-nous" pour signaler l'article abîmé. A suivre ...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Il peut malheureusement arriver que malgré l'emballage, la marchandise s'abime pendant le transport. N'hésitez pas à nous contacter depuis l'onglet SAV de votre compte client, en joignant si possible de photos. LeRoidelaFenetre
M
MALAINGRE
Note : 5 sur 5
Bonjour Madame, Monsieur, Envoi soigné , conforme au descriptif ainsi qu' au délai de livraison. A recommander en +++++. Merçi.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. LeRoidelaFenetre
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
TRES COMPTANT DU PRODUIT ACHETER BIEN CONSEILLER LIVRAISON PARFAITE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
P
PIERRE R.
Note : 5 sur 5
Achat de persiennes métalliques. Excellent contact et très bon suivi depuis la commande jusqu'à la livraison. Bon produit, peut-être un délais peu long entre la commande et la livraison mais sans doute dû à la conjoncture.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Effectivement, les délais sont un peu plus long que la normale en raison du contexte. LeRoidelaFenetre
M
MARIE CLAUDE M.
Note : 3 sur 5
Nous aurions préféré que les montants de portes soient en bois plutot que métalliques, et un vantail ne ferme pas correctement,donc ila fallut le retoucher ,et la livraison beaucoup TROP LONGUE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris notre de vos retours. LeRoidelaFenetre
U
Ursula C.
Note : 5 sur 5
Société solide et sérieuse. Soucieux d'apporter des bons conseils en technique et est à l'écoute de l'acheteur. Déroulement de la commande (mise en fabrication etc.) jusqu'à la livraison dans le temps indiqué . Emballage des produits corrects . Belle qualité de nos volets....nous sommes très satisfaits !!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments. LeRoidelaFenetre
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