Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Je cherchais a remplacer mes volets bois je suis allé sur le site roi de la fenêtre pour un devis de volets solaires alu . J'ai pu me déplacer au bureau du site roi de la fenêtre pour m'informer des dimensions et conclure ma commande .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
C
client H.
Note : 5 sur 5
De la commande jusqu'à la livraison tout était parfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
S
SEBASTIEN A.
Note : 5 sur 5
Bon contact, bonne gestion de la commande, bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage ! Le Roi de la Fenêtre
F
FLORENCE
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Délais respectés et matériel de qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
M
M.DANGLA E.
Note : 4 sur 5
de bons produits au bon prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
lors d'une rénovation ,j'ai trouvé une publicité sur le roi de la fenêtre (après recherche ce site appartient au groupe ridoret situé sur la rochelle) j'ai contacté l'entreprise et j'ai été en contact avec Vanessa Mie qui gère le site nous avons eu un très bon contact et après divers rv nous avons commandé tout le chantier avec elle ( 15 fenêtres et baies + des volets roulants) retour matériel très bon ,retour de pose très bon , aucun problème , on peut la joindre rapidement toujours à l'écoute et de bon conseil je recommande ce site et cette entreprise pour le sérieux et la qualité du matériel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenêtre
W
William
Note : 4 sur 5
Prise en compte rapide de la commande, rappel en 48h pour confirmation des côtes et conseils de pose. Le seul bémol étant que je leur avait signalé un déplacement à l'étranger et que je pouvais pas réceptionner d'appel du transporteur durant ce déplacement, or j'en ai reçu et le transporteur n'avait pas l'air d'en être informé..
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Service au top, vraiment à l'écoute et compétent...Produits reçus de qualité... Je recommande++++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
M
Monsieur
Note : 5 sur 5
J'ai commande une box Calyps'Home que j'ai recu mais malheureusement cette box n'avait pas de code. Je n'ai eu aucun probleme pour la faire remplacer avec retour de l'ancienne avec etiquette de retour a l'interieur. Il me manquait aussi le Dongle 868 qui m'a ete rajouter par la suite .Aujourd'hui mes 8 volets fonctionnent avec mon PC et mon mobile.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
D
Duprat
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, beau design et excellente communication que ce soit avec le service commercial, comme le service technique.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
JULIEN K.
Note : 3 sur 5
3 mois pour 2 portes de service si j'appelle pas ou si j'envoi pas de mail j'ai aucune nouvelles et personne ne répond au service client.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
Y
YANIS F.
Note : 4 sur 5
Délais un peu trop long par rapport à celui annoncé, mais produit conforme, c est le principal.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
N
NATHALIE H.
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le service technique pour valider les dimensions et faire quelques modifications Les volets ne sont pas encore posés mais sont conformes à la commande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
T
Terri M.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle fenêtre. Elle est très solide. Le processus de communication a été facile et l'installation a été parfaite.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
Suivi, prix, sur mesure, délai correct, bref entreprise sérieuse que je recommanderais
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour cette recommandation. Le Roi de la Fenêtre
C
cédric
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Onze huisseries reçues , aucun problème à déclarer.Livraison très soignée et livreur agréable. SAV au top pour envoyer rapidement des infos pour le démontage des ouvrants. Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
C
chrisfo83
Note : 5 sur 5
Tout s est bien déroulé. Nous avons été tenus informés dans les temps , c'était important car le camion ne pouvant pas accéder chez nous il fallait qu on s organise. Les jeux pris par le technicien ayant fait les vérifications téléphoniques ont été supérieures à celles prévues, ce qui a entrainé un problème de calage et de joints, c est le seul point auquel il faut faire attention. Sinon nous sommes très contents
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
G
GILLES T.
Note : 5 sur 5
C'est la 2ème fois que je fais appel à votre société. Concernant la commande et les différents contacts avec le personnel de La Rochelle tout s'est déroulé sans incidents et de façon admirable. En ce qui concerne le poseur, c'est un technicien très professionnel et sympathique, toujours à l'heure. Je recommande cette société. Gilles THUILLIER
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Délai raisonnable, bon rapport qualité prix, un appel pour confirmer les cotes. Une première commande qui s est très bien passée.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets ! Le Roi de la Fenêtre
O
Océane L.
Note : 4 sur 5
Super expérience avec le roi de la fenêtre. Nous avons malheureusement pas pu bénéficier des ouvriers pour la pose du fait de notre localisation trop éloignée. Malgré cela, nous avons eu des explications pour la prise de mesure extrêmement claires et nous avons reçu des fenêtres et porte de super qualité, pour un prix nettement plus bas que les entreprises près de chez nous (sans la pose comprise pour comparer de façon équitable). Si dans l'avenir nous devons changer d'autres menuiseries, nous reviendrons.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, et peut être à bientôt pour de nouveaux projets ! Le Roi de la Fenêtre
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
Super service, la validation de la commande avec le service technique permet de s assurer que tout est en phase. Livraison parfaite
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Le Roi de la Fenêtre
M
Marc
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, pose impeccable par des ouvriers très compétents et sympathiques. Une étoile en moins car les délais de fabrication et de prise de rendez-vous pour la pose ont été plus long qu'annoncés. Prix très compétitifs
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la fenêtre
M
Madame L.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide tout est ok.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
F
franck W.
Note : 5 sur 5
Efficacité/rapidité et professionnalisme. j'ai commandé un portail,après règlement de ma commande,un technicien m'a contacter pour vérifier ma commande avant fabrication puis dans les 5 semaines j'ai été livrer et vraiment du matériel de super qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
A
Aurelien
Note : 4 sur 5
Colis conforme à mes attentes. Le transporteur à pris soin de la commande et a été très professionnel.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
S
SERVANT M.
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec la commande ,la réception, et la pose
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
C
CHOPINET J.
Note : 4 sur 5
Définition du produit sur le site claire. Confirmation telephonique permettant de clarifier certains points. Livraison dans les délais du devis, même si c'est toujours trop long... Livreur arrangeant pour approcher les palettes du chantier
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. Le Roi de la Fenêtre
S
Single
Note : 4 sur 5
Super expérience, je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
E
EB
Note : 5 sur 5
Super suivi technique et suivi de commande. La fenêtre reçu est d'une remarquable qualité (et ce n'est pas la première que je pose) A recommander à 100%
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
G
GERALDINE S.
Note : 4 sur 5
Suivi clientèle
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. Le Roi de la Fenêtre
L
LEJEUNE P.
Note : 5 sur 5
Produit d excellente qualité, conforme à la commande et sans surprise à la pose. Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
F
Frantz C.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, échanges cordiaux avec le personnel. Très satisfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
Une équipe très professionnelle. Fournitures de très bonne qualité. Livraison parfaite.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
C
Charlus B.
Note : 3 sur 5
Première commande Nikel mais... les suivantes... pas vraiment. SAV pour erreur de dimensions, toujours en attente de relivraison aux bonnes côtes. Manque d'accessoires.... (livrés après réclamation) Délais de livraison annoncé pour d'autres commandes non tenu.... (en attente)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de livre ce retour, nous allons faire le maximum pour réparer au plus vite. Avec toutes nos excuses ! Le Roi de la Fenêtre
J
jouffluo
Note : 4 sur 5
bon produit Installation facile Pour le moment satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour. Le Roi de la Fenêtre
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
fenêtres de qualité, livrées dans les délais 3 commandes pour 3 chantiers différents, jamais déçu
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! Le Roi de la Fenêtre
D
Denis
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent. Bonne communication avec les techniciens
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
H
HERVE F.
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, pas d'anbiguités possibles. Les réponses sont rapides et compréhensibles. Avant la fabrication , un technicien vous rappelle pour confirmer les dimensions et les options. Les délais sont respectés. En ce qui concerne le transport, le service est parfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. Le Roi de la Fenêtre
J
Jacky D.
Note : 5 sur 5
que ce soit le contact avec le technicien, la livraison ou la qualité des fenêtres, il n'y a rien à reprocher. je suis entièrement satisfait par le service et le recommande sans problème. c'est ma première commande et pas la dernière.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et à bientôt pour de nouveaux projets ! Le Roi de la Fenêtre
N
NOBECOURT
Note : 5 sur 5
Délais de livraison parfait, plus court que prévu, qualité très bonne, la livraison et le chauffeur parfait. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
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