Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.
Très satisfait de mon achat , pose sans aucun problème, produit tout à fait conforme à la commande , seul bémol , le délais de fabrication , mais bon , cela reste acceptable. Je repasserais commande pour mes autres volets sans hésitation.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous vous accompagnerons à nouveau avec plaisir ! LeRoidelaFenetre
F
Fabrice T.
Note : 5 sur 5
Très bon service, le produit correspond à mes attentes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
Prix et qualité au rendez-vous
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
Délais respectés et bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne journée et bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
réactif, disponible, très contente et satisfaite d'être passé par eux et qualité des menuiseries en pvc ( celle que j ai commandée ) très très bien. Et le poseur a été parfais aussi.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. LeRoidelaFenetre
Bonjour, Merci pour ce partage. Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
C
Castel G.
Note : 5 sur 5
Super top à tous les niveaux Je recommande absolument
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ces compliments ! Bonne journée, LeRoidelaFenetre
H
Henri B.
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps par un chauffeur très ponctuel et sympathique. Fenêtres très bien palettisées, tout était nickel à l'arrivée. Fenêtres ALU de qualité, aussi bien pour la couleur, que pour le montage... Il manquait juste deux vis d'une poignée mais c'est indépendant de LRF et j'ai réglé le problème. Prix très abordable, au début, un peu réticent à commander sur internet mais c'est une réussite. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
J
Jean-Sebastien C.
Note : 5 sur 5
Un prix correct, et un service de grande qualité. Le technicien a prix le temps de me rappeler, de bien s'assurer des bonnes mesurés. J'etais absent lors de la livraison, et le chauffeur a été particulièrement attentionné. La très grosses palette a été placée de façon à ne pas gêner les travaux, et il n'a pas hésiter à déplacer du matériel pour bien la positionner : Bravo. Seul bémol : j'avais commandé une porte fenêtre avec serrure et une sans, les deux sont arrivées avec serrure, mais une sans barillet. J'ai donc du racheter un barillet supplémentaire. Encore bravo. Pour la suite des travaux, je saurais où m'adresser.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
B
Benjamin N.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une porte fenêtre, un châssis fix, et une fenêtre de couleur gris. Ainsi que deux fenêtres blanche. J'ai reçu la totalités en blanc. Après quelques échanges avec le SAV ils me certifient que celle commandés grise sont bien grise clair. ( alors que les caches tempêtes eux sont bien gris clair ). Vraiment dommage d être pris pour un c** car leurs menuiseries sont plutôt de bonne qualité. La livraison elle aussi c'est bien passé. Je me retrouve avec des menuiserie blanche alors que les architectes de France m'imposaient du gris. Énormément déçu d'avoir fait confiance!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Comme vu lors de nos échanges, les menuiseries que vous avez reçues sont bien en Gris Clair teinté masse, mais effectivement, la nuance avec du blanc est assez faible. Au cas où les bâtiments de France vous questionnent à ce sujet, nous avons proposé de vous fournir une attestation qui confirme la couleur Gris Clair sur vos menuiseries
G
Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
Parfait. A recommander absolument. Bravo à vous
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
R
Robert Z.
Note : 5 sur 5
les volets en PVC ils sont de très bonnes qualités. En outre, étant donné qu'il y a eu un problème sur un volet (hauteur et largeur inversés), ils ont envoyés un bon volet sans discuter. Le SAV répond très rapidement par mail.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour concernant notre SAV. Bien cordialement, LeRoidelaFenetre
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait les fenêtres ont été montées tout est ok très bon contact livraison rapide en trois semaines transporteur très serviable a recommander
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
F
Faouzi B.
Note : 5 sur 5
Très content des Fenetre de la bonne qualité Et bon qualité prix merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
J
Jean Claude A.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et dans les délais
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
parfait des personnes très professionelles. respect des délais
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience avec nous. LeRoidelaFenetre
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi, très bon rapport qualité prix. Délais respectés. Un grand respect du client, cela fait plaisir.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour tous ces compliments ! LeRoidelaFenetre
J
John B.
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif et qualité au Rdv je suis plus que satisfait de ma commande internet. De plus le service commercial était vraiment au top. Je recommande à 100%!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nos prix sont très compétitifs car vous achetez "direct usine". Comme nous aimons le rappeler, nous réduisons les intermédiaires, pas la qualité ! LeRoidelaFenetre
Y
Yu
Note : 5 sur 5
Vous pouvez commander sans problèmes, vous avez la possibilité de demander la fabrication express pour pas grand chose, les livreurs sont pro. J ai posé une porte fenêtre en rénovation que j ai posé moi même
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
R
Remo P.
Note : 5 sur 5
Bon contact commercial, service technique de qualité, livraison dans les délais, emballage, transport et livraison très correct. Bon rapport qualité prix. De la commande à la livraison ensemble très cohérent.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
Des gens sympathiques Un délai court Un prix responsable Un produit de qualité Super
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup, bonne réalisation de vos projets. LeRoidelaFenetre
V
Vincent G.
Note : 2 sur 5
Porte de qualité correcte, cependant livrée pose en applique alors que demandé expressément en tunnel, merci pour les modifications... Autre souci, le barillet s'est cassé en 2, qualité douteuse, remplacé par un modèle de grande distribution pour 37 euros
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Après vérification, votre porte a été fabriquée pour une pose en rénovation sur cadre existant, comme sur votre commande, et comme vu ensemble à la validation technique. Pour le barillet, n'hésitez pas à passer par l'espace SAV de votre compte client. LeRoidelaFenetre
C
Claudette F.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, à l'écoute pour tous conseils, n'hésite pas à vous contacter pour bien répondre à votre souhait, respecte parfaitement ses engagements de livraison, fournit du sur mesure de très bonne qualité et bien fini. A privilegier
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
S
S.d
Note : 2 sur 5
Point de retrait pas sérieux
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous allons prendre contact avec le relais pour savoir ce qu'il s'est passé. LeRoidelaFenetre
A
Axel C.
Note : 5 sur 5
Je met 5 étoiles pour le service mais je met quand même un bémol sur le transporteur qui manque de sérieux !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
F
Fabrice N.
Note : 5 sur 5
PRODUIT RECU EN HEURE ET EN TEMPS LIVRAISON SUR PALETTE BIEN EMBALLE ,LIVREUR TRES SYMPA POUR LA COMMANDE TOUT S EST BIEN PASSE MESURE CONFORME A MA DEMANDE SATISFAIT J EN RECOMMANDE 5
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
Aucun soucis pour la commande ni pour la livraison
de la commande à livraison aucun problème, un technicien vous rappelle dans la semaine pour valider et faire la mise au point de la commande, de la commerciale au technicien jusqu'au chauffeur j'ai pu constater leur professionnalisme et personnes très agréables.J'ai commandé 5 fenêtres à 2 vantaux produits de qualité, je recommande cette enseigne , les délais de livraison sont respectés ainsi que le rendez-vous pour la livraison. Je suis ravie tout est parfait, il faut le dire quand c'est bien Merci à toute l'équipe
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce retour, nous serons ravis de vous accompagner sur de futurs projets. LeRoidelaFenetre
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
Très bien rapport qualité prix Très bien commande , expédition. Je recommande vivement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour vos recommandations. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner à nouveau sur de futurs projets. LeRoidelaFenetre
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, délais tenus
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site ! LeRoidelaFenetre
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
Fenêtres commandées et livrées dans un délai plus que correct, service commercial impeccable ! Rapport qualité/prix excellent. A recommander
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation, et bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix . Livraison et délais respectés et serieux
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi pour de la commande à la livraison du produit.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
A
Ard H.
Note : 5 sur 5
tres bon produit avec respect des délai de livraison, j'ai fais deux commande en renove rien a dire tres bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
T
Thibaut S.
Note : 5 sur 5
rapide, pas cher et de qualité. Je recommande fortement cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Très content du service
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore installé les volets que j'ai commandé, mais déjà l'accueil, les conseils, la qualité des produits, le prix : société très sérieuse, rapide, très professionnel. Merci.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet, et merci pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
S
Sas R.
Note : 5 sur 5
tout parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoideleFenetre
P
Paulette J.
Note : 5 sur 5
Très contente, bon produit, et un bon suivi
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
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