Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 625 avis publiés

Résumé des avis

Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.

Avis 2 et 5 étoiles

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E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
un site bien fait, un support technique clair et un choix de transporteur de qualité (c'est si rare) Encore un petit effort pour être plus faciles à joindre par téléphone et ce sera parfait!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
F
Fernandes D.
Note : 5 sur 5
Troisième commande chez vous. Et tout ai ok. Des personnes compétente au téléphone et par mail. Ma dernière commande n'est pas pour moi, elle est pour ma voisine qui z vue mes belles ouverture. Il y aura d'autres commandes à venir. Donc j'espère avoir une réduction pour mon effort. Un grand bravo et merci à l'équipe du roi de la fenêtre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande pour un petit geste ! LeRoidelaFenetre
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
Parfait. Délais un peu dans les choux mais d'actualité. Un petit bémol quand même, ne répondent pas aux mails de plainte concernant leur transporteur sinon parfait. Mesures parfaites
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour. LeRoidelaFenetre
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ce que j'attendais. Délai de fabrication et de livraison tenu
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité ! LeRoidelaFenetre
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
Équipe très sympa et bien conseillé. Je suis satisfait de ma commande avec produit de qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour vos retours. Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description et à ce que j'attendais. J'ai recommandé à un ami de commander chez "Le Roi de la Fenêtre"
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
R
Roche S.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
Correspond a la commande, bon materiel.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
Ma commande de volet a été tout à fait conforme à l'attente.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Très bon produit ,mais délai de livraison un peu long...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé, nous espérons un retour rapide à des délais plus habituels. LeRoidelaFenetre
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
Délais respecté .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
Je donne cette appréciation avant installation, pour dire que pour ma commande, les délais ont été respectés, la livraison c'est bien déroulée
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, et bonne installation de vos menuiseries. LeRoidelaFenetre
J
Jean-Louis P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Très à l écoute. Très bon accueil. 5 ème commande avec eux . Je conseille
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance ! LeRoidelaFenetre
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Une personne vous contacte pour confirmer les mesures des persiennes. Produit arrivé rapidement et correspondant parfaitement à notre commande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement la validation technique après commande est une étape essentielle de notre process. LeRoidelaFenetre
P
Paul Z.
Note : 5 sur 5
Bonjour très satisfait de ma commande les fenêtres sont conformes et de bonne qualité les conseils du technicien sont très clairs et absolument nécessaires
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
Paul F.
Note : 5 sur 5
Excellente, parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
Bon produits delai respecte rien à dire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour ! LeRoidelaFenetre
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
tres bien produit correspondant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation ! LeRoidelaFenetre
M
Mourad F.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande ( grosse commande). Livraison niquel . Je vous encourage à faire confiance à' le roi de la fenêtre". J'ai hâte de leur confier mon nouveau projet.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation et c'est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans de futurs projets ! LeRoidelaFenetre
B
Betty
Note : 5 sur 5
Délais courts, bons produits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
L
Labarthe E.
Note : 5 sur 5
EXELLENT SERVICE TOUT EST ARRIVE EN TRES BON ETAT DOMMAGE SEULEMENT QUAND ON A 73 ANS QUE L ON SOIT LIVRER A LA PORTE DEBROUILLE POUR 8 FENTRES ET 2 PORTES QUI SONT DOUBLE VITRAGE ET ACIER DONC TRES LOURDES SI NON BELLE QUALITE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous étudions une solution de livraison plus complète pour les gens dans votre cas. LeRoidelaFenetre
A
Arnaud F.
Note : 2 sur 5
Les délais entre la passation de commande et la rappel du technicien pour validation de la commande sont très long, environ 3 semaine. Délai de livraison annoncé 12 semaines, rallongé de 1 semaine de retard de production et 1 semaine de retard de livraison. Soit 15 semaines pour obtenir un produit en payant 80euros de frais de livraison. En relançant par téléphone car sinon aucune nouvelle.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de retour, votre commande ayant été passée pendant nos congés d'été, le délai a effectivement été plus long que la normale. LeRoidelaFentetre
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 6 fenêtres sur ce site là qualité prix est top je recommande don c le roi de le fenêtre
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
c'est parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans la réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
C
Castex J.
Note : 5 sur 5
Bonjour, bien reçu les fenêtres dans le respect du délai, super merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
Très bon matériel Tout est ok
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! LeRoidelaFenetre
T
Tchoisette
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans les temps indiqués
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre message, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
Mounguen
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat à tous points de vue, je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
B
Baisse P.
Note : 5 sur 5
Baie livré dans un ambalage bien protéger Pose sans problème je recommande et j'en recommanderai à l'occasion et bonne finitions
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
A
Arnold V.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaits. Bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous voir satisfait. LeRoidelaFenetre
F
François
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des persiennes en pin d'Orégon : le produit est conforme au descriptif. Le service technique du fabricant m'a appelé pour avoir confirmation des dimensions avant la mise en fabrication. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
P
Patonnelle S.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé pour le montage, belle qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
Très bon produit Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
J
Jerome
Note : 5 sur 5
Ras tout parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
Menuiserie que je trouve de très bonnes qualités. Aucun problème particulier a par le délai de livraison annoncé a 6 semaines qui a été plutôt de 7 , mais c'est normal en ce moment.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
site internet facile à utiliser même pour une personne sans connaissance dans le domaine porte,fenêtre ou autre service clients et livraison très bien c'est ma 2ème commande et je suis satisfait rapport qualité prix excellent par contre délai de livraison un peu long il faut s'y prendre assez tôt ne pas faire sa commande au dernier moment
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité, et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
E
Emmanuel G.
Note : 2 sur 5
Je regrette le manque de communication car les délais de livraison sont très long et nous sommes pas avertis. Sinon les produits sont conformes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, concernant les délais, nous les indiquons dans les confirmations techniques de commandes qui sont envoyées par mail. LeRoidelaFenetre
A
André
Note : 5 sur 5
très satisfait de notre commande. beau et bon produit. Facile à mettre en place.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, nous vous souhaitons de bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre