Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Bonjour, Merci, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
M
MARIA D.
Note : 5 sur 5
Bon produits delai respecte rien à dire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour ! LeRoidelaFenetre
J
JEAN-CLAUDE C.
Note : 5 sur 5
tres bien produit correspondant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation ! LeRoidelaFenetre
M
MOURAD F.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande ( grosse commande). Livraison niquel . Je vous encourage à faire confiance à' le roi de la fenêtre". J'ai hâte de leur confier mon nouveau projet.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation et c'est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau dans de futurs projets ! LeRoidelaFenetre
EXELLENT SERVICE TOUT EST ARRIVE EN TRES BON ETAT DOMMAGE SEULEMENT QUAND ON A 73 ANS QUE L ON SOIT LIVRER A LA PORTE DEBROUILLE POUR 8 FENTRES ET 2 PORTES QUI SONT DOUBLE VITRAGE ET ACIER DONC TRES LOURDES SI NON BELLE QUALITE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous étudions une solution de livraison plus complète pour les gens dans votre cas. LeRoidelaFenetre
A
ARNAUD F.
Note : 2 sur 5
Les délais entre la passation de commande et la rappel du technicien pour validation de la commande sont très long, environ 3 semaine. Délai de livraison annoncé 12 semaines, rallongé de 1 semaine de retard de production et 1 semaine de retard de livraison. Soit 15 semaines pour obtenir un produit en payant 80euros de frais de livraison. En relançant par téléphone car sinon aucune nouvelle.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de retour, votre commande ayant été passée pendant nos congés d'été, le délai a effectivement été plus long que la normale. LeRoidelaFentetre
A
alain R.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 6 fenêtres sur ce site là qualité prix est top je recommande don c le roi de le fenêtre
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
c'est parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans la réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
C
CASTEX J.
Note : 5 sur 5
Bonjour, bien reçu les fenêtres dans le respect du délai, super merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
christian D.
Note : 5 sur 5
Très bon matériel Tout est ok
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! LeRoidelaFenetre
T
TCHOISETTE
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans les temps indiqués
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre message, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
Mounguen
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat à tous points de vue, je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
B
baisse P.
Note : 5 sur 5
Baie livré dans un ambalage bien protéger Pose sans problème je recommande et j'en recommanderai à l'occasion et bonne finitions
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
A
ARNOLD V.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
B
BRUNO F.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaits. Bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous voir satisfait. LeRoidelaFenetre
F
François
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des persiennes en pin d'Orégon : le produit est conforme au descriptif. Le service technique du fabricant m'a appelé pour avoir confirmation des dimensions avant la mise en fabrication. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
P
patonnelle S.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé pour le montage, belle qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
L
LIONEL D.
Note : 5 sur 5
Très bon produit Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
J
jerome
Note : 5 sur 5
Ras tout parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
S
SEBASTIEN B.
Note : 5 sur 5
Menuiserie que je trouve de très bonnes qualités. Aucun problème particulier a par le délai de livraison annoncé a 6 semaines qui a été plutôt de 7 , mais c'est normal en ce moment.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
G
GUY L.
Note : 5 sur 5
site internet facile à utiliser même pour une personne sans connaissance dans le domaine porte,fenêtre ou autre service clients et livraison très bien c'est ma 2ème commande et je suis satisfait rapport qualité prix excellent par contre délai de livraison un peu long il faut s'y prendre assez tôt ne pas faire sa commande au dernier moment
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité, et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
E
EMMANUEL G.
Note : 2 sur 5
Je regrette le manque de communication car les délais de livraison sont très long et nous sommes pas avertis. Sinon les produits sont conformes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, concernant les délais, nous les indiquons dans les confirmations techniques de commandes qui sont envoyées par mail. LeRoidelaFenetre
A
André
Note : 5 sur 5
très satisfait de notre commande. beau et bon produit. Facile à mettre en place.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, nous vous souhaitons de bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
M
MALAINGRE
Note : 5 sur 5
Bonjour Madame, Monsieur, Envoi soigné , conforme au descriptif ainsi qu' au délai de livraison. A recommander en +++++. Merçi.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. LeRoidelaFenetre
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
TRES COMPTANT DU PRODUIT ACHETER BIEN CONSEILLER LIVRAISON PARFAITE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
P
PIERRE R.
Note : 5 sur 5
Achat de persiennes métalliques. Excellent contact et très bon suivi depuis la commande jusqu'à la livraison. Bon produit, peut-être un délais peu long entre la commande et la livraison mais sans doute dû à la conjoncture.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Effectivement, les délais sont un peu plus long que la normale en raison du contexte. LeRoidelaFenetre
U
Ursula C.
Note : 5 sur 5
Société solide et sérieuse. Soucieux d'apporter des bons conseils en technique et est à l'écoute de l'acheteur. Déroulement de la commande (mise en fabrication etc.) jusqu'à la livraison dans le temps indiqué . Emballage des produits corrects . Belle qualité de nos volets....nous sommes très satisfaits !!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments. LeRoidelaFenetre
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
Volet fabriqué en France, acheté sans installation, bonne qualité, bonne aide pour la prise des mesures, notice de montage pour professionnels.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFentre
L
LEROY
Note : 2 sur 5
mitigé porte fenêtre livrée sans notice de réglage concernant la 3D et pas sur le site non plus ? il y a pourtant une loi qui encadre les notices ! ouvrants non préréglés sur le dormant ? il faut donc y aller à taton sans notice bof pas simple les balais inférieurs complètement écrasés sur les 2 ouvrants, le conditionnement ne convient pas manifestement l'entrée d'air ne correspondait pas à la commande demandé phonique livré simple et cerise sur le gâteau le pêne ne peut pas fonctionner et donc ne sert a rien because il existerai ? 2 modèles .. un qui permettrait la fonction et l autre non ! la mienne ... ouah heureusement que j'ai demandé conseil avant et que l'on vous rappelle pour valider les choix TOUT ça fait un peu léger ? pour la même porte fenêtre et si c'était vous technicien, fabricant qui avait reçu ce type de commande vous en diriez quoi ? allez y les yeux fermés il y a aucun risque coté assurance qualité ...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, nous avons bien pris note de vos retours, et en cas de besoin, vous pouvez nous contacter via l'onglet SAV de votre espace client. LeRoidelaFenetre
M
MICHEL G.
Note : 2 sur 5
Aucun problème avec la belle baie vitrée Qualité et prix parfait par contre le livreur m a débarqué la baie de 5 mètres sur 2 mètres a environ 300 m de ma maison contre un mur j était seul et désespéré j ai du loue 2 h après un camion . Mon voisin m a aidé à charger la baie & Lourde et difficile à charger il y a eu des séquelles pour la baie& & .. ÉcSurant& . Encore merci au livreur Qui a coûté un bras Cdt
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nos livreurs font le maximum pour vous livrer au plus prêt en fonction des circonstances, mais il faut effectivement que le point de livraison soit accessible à des camions 19T. LeroidelaFentre
G
GERARD N.
Note : 5 sur 5
Très bien.(a l'expédition vérifiez chevilles et vis.les chevilles pour vis 4/6/8 ne conviennent pas pour les vis 10)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
D
DIDIER F.
Note : 5 sur 5
Choix, aide, délais, livraison, tout est parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
C
Client R.
Note : 5 sur 5
trés satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
Qualité des matériaux très bon. Prix correct. Très bon contact commercial. Merci a Marion au top. Sav réactif. Après votre commande un technicien prend contact par téléphone avec vous pour vérifier vos mesures ýÿýÿ Seul petit bémol le délais est assez long, il faut soit ne pas être pressé sur son projet ou bien l'anticiper a bien a l'avance, mais l'attente vaut le coût au vu du rapport/qualité prix. Livraison soignée avec prise de rdv.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation et merci pour ces retours positifs. LeRoidelaFenetre
W
Witchy
Note : 5 sur 5
I was very pleased with the quality of the windows and the price is very very reasonable. I almost expected it to be a scam for the cost compared to local suppliers - but trustpilot reviews said different. I saved a fortune on 24 made to measure windows (and they are huge). Delivery took four months but they'd already told me that so it wasn't a problem. The delivery driver was excellent, polite, helpful and friendly. I would not hesitate to order from them again (which I need to as I mis-counted windows I'm 1 short! Doh!). My lack of French wasn't an issue as the office/factory emailed me and the delivery driver spoke very good English.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Hello, Thank you for your message. LeRoidelaFenetre
P
PIERRE T.
Note : 2 sur 5
Bonne fabication sur mesure mais longue:plus de 2 mois.Le livreur avait un énorme camion pour la livraison de trois petites fenêtres et n'a pas pu livrer car le camion ne passait pas sur une route ou passent le camion poubelle .Nous avons était obligés de le rejoindre dans une autre ville
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Comme indiqué sur notre site, l'adresse de livraison doit être accessible à un camion 19T. Dans le cas contraire, il faut absolument nous informé lors de la validation technique. LeRoidelaFenetre.
D
DOMINIQUE M.
Note : 5 sur 5
tres bien conseillé Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, ce fût un plaisir de vous accompagner sur votre projet. LeRoidelaFenetre
J
jean-claude L.
Note : 5 sur 5
Commande de onze fenêtres en pose rénovation effectué en juillet , reçu fin octobre.Delai de livraison un peu longue.Emballage et livraison très satisfaisante.tres belles fenêtres ,ne regrette pas d'être passé par le roi de la fenêtre.A recommandé vivement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction, merci pour votre confiance et votre recommandation. LeRoidelaFenetre
M
MUTZENBERG S.
Note : 5 sur 5
très satisfait. prix compétitif, conseillers commerciaux et techniques sont a votre écoute. j'ai commandé des volets vert amande qui redonne un coup de jeune a ma maison. Au vu des devis de LEROY MERLIN et LAPEYRE, je conseille fortement le ROI DE LA FENÊTRE.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
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