Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 604 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.

Avis 2 et 5 étoiles

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L
LOUIS S.
Note : 5 sur 5
Ponctualité, travail propre et de qualité tant sur l'installation que les finitions.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait de la conception à la livraison.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce retour. Le Roi de la Fenêtre
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité. Bonne service après vente. Quincaillerie état perdu/oublié. Est renvoyée la semaine après
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour le partage. Le Roi de la Fenêtre
O
Olivier L.
Note : 2 sur 5
Le roi de la fenêtre mais pas de la rapidité. 5 mois et demie d'attente pour un simple châssis ouvrant alors que la marchandise est réglée en totalité le 1er jour ( jour de la commande....
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes désolé pour le délai sur votre commande, notre usine d'ALU a rencontré des difficultés d'approvisionnement sur des profils dont la couleur n'est pas standard
L
LUC C.
Note : 5 sur 5
Pour les commandes sur le site, il faut être du métier. Relation avec les intervenants appréciée. Livraison comme prévue. Facilite Facilité de paiement et retrait comme annoncé. Je recommande l'entreprise " le roi de la fenêtre" sans problème.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
F
FRANCOIS D.
Note : 2 sur 5
Le délais de livraison a été trop long pour mon client. J'ai du faire un geste commercial pour pallier au retard. Nous avons des marges réduite. Comprenais moi mécontentement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous comprenons le sentiment de votre client concernant le délai, nous faisons le maximum pour qu'il soit le plus court possible en fonction des contraintes d'approvisionnement et de production. Le Roi de la Fenêtre
M
Monsieur C.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande (2 fenêtres, une grande porte fenêtre et une plus petite). Les colis étaient particulièrement bien réalisés, et le matériel de très bonne qualité. J'ai juste deux petites remarques : - une petite notice d'aide au montage aurait été utile (je ne suis pas un professionnel), - je n'ai pas été prévenu du jour de la livraison... J'ai eu de la chance d'être présent le jour où le livreur est arrivé avec son 44 tonnes...). Je recommande sans réserve la société "Le roi de la fenêtre" et je n'hésiterait pas repasser commande chez eux en cas de nouveau besoin.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour constructif, et à bientôt pour de nouveaux projets. Le Roi de la Fenêtre
B
BERNOU T.
Note : 5 sur 5
Très belle porte fenêtre et très bon rapport qualité prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé ! Le Roi de la Fenêtre
E
ELEFTHERIA P.
Note : 5 sur 5
Service excellent. Fenêtres arrivées dans les délais.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenêtre
R
ROBIN R.
Note : 5 sur 5
Réactivité, conseils constructifs, accessibilité, prix concurrentiels, accompagnement du projet avec efficacité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Le Roi de la Fenêtre
T
TIMOTHEE M.
Note : 5 sur 5
Très bien surtout c est la bon qualité ýÿýÿýÿýÿ
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
C
CLAUDIO B.
Note : 2 sur 5
Les dimensions des doubles portes de garages reçues sont conformes aux dimensions communiquées lors de la commande. Cependant ces portes manquent de rigidité, en forçant légèrement à la main on arrive à les faire se voiler. Aucun renforcement interne ne semble exister. Cela n'inspire aucune confiance pour leur solidité en cas de tentative d'effraction. Vu le prix payé je m'attendais à une qualité supérieure. Je déconseille.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Les portes de garage en PVC que vous avez reçu ont été testées et certifiées. Elle sont de Classe 2 et elles assurent parfaitement leur rôle de protection des bien. Toutefois, la limite du matériau qu'est le PVC comparé à de l'ALU ou du Bois, vous inspire peut être ce manque de confiance. Le Roi de la Fenêtre
J
JEAN M.
Note : 5 sur 5
Très bon tarif, matériel de qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
V
VR
Note : 5 sur 5
Deuxième fois que je passe par roi de la fenêtre. Contact commercial et service technique très à l'écoute et performants. Prix extrêmement compétitif, produit d'excellente qualité. Deux petits hics: Notices de pose & videos trop succinctes, Délai sur de l'aluminium, trop long.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! Nous avons bien notés vos retours et nous travaillons activement sur ces points pour les améliorer. Le Roi de la Fenêtre
F
FREDERIC B.
Note : 5 sur 5
Une société au top a l écoute de ses client, rapide très bon rapport qualité prix au top je recommande !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
G
GAEL E.
Note : 5 sur 5
Tres bon contact, très professionnel et livraison parfaite. Un sans faute Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour la recommandation et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
M
MONIQUE Z.
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme à mes attentes. Appel d'un technicien avant mise en fabrication. Parfait au niveau des cotes. Beaucoup de soins apportés à la livraison,
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
K
KARINE B.
Note : 5 sur 5
Le conseiller avec qui j'ai échangé par mail et téléphoneW était très réactif disponible, agréable et clair. Puis après la commande le conseiller technique a bien insisté pour être sûr de commander la bonne fenêtre et a même communiqué avec mon artisan. La fenêtre est arrivée dans les délais prévus, en parfait état et correspondait à la commande. La qualité est très bonne et le jour de la livraison , les livreurs étaient à l'heure...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
C
Catherine
Note : 5 sur 5
Bien, livraison optimale , peut être délai de fabrication un peu long !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour vos retours. Le Roi de la Fenêtre
C
CHRISTINE L.
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié le délai et la possibilité de paiement en 3 fois sans frais, le suivi facile et la livraison sans problème. Si j'ai l'occasion, je recommanderai dans votre entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
G
GHISLAINE R.
Note : 5 sur 5
Entreprise très compétente, nous avions une demande très spécifique avec une commande de volet sur mesure. Les personnes étaient a notre écoute, ils nous ont rappelé à plusieurs reprises avant de valider la commande. Nous avons reçu le volet qui correspond exactement aux dimensions souhaitées. Entreprise à conseiller, sérieux, beaucoup plus efficace de d'autres grandes enseignes qui ne font que du standards
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ces retours, au plaisir de vous accompagner sur un futur projet. Le Roi de la Fenêtre
D
DOMINIQUE L.
Note : 5 sur 5
tres bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
M
Marie-Françoise
Note : 5 sur 5
Site internet très explicite et facile d'utilisation. Service téléphonique très présent et compétent. Livraison très professionnelle. Matériel livré conforme et de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits des services et produits du "Roi de la fenêtre".
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
L
Le Floch B.
Note : 5 sur 5
Très bon produit . Site au top. Délais respectés. Je conseille. Recommande a nouveau.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité. Le Roi de la Fenêtre
S
S. B.
Note : 5 sur 5
Fenêtres bien reçues. Je suis très satisfaits des conseils et de l'accompagnement de Vanesa. Elle est très à l'écoute !! Un prix vraiment bien et qualité parfaite ! Je recommande vraiment.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un Grand merci pour tous ces compliments, ce fût un plaisir de vous accompagner dans votre projet ! Vanessa du Roi de la Fenêtre
C
CHRYSTELLE G.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience,article commandé facilement sur le site,un volet persienne pvc sur mesure. Vérification des mesures par téléphone avec l entreprise et livraison à domicile avec emballage soigné. C est parfait !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenetre
C
Charles
Note : 5 sur 5
Commande de persienne metallique. Tres bon service technique qui m a bien renseigné sur les dimensions à considérer. Livraison effectuée dans les délais prévus.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenetre
B
Boez
Note : 5 sur 5
bon matériel, bon conseils, livraison dans les temps bon suivi de commande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Le Roi de la Fenetre
D
DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
délai de réception respecté bonne conception des fenêtres si vos mesures sont bien prises les fenêtres rentre comme un gant (rénovations) rien a redire que du positif
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. LeRoidelaFenetre
E
Elise N.
Note : 5 sur 5
Ils vous appellent pour vérifier avec vous les dimensions et infos indiquées / ils respectent les délais / le travail est nickel ! Je suis satisfaite et recommande :)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
H
Harry
Note : 5 sur 5
Societe a l écoute et très professionnelle sérieuse .livraison à date prévu pour le chantier et enfin les prix compétitifs Je conseille cette entreprise
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour la recommandation. LeRoidelaFenetre
N
NICOLAS R.
Note : 5 sur 5
Commande d'un volet roulant. Le technicien, compétent, m'a appelé rapidement après mon règlement pour faire le point et heureusement car j'avais fait une erreur. Livraison sous un mois. Le volet roulant s'installe facilement et de bonne qualité. Je recommande les yeux fermés !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour la confiance accordée. LeRoidelaFenetre
G
GAELLE M.
Note : 5 sur 5
Très bon même au téléphone pour des explications vu que c'était ma première expérience chez chez
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour le partage. LeRoidelaFenetre
J
JOEL D.
Note : 5 sur 5
3e commande chez les Rois de la fenêtre et toujours aussi satisfait. Les livraisons ont été conformes aux commandes. J'ai toujours été très content des produits, portes entrée alu, fenêtres aluminium, baie coulissante, et volets roulants solaires.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
Il y a 3 ans, j'ai bâti une véranda équipée de 4 baies coulissantes 3 rails - 3 vantaux, que j'ai acheté chez le Roi de la Fenêtre, et qui me donnent toute satisfaction. A titre préventif, j'ai néanmoins décidé de me constituer un petit stock de pièces détachées. J'ai obtenu ce que je désirais, à un prix très correct, en bénéficiant des bons conseils d'un technicien à l'écoute et au demeurant fort aimable.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage, le service fait partie de notre ADN et de nos valeurs ! LeRoidelaFenetre
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Très bien bonne qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J
Josette R.
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique agréable et professionnel. Après ma commande j ai été contactée par un technicien afin de contrôler les dimensions transmises et avant validation définitive de ma commande. Délai de livraison respecté. Service commercial facile à contacter et qui a répondu à toutes mes interrogations. Cette première commande était un test, Je vais donc recommander mes autres volets.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage, et merci pour la confiance accordée. À bientôt pour la suite de votre projet. LeRoidelaFenetre
C
CLAUDE F.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l ensemble le produit et le service. Je recommanderais a cette entreprise très sérieuse
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
B
BERNARD G.
Note : 5 sur 5
Très bien, bon rapport qualité prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets.
S
STEPHANE B.
Note : 5 sur 5
Bon contact, réactif, délais tenus et travail de pose soigné. je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nos transmettons le message à nos équipes de pose. LeRoidelaFenetre