Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 625 avis publiés

Résumé des avis

Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.

Avis 2 et 5 étoiles

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F
Francois K.
Note : 5 sur 5
porte de garage bois 2 battants au niveau de la commande: consignes, mesures sans problème
C
Caristh
Note : 5 sur 5
Fenêtre de bonne qualité et accompagnement pour la commande est un vrai plus
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenêtre
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
Commande qui correspond à ce que je voulais donc c'est parfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
Y
Yo
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, fabrication sur mesure et livraison rapide (en pleine période de congé d été). Appel d un technicien pour confirmer la prise de mesure, très utile, surtout quand comme moi, on s est rendu compte de quelques erreurs après avoir validé la commande ! Sur la totalité de la commande juste quelques traces de colle difficiles à enlever sur une seule paire de volets PVC. Livraison prévue en 2 fois, une pour les volets PVC et une pour la fenêtre PVC car fabricants différents, mais j ai eu la possibilité de regrouper les 2 livraisons. Livreur très sympathique. J ai réussi à tout monter tout seul, pentures des volets pour m adapter aux anciens gonds, et la fenêtre PVC en rénovation sur ancien cadre, sans expérience, mais avec l aide des notices ou tutos présents sur le site. Pour conclure, bonne expérience.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience très détaillé. Le Roi de la Fenêtre
P
Patrick
Note : 5 sur 5
L'entreprise est sérieuse. Cela a commencé dès la création du devis ou j'ai été conseillé, et ou j'ai pris conscience de mes erreurs. La livraison directement sur mon chantier de construction c'est bien déroulé. Les livreurs m'ont aidé à porter mes portes. Les produits correspondaient à mes attentes, et la pose s'est passée sans encombre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre partage. Le Roi de la Fenêtre
V
Vivien P.
Note : 5 sur 5
Merci au roi de la fenêtre. Deuxième maison rénové et j ai encore fait confiance au Roi De La Fenetre aucune déception produits au top et si j en ai une troisième à faire je referai confiance . Au Roi De La Fenetre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelé pour ce deuxième projet ! Le Roi de la Fenêtre
B
Bossut
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respectés. Bonne information de la société de la fabrication à la livraison du produit. Produit très bien emballé avec grand soin. Arrivé intact sans aucun défaut.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes demande, de très bonne qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
M
Marc
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix avec la pose comprise. Prestations de pose excellente. Professionalisme et propreté de chantier. Délais très court pour la fabrication et la pose.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, nous transmettons vos compliments à notre équipe de pose. Le Roi de la Fenêtre
M
Monsieur T.
Note : 5 sur 5
Personnel très professionnel à l'écoute.de la commande à la livraison sacré suivi.Livraison impeccable, produits au top.Entreprise très sérieuse.Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments ! Le Roi de la Fenêtre
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement réalisée, livrée dans un délai inférieur à celui annoncé. La pose s'est déroulée dans les meilleurs conditions. Tout est parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
Bonne communication avec les techniciens. Persiennes ok.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
Nous travaillons avec le Roi de la Fenêtre depuis des années et nous sommes toujours aussi satisfaits de la qualité des produits. Le service technique est très bien, les menuiseries arrivent dans un délai de 2 à 3 mois après la commande. Possibilité d avoir des délais de moitié plus courts avec un supplément.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage, et surtout pour votre fidélité. Le Roi de la Fenêtre
J
Jean-Philippe C.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la qualité et de la rapidité de ma commande merci beaucoup pour tout à très bientôt
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et à bientôt pour de futurs projets. Le Roi de la Fenêtre
P
Pierre, F.
Note : 5 sur 5
Site bien fait ? Renseignement au tel nickel. Prix concurrentiel. Produit de qualité et pose sans problème pour un bricoleur averti. Mais...Gros cafouillage pour le délai de livraison en raison d'un problème interne de communication entre le transporteur et le service le Roi de la Fenêtre...avec une proposition de compensation émise du service qui n'aura finalement pas été suivie...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris notre de votre retour. Le Roi de la Fenêtre
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Suivi par mail et par téléphone avant la réalisation. Tout était parfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
H
Huguette M.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et compétente
B
Beniamin M.
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité Conseiller a l'écoute et serviable Sav réactif ce
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
elle sont de bonnes qualite livrer dans les temps je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre partage, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
L'accueil, la prise de commande, la réception tout est parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
C
Chemaya W.
Note : 5 sur 5
Ordering, delivery time and delivery were as expected.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Hello, Thank you for your trust and for your feedback. Le Roi de la Fenêtre
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
Le contact avec le conseiller ! C'est cela qui fait la différence. Il a pris du temps pour m'écouter, comprendre mes demandes, et les transformer en devis. Formidable contact ! Bravo !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup, ce fût un plaisir de vous accompagner. Le Roi de la Fenêtre
A
Amina
Note : 5 sur 5
L'entreprise a toujours été à l'écoute et bienveillante. Elle a toujours essayé de répondre au mieux à mes demandes et interrogations.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la fenetre
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
Une fois ma commande passée, avant de lancer la fabrication un technicien m'a contacté pour revoir ensemble tous les détails concernant les mesures et les options que j'avais noté, cela m'a permis de lui poser quelques questions sur certains points. La livraison est assurée par un transporteur spécial dans le délai prévu soit environ 6 semaines, les éléments sont bien protégés pour assurer un bon état du colis. La qualité du produit est d'un bon rapport qualité prix.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenetre
M
Miguel
Note : 5 sur 5
Bonne expérience,site facile d'utilisation, commande et livraison dans les délais. Bonne qualité de fenêtres
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
M
Manon F.
Note : 5 sur 5
Des volets bien conçu qui s'adaptent facilement à tous les encadrements de fenêtre. Néanmoins il est préférable d'être deux personnes pour les monter.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenêtre
P
Patrice
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité prix est très bon et les volets sont parfaitement adaptés, la pose a été facile. Le système de chat m'a permis de rapidement m'éclairé sur l'installation. Merci encore.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. Le Roi de la Fenêtre
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
Correspondait exactement a mes attentes. Produit de bonne qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
qualité et rapidité de livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
S
Sebastien S.
Note : 5 sur 5
Bonne prise d'informations, mise en fabrication uniquement après vérification des mesures et de la configuration de pose. Un gage de sérieux.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
N
Noname
Note : 5 sur 5
Très bonnes portes-fenêtres phoniques à prix très concurrentiel, très appréciable d obtenir un devis en ligne instantané pour la fourniture ET la pose.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
V
Viss
Note : 5 sur 5
Acheter deux portes fenêtres, haute gamme très bonne qualité, délais respectés livraison super. Entreprise sérieuse, et à l écoute. Juste une remarque, les rejeter d eau sur la barre 20mm, j aurais préférerais plus souple. Ça fait un peu de bruit quand on ferme et ouvre la fenêtre. Je vais passer une commande pour quatre Menuseri.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
Qualité très satisfaisante Pour une commande réalisée par téléphone pour de la rénovation, les articles commandés s'adaptent très très bien au bâti existant. Les articles sont de très bonne qualité et à des prix plus que convenables. Je recommande tout particulièrement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour cette recommandation. Le Roi de la Fenêtre
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
Lors de mon appel pour valider ma commande la conseillère était à l'écoute et très pro. Livraison dans les temps. Malgré la dimension de la baie le livreur était lui aussi très serviable. La menuiserie paraît de bonne qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
J
Josette R.
Note : 5 sur 5
Commande aisée à réaliser sur le site. Appel d un technicien afin de vérifier avec vous les côtes et finaliser les options désirées. Le paiement en 3 ou 4 fois sans frais appréciable. Le produit est de qualité égale à celle que l on trouve dans les GSB, mais à un prix nettement inférieur. C est mon deuxième achat mon seul regret, pas de projection pour les persiennes de 175 cm de largeur.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
Très bien de bonne calite notice OK à bientôt pour de nouvelles commandes
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, à bientôt pour de nouveaux projets. Le Roi de la Fenêtre
L
Lucie
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Site très bien construit. Tout est très bien expliqué pour des non professionnels. Délais respectés et qualité au rdv.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
vous envoyez votre commande et un technicien vous rappelle pour confirmez que ce sont les bons critéres livraison sans aucun probléme entreprise trés professionnelle, finition du produit trés satisfaisant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage détaillé. Le Roi de la Fenêtre
C
Client
Note : 5 sur 5
Qualité +++++ contact +++++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce partage ! Le Roi de la Fenêtre