Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.
Très bon site, je recommande, assez rapide pour la fabrication et l expédition (environ 5 semaines) bonne qualité des fenêtres pvc et sav présent lorsque j ai eu une question à poser. Merci ýÿýÿ
Conforme à nos attentes, j'ai même été surpris par le rapport qualité/ prix. Très bien emballé.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. LeRoidelaFenetre
F
Franck
Note : 4 sur 5
Très bien petit retard de livraison mais rien de grave volets très bien emballés pour le transport et de bonne qualité bonne communication Je reviendrais passer commande Cdt
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre compréhension en cette période compliquée ! LeRoidelaFenetre
N
Nee
Note : 5 sur 5
Très satisfait des prestations et du produit.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuations dans votre projet. LeRoidelaFenetre
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
Tres bonne qualité prix. Avec un suivi au téléphone
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
A
Andre G.
Note : 5 sur 5
Malgré le Covid j'ai reçu mes persiennes comme prévu.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
bonjour j'ai commandé une fenêtre pendant le confinement j'ai été contacté par téléphone pour vérifier mes mesures délai de livraison respecté fenêtre bien emballée. Le SAV m'a contacté pour m'informer de la livraison entreprise à recommander personnel compétent. Je conseillerai à tout le monde
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
Service 5* pour ce qui est de la compréhension du besoin du client avant de lancer la fabrication. Surprenant de trouver sur un site une option permettant d'accélérer la fabrication. Ce qui ne s'est pas avéré efficace en période de confinement Covid19.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Le Covid a effectivement un peu bousculé nos délais, mais tout est de nouveau revenu à la normale. LeRoidelaFenetre
J
J Francois D.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la demande et en prime tous les volets fonctionnent merci pour votre professionnalisme je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
G
Gilbert L.
Note : 4 sur 5
Fenetre qui correspond totalement à nos attentes. Délai respecté. Seul bémol, le chauffeur pour la livraison. Très peu aimable, n'a pas voulu nous laisser le temps de vérifier la porte fenêtre et malpoli
Parfait, tout ce monte parfaitement. Service technique et livraison impec.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
O
O. P.
Note : 5 sur 5
Trés bon , à tout les niveaux
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
G
Gil P.
Note : 5 sur 5
bon produit je recommande se site le roi de la fenêtre
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
C
Client: D.
Note : 4 sur 5
Point technicien avant fabrication sérieux et efficace. Site à recommander.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
bien,a répondu à mon attente.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre retour. LeRoidelaFenetre
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
Très bon produit Bien emballé Bien expliqué Je vous recommande avec plaisir.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
J
Joelle A.
Note : 5 sur 5
j ai beaucoup apprecié votre professionnalisme et votre sérieux et particulièrement celui de votre chauffeur qui a traversé mon petit village avec son chariot élévateur pour me livrer mes trois fenêtres à l'heure prévue un grand MERCI
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Tres bien avec un transporteur qui respecte ses produits livrés !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
Rapide, efficace et surtout fabrication à proximité. Je suis très satisfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
R
Rom1Ange
Note : 5 sur 5
Deux fenêtres achetées et posées qui faisaient suite à trois autres fenêtres l'année dernière. J'ai choisi des fenêtres en PVC oscillo-battante. Aucun problème particulier si on prend son temps et que l'on s'applique. J'ai choisi les modèles premiers prix mais la qualité est là (en tout cas, suffisante pour moi). Pour moi, c'est un très bon rapport qualité prix. pour info. toutes mes fenêtres sont de la marque VEKA.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
Manque de suivi après la commande, mais la porte me satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons quelques soucis de communication pendant le confinement, mais tout est rentré dans l'ordre. LeRoidelaFenetre
L
Lauriane R.
Note : 5 sur 5
Entreprise dont les produits sont de qualité. Les équipes sont à l écoute. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux, j ai tjs été très satisfaite de leurs services. Je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
D
Dylan
Note : 5 sur 5
Vraiment content de ma fenêtre le service client est bien, Le seul problème est la livraison qui était un peu long
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons effectivement pris un peu de retard avec la crise sanitaire. Merci pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
R
Romain P.
Note : 2 sur 5
Qualité très faible. Plusieurs éléments en métal cassés. La lame centrale de jonction est un champ plat de 0.5 mm. Une blague. La barre de renfort supérieur n apporte pas beaucoup de stabilité et necessite d autres points de fixation. La barre en metal pour la fermeture est plus que faible.Globalement très déçue. Trop cher pour cette qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos retours, mais c'est la première fois que nous avons ce genre de remarques. Nos process de fabrication sont revu sans cesse pour proposer le meilleurs rapport qualité/prix. LeRoidelaFenetre
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Nous recommandons. Très à l'écoute de notre projet, avec suivi personnalisé. Délais de fabrication et de livraison respectés. Produits conformes à nos attentes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour cette recommandation. LeRoidelaFenetre
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
Réponse à question par téléphone très bien, qualité des fenêtres bien et la livraison très bien.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
F
François P.
Note : 5 sur 5
Parfait Délais respectés
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
W
Wilfried
Note : 5 sur 5
Fenêtres de très bonne qualité, dimensions parfaites. Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
G
Gabriel B.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas grand chose à dire, sauf que je suis très satisfait du produit, de l'assistance technique de vos collaborateurs, du prix du produit et aussi du transport voilà ce que j'ai à dire et encore merci à l'équipe du Roi de la fenêtre. Mr Bitouzet
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Quand on a commandé, je me suis dit que l on prenait un risque. Je ne regrette absolument pas. Des gens hyper compétents, et des produits au top. Facile à monter, finition parfaite. Les professionnels ont du souci à ce faire. Merci encore au Roi de la Fenêtre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
Belle qualité, joli rendu en PVC gris... On est ravi...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
R
Remi C.
Note : 4 sur 5
rapide bon produit prix interesant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, A bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
M
Marielle S.
Note : 5 sur 5
commande reçu , très beau volet .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage ! LeRoidelaFenetre
Y
Yvan L.
Note : 5 sur 5
super top++++ tres bonne caliter
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous réduisons le prix, pas la qualité... Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
Nickel troisième commande chez eux et aucun problèmes Prix,qualité,etc....
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand MERCI pour votre fidélité et votre confiance. LeRoidelaFenetre
J
Jm S.
Note : 5 sur 5
Comme la première commande, très très satisfait, prix et qualité vraiment excellente. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre fidélité, bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
Y
Yvan R.
Note : 5 sur 5
Parfait et dans les temps ce qui est rare par ces temps troublés !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
Y
Yvan H.
Note : 5 sur 5
je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation ! LeRoidelaFenetre
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