Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
E
ERIC T.
Note : 5 sur 5
Fenêtres de qualité, livraison dans les délais. Je recommande le roi de la fenêtre !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour cette recommandation. LeRoidelaFenetre
D
DANIELE D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. professionnalisme, écoute, disponibilité et sérieux. Je recommanderai cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et cette recommandation. LeRoidelaFenetre
M
MARTINEZ
Note : 5 sur 5
Bonjour, vraiment une très bonne entreprise à recommander sans souci encore merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis et cette recommandation. LeRoidelaFenetre
J
J-Louis J.
Note : 4 sur 5
Rien a redire, sauf les fixations des coulisses. A l'utilisation, le volet frotte trop sur les coulisses.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Logiquement il ne doit pas y avoir de frottement, la coulisse n'est elle pas pincée ? LeRoidelaFenetre
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
Delai de livraison hyper long et plusieurs fois décalé... Mais c'est certainement dû au contexte actuel... Sinon très satisfaite ! Un appel d'un technicien suite à la commande pour valider tous les détails, bravo ! Les produits ont l'air de très bonne qualité mais je n'ai pas encore pu les installer... En tout cas les mesures semblent nickel !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, il ne reste plus qu'à poser tout cela pendant les vacances ! LeRoidelaFenetre
C
client T.
Note : 5 sur 5
très bon produit, je suis très satisfait de mon achat de volet persienne en aluminium sur mesure facile a mettre en place . très bien protéger au transport livrer dans les délais .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
Commande parfaite ýÿýÿ. Accompagnement du client ! Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour tout ces compliments ! LeRoidelaFenetre
L
ludomilou
Note : 5 sur 5
Je recommande très pro avec appel téléphonique pour vérifier la prise de mesure, comme cela pas de surprise, produit de qualité et délai respecté
Bonjour, je recommande vivement le fabricant "Le Roi de la Fenêtre " J'ai commandé des persiennes par mail, le responsable d'atelier m'a recontaté pour valider les dimensions que j'avais prises. La livraison c'est faite dans les temps et l'emballage super bien fait. Je n'ai eu aucun problème pour la pose. Bravo à cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce retour, bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
J
Jean-Michel J.
Note : 5 sur 5
Très bien. Mise en place sans aucun souci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
J
Jf
Note : 5 sur 5
Très bon service livraison en temps et en heure bon conseil je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
G
gilbert V.
Note : 5 sur 5
Bon service client. Trés réactif. Merci à Magali pour la rapidité de son intervention et son amabilité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, Magali vous remercie pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
J
jean-philippe
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge de ma demande, interlocuteurs compétents et disponibles. Menuiseries de qualité et pose impeccable. Un soucis sur un vitrage fissuré : prise en charge du SAV efficace et rapide. Je recommande fortement !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
D
DAVID
Note : 5 sur 5
Super produits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup ! LeRoidelaFenetre
F
FABRICE M.
Note : 5 sur 5
A l'écoute des besoins du client, même pour un non-expert.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
V
VINCENT N.
Note : 5 sur 5
Très pros, super service, Bravo à eux!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup, bonne continuation à vous. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-PIERRE D.
Note : 5 sur 5
Une nouvelle fois satisfaction réelle mise à part l'arrivée du camion un peu tard mais je suis à la retraite ! et le chauffeur extrêmement consciencieux et compétant (un ancien quoi) que j'ai eu le plaisir de pouvoir lui arranger sa tournée pour le lendemain
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
Commande pas toujours simple, mais avec le rappel du technicien (un peu trop rapide) cela se met en place. Livraison parfaite. Montage par mes soins évidement parfaite.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, nous travaillons sans cesse à rendre la commande de vos menuiseries encore plus simple. LeRoidelaFenetre
B
BENJAMIN
Note : 5 sur 5
Produit conforme, de très bonne qualité. Les délais ont été respectés. Je conseille
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
A
Alex M.
Note : 4 sur 5
RAS dans l'ensemble! Commande de 7 fenêtres PVC + 1 porte-fenêtre PVC super bien passée!!Personnel à l'écoute, malgré la difficulté, par moment, de les avoir au téléphone. Difficile de faire confiance de nos jours, surtout quand vous payez tout d'avance. Il serait intéressant de mettre à disposition, avant la mise au point téléphonique ou bien juste avant de finaliser la commande, le récapitulatif correspondant à la confirmation technique, afin de mieux visualiser le dessin des menuiseries (sens d'ouverture par exemple). Cela permettrait d'éviter des quiproquos liés aux différents termes techniques.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage très constructif, nous avons bien pris note de vos différents retours. Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
F
FANNELY R.
Note : 2 sur 5
Pas de notice de pose et de réglage pour les baie à galandage Pas possible de joindre le SAV
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour. Certaines notice de pose sont d'ors et déjà disponible sur notre site dans la rubrique "aide et conseil". Pour contacter le SAV, il vous suffit d'ouvrir une demande depuis votre compte client, onglet SAV, en indiquant le numéro de commande et le problème rencontré
L
Laurent H.
Note : 2 sur 5
client de longue date, je suis très déçu par la piété qualité des menuiseries livrées,qualité brico dépôt, pour des menuiseries à 2300 ¬ pièce payées il y a un an ,mal fini et par exemple semées de vis foirées que j'ai du remplacer par des plus épaisses. non vraiment ce n'est plus ça.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous regrettons sincèrement ce que nous lisons. La qualité de nos produits reste plus que jamais, au cSur de nos préoccupations, notre service qualité va être alerté immédiatement de ce retour. Nous restons disponible via l'onglet SAV de votre compte client si nécessaire pour tout problème résiduel sur votre commande. LeRoidelaFenetre
I
isabelle M.
Note : 5 sur 5
je recommande a 200%, commande de menuiserie sur mesure et qualité-prix au top, service client a l'écoute . parfait en tout merci!!!! on refera appel a vos services
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation, et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
C
CEDRIC M.
Note : 5 sur 5
Menuiserie de très bonne qualité. J'ai déjà effectué une commande de fenêtres et portes fenêtres en PVC couleur anthracite qualité premium qui m'a donné entière satisfaction et ma deuxième commande de portes fenêtres en PVC blanc qualité premium idem. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité inférieur mais sur la premium je conseil.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. LeRoidelaFenetre
B
BERC
Note : 5 sur 5
Equipe sérieuse, agréable et professionnelle
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
C
CHARLES T.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix , juste prévoir des véhicules plus légers pour les rues interdites aux 19 tonnes Satisfait du produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
V
Vanessa S.
Note : 5 sur 5
Délai de fabrication respecté, mesures au top, un appel pour confirmer la commande par une personne très sympathique et de très bon conseils. La porte que nous avons commandée est de bonne qualité, pour un prix sur mesure tout à fait correct. Allez-y les yeux fermés. Merci pour tout, je suis ravie !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, notre technicien Olivier est ravi de vous avoir accompagné. LeRoidelaFenetre
F
FRANCK S.
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande et livrée dans les délais annoncés
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de partager. LeRoidelaFenetre
S
sauvignet
Note : 5 sur 5
les persiennes correspondent bien à mon besoin . support technique à la hauteur
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
tres bien au niveau livraison et du materiel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
PIERRE B.
Note : 5 sur 5
bravo pour votre prestation et services kit complet et notice de montage à bientôt pour un prochain volet cordialement
Nous commandons toutes nos menuiseries auprès du Roi de la Fenetre, et nous en sommes globalement très satisfaits. Excellent rapport qualité prix ! Le seul bémol concerne la livraison toujours imprévisible, ce qui est assez ennuyeux quand on est sur un autre chantier
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
M
Monsieur P.
Note : 5 sur 5
bon produit avoir quand meme dans le temps
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage
W
WILFRID H.
Note : 5 sur 5
Très bonne société de la commande jusqu'à la livraison qui ce passe toujours très bien avec le chauffeur
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix top. Les poseurs ont travaillé minutieusement et proprement. Beau rendu. Très satisfait .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
produit de bonne facture. la commande à pris énormément de retard à arriver la serrure 3 points à trop de jeux j'ai essayé tous les réglages impossible de faire mieux pose faite d'équerre et d'aplomb avec un laser rapport qualité prix correct
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour, pour pouvoir faire les réglages, il faut que le cadre soit posé parfaitement d'équerre et d'aplomb. LeRoidelaFenetre
J
JL
Note : 5 sur 5
Accueil sympa. Service rapide compte tenu des conditions actuelles
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
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