Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.
Produit vite expédié et de très bonne qualité, merci !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci à vous pour ce retour. LeRoidelaFenetre
Y
Yann R.
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais produit conforme. Comme le site ne permettait pas de choisir des volets à la fois prepeints et traités j'ai appelé pour le signaler et l'accueil a été très sympa et m'a offert la deuxième option. J'ai déjà recommandé cette entreprise
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance. LeRoidelaFenetre
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
produit de qualité. bon rapport qualité/prix par contre livraison un peu longue.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Claude
Note : 5 sur 5
Une fois le vocabulaire technique apprivoisé, la commande est très simple. Un technicien m'a appelé pour faire le récapitulatif, très sympa, les délais de livraison respectés, menuiseries conformes, pas de défauts, bien protégées, rien à redire. Ha si! Une petite notice de montage, suivant le mode de pose choisi, serait la bienvenue !
Prestation très satisfaisante. Matériel livré strictement conforme à la commande et de bonne qualité. Un petit bémol pour le suivi de la prestation de livraison qui a nécessité plusieurs appels de ma part, mais au final livraison aux date et heure annoncées
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
T
Tof15000
Note : 5 sur 5
Très pro, bonne communication, délais un peu longs mais compréhensibles vue la conjoncture. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
J
Jose F.
Note : 5 sur 5
très bonne prestation
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
S
Spilou
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long, mais équipe a l'écoute. Bon rapport qualite prix. Installation facile et tous les accessoires sont fournis. Il manquerait juste une notice.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage
M
Mathieu T.
Note : 5 sur 5
Je suis un particulier, je suis vraiment conquis par le prix et la qualité de la fenêtre que j'ai commandé. Vraiment top.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
A
Andre
Note : 4 sur 5
Très bien sauf baguettes de champs arrivées décollées
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour. Si vous rencontrez un problème de qualité, n'hésitez pas à nous contacter via l'onglet SAV de votre compte client en nous joignant une photo. LeRoidelaFenetre
R
Roze D.
Note : 5 sur 5
produit conforme prix competitif delais respecte ne regrette pas mon achat je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J
Jmo
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes passées, la qualité est toujours au rendez-vous, le service client et technique sont au top ! De même pour les livreurs ! Je recommande les yeux fermés.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité, au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet. LeRoidelaFenetre
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
Portail installé,très satisfait du résultat. Qualité correspondant à mon attente en particulier pour les explications et le petit matériel annexe. Un gros bon point pour les contacts téléphoniques rapides,de bon conseil et aimables . Ne regrette pas mon choix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
RAS, rien à dire sur ma commande, délai et transport respectés.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
V
V B.
Note : 5 sur 5
Trés bonne qualité de fabrication, côte respectée au mm PARFAIT
Pour ce qui est de la qualité des produits, de la protection lors de l expédition : excellent. Mon seul bémol concerne le manque d instructions de montage, seule des feuillets « génériques » sont fournis et restent peu explicites.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour. LeRoidelaFenetre
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
Société sérieuse
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
P
Pc
Note : 5 sur 5
Materiel conforme a la demande et semble de bonne qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
F
Francois H.
Note : 5 sur 5
Produit livré dans des délais corrects et correspondant parfaitement à ma commande.
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
Fenêtres de qualité, livraison dans les délais. Je recommande le roi de la fenêtre !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour cette recommandation. LeRoidelaFenetre
D
Daniele D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. professionnalisme, écoute, disponibilité et sérieux. Je recommanderai cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et cette recommandation. LeRoidelaFenetre
M
Martinez
Note : 5 sur 5
Bonjour, vraiment une très bonne entreprise à recommander sans souci encore merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis et cette recommandation. LeRoidelaFenetre
J
J-Louis J.
Note : 4 sur 5
Rien a redire, sauf les fixations des coulisses. A l'utilisation, le volet frotte trop sur les coulisses.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Logiquement il ne doit pas y avoir de frottement, la coulisse n'est elle pas pincée ? LeRoidelaFenetre
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
Delai de livraison hyper long et plusieurs fois décalé... Mais c'est certainement dû au contexte actuel... Sinon très satisfaite ! Un appel d'un technicien suite à la commande pour valider tous les détails, bravo ! Les produits ont l'air de très bonne qualité mais je n'ai pas encore pu les installer... En tout cas les mesures semblent nickel !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, il ne reste plus qu'à poser tout cela pendant les vacances ! LeRoidelaFenetre
C
Client T.
Note : 5 sur 5
très bon produit, je suis très satisfait de mon achat de volet persienne en aluminium sur mesure facile a mettre en place . très bien protéger au transport livrer dans les délais .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
Commande parfaite ýÿýÿ. Accompagnement du client ! Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour tout ces compliments ! LeRoidelaFenetre
L
Ludomilou
Note : 5 sur 5
Je recommande très pro avec appel téléphonique pour vérifier la prise de mesure, comme cela pas de surprise, produit de qualité et délai respecté
Bonjour, je recommande vivement le fabricant "Le Roi de la Fenêtre " J'ai commandé des persiennes par mail, le responsable d'atelier m'a recontaté pour valider les dimensions que j'avais prises. La livraison c'est faite dans les temps et l'emballage super bien fait. Je n'ai eu aucun problème pour la pose. Bravo à cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce retour, bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
J
Jean-Michel J.
Note : 5 sur 5
Très bien. Mise en place sans aucun souci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
J
Jf
Note : 5 sur 5
Très bon service livraison en temps et en heure bon conseil je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
G
Gilbert V.
Note : 5 sur 5
Bon service client. Trés réactif. Merci à Magali pour la rapidité de son intervention et son amabilité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, Magali vous remercie pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
J
Jean-Philippe
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge de ma demande, interlocuteurs compétents et disponibles. Menuiseries de qualité et pose impeccable. Un soucis sur un vitrage fissuré : prise en charge du SAV efficace et rapide. Je recommande fortement !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
D
David
Note : 5 sur 5
Super produits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup ! LeRoidelaFenetre
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
A l'écoute des besoins du client, même pour un non-expert.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
Très pros, super service, Bravo à eux!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup, bonne continuation à vous. LeRoidelaFenetre
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
Une nouvelle fois satisfaction réelle mise à part l'arrivée du camion un peu tard mais je suis à la retraite ! et le chauffeur extrêmement consciencieux et compétant (un ancien quoi) que j'ai eu le plaisir de pouvoir lui arranger sa tournée pour le lendemain
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
Commande pas toujours simple, mais avec le rappel du technicien (un peu trop rapide) cela se met en place. Livraison parfaite. Montage par mes soins évidement parfaite.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, nous travaillons sans cesse à rendre la commande de vos menuiseries encore plus simple. LeRoidelaFenetre
B
Benjamin
Note : 5 sur 5
Produit conforme, de très bonne qualité. Les délais ont été respectés. Je conseille
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
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