Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Entièrement satisfait de notre achat. Très sérieux. Je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
C
CHRISTOPHE
Note : 5 sur 5
Très bon relationnel commercial au tél Très bon suivi de la commande Très satisfait de la qualité Malgré livraison retardé d'une semaine, livraison sans problème et de qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif en cette période compliquée. LeRoidelaFenetre
V
Viviane L.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait Contact sérieux efficace Délai et livraison respectés Commande conforme à la demande Je recommande cette entreprise
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et vos recommandations. LeRoidelaFenetre
Ils Portent bien leur nom ! Super produits, très bonnes finitions, la qualité est au rendez-vous. Une équipe technique avec de bons conseils, Je recommande +++ 12 menuiseries Alu commandées, reçues en parfait état et posées dans le week-end. Pour mes futurs projets je referai appel à eux sans hésiter.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour tout ces compliments, et votre recommandation. Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
G
GUY D.
Note : 5 sur 5
je suis tout à fait satisfait de ma porte fenêtre . un très bon produit .
délais de fabrication très long .... 3 mois pour une porte standard et 1 fenêtre sur mesure ????? manque de sérieux et de professionnalisme dans la livraison apres plusieurs rdv 1 mois pour la livraison ...... menuiserie de bonne qualité Mais 4 mois de délais entre la commande et la livraison ?
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous allons regarder ce qu'il s'est passé sur votre commande au niveau de la livraison, car tout cela n'est pas normal, et nous vous présentons nos excuses. LeRoidelaFenetre
J
J.S.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience pour l'achat de ma porte de service sur mesure. Reçue en parfait état, dans les délais annoncés. Elle est de très bonne facture et le service client a donné d'excellents conseils pour la pose que nous avons effectuée nous-même! Je recommande!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
M
M. Tig.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents de nos produits, des conseils, du service et de la livraison. Produits de qualité, livraison rapide et sur un créneau précis. Nous recommanderais nos maçonneries chez Le Roi de la fenêtre
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J
JEAN CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
Super pour la communication livraison écoute merci pour tout à bientôt pour d'autre commande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
M
Monsieur G.
Note : 5 sur 5
très bon service avant vente .... courtois, disponible et efficace cdt Yannick
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
B
BENJAMIN L.
Note : 5 sur 5
Parfait, tout a bien été suivi, avec un rappel technique avant commande, et une livraison rapide. Bonne qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J'ai commandé 14 fenêtres PVC rénovation je suis trés satisfait de leur produit délais respecté en plus ils m'ont livré avec les poignés les vis de fixation ainsi que les profiles d'habillage Société à recommander
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
F
Françoise
Note : 5 sur 5
Simplicité et efficacité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
I
ISMAIL
Note : 5 sur 5
Baie vitrée bien reçu, très bien emballé. Facile à monter, tout est fourni pour la pose. Très satisfait, je l'ai déjà recommandé à des collègues et des amis.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour vos recommandations ! LeRoidelaFenetre
S
sebastien
Note : 5 sur 5
très bonne qualité, bien emballé donc protégé, transport un peu long
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 3 sur 5
fenêtre 2 bâtant mal fermer donc un peu cintré espérons que avant le montage ce sois redevenu comme il faux. porte vendu en porte de service beaucoup trop fine plutôt a mètre en porte intérieur. délais long mais comme annoncer
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Tant que la porte n'est pas fixée sur son support, le PVC étant un matériaux un peu souple, cela peut engendrer ce phénomène. Il faut stocker bien à plat pour éviter des déformations trop importante. Tout va rentrer dans l'ordre à la pose, vous pouvez nous contacter si nécessaire. LeRoidelaFenetre
V
VERONIQUE P.
Note : 2 sur 5
Suite à une différence de cotes en fabrication et notre commande qui nous a valu deux jours d adaptation, on attend toujours un retour de leur part concernant un geste commercial
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien fabriqué, comme convenu à la validation technique, vos menuiseries avec des seuils encastrés. De plus, nous vous avons envoyé des plans de coupe pour que votre maçon positionne les appuis correctement. LeRoidelaFenetre
P
PATRICK G.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique. Personnel agréable et compétent. Livraison dans les délais. A conseiller
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
R
ROBIN P.
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur les menuiseries, ça serai sympa de fournir les vis. J'ai juste eu un retard d'1 semaine pour la livraison.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris bonne note de vos retours. Cordialement, LeRoidelaFenetre
J
JESSICA H.
Note : 2 sur 5
Nous avions commander une porte, et à la place nous avions reçu une grande fenêtre... Très déçu.... Par contre, les délais de livraison ont été respecté
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Après vérification sur votre commande, nous avons bien fabriqué comme vu à la validation technique, une porte avec un soubassement. LeRoidelaFenetre
H
Hervé
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la prise de commande Livraison déplorable , le transporteur n a pas reçu la porte Alors que leroidelafenetre affirme que la porte est chez lui Ensuite le transporteur prend RdV pour 12H30 mais arrive vers 15H le chauffeur ne sachant pas conduire son camion Il est venu avec la porte en bandoulière sur 200 m à pied RIDICULE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Avec toutes nos excuses pour cette livraison, nous allons contacter le transporteur pour comprendre ce qu'il s'est passé. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
C
CHRISTIAN F.
Note : 5 sur 5
Conseils et suivi de qualité. Livraison conforme à la commande avec un produit bien fini. Délai de livraison respecté avec qq jours d'avance.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
Rapide, à l'écoute- je recommande cette socièté
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup ! LeRoidelaFenetre
S
STEPHANE T.
Note : 5 sur 5
Je retravaillerai avec vous cdt ! Stéphane Thyroff RENO ´HOME
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, A bientôt pour de futurs projets, nous vous accompagnerons à nouveau avec plaisir ! LeRoidelaFenetre
P
PATRICK H.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
J
jlf
Note : 5 sur 5
Rien à dire,des gens pro et sympathiques jusqu au bout.Continuez comme ça
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
A
ANTHONY L.
Note : 5 sur 5
Très pro, rappel pour réconfirmer les mesures, répond à toutes les questions. Délais très correct en ces temps compliqué.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce retour, et merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
J
JEAN FRANCIS B.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN BONNE LIVRAISON BON PRODUIT JUSTE UN PETIT SOUCI SUR LE SITE ON NE TROUVE PAS LES HABILLAGE EXTERIEUR A POUVOIR VISIONNER ET COMMANDER SUR LE SITE .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Ouvriers très efficaces !!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
Super service, c'est la deuxième fois que je commande jamais déçu. livraison rapide service technique au top toujours disponible et très réactif dans l'ensemble des services
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
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