Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Fenetre de belle qualité mais délais de livraison non respectés. De ce fait, nous avons été retardés dans nos travaux
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, effectivement, nos délais ont parfois été plus long que prévu au vu de la situation que nous connaissons. LeRoidelaFenetre
A
alain R.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 6 fenêtres sur ce site là qualité prix est top je recommande don c le roi de le fenêtre
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
c'est parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans la réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
C
CASTEX J.
Note : 5 sur 5
Bonjour, bien reçu les fenêtres dans le respect du délai, super merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
christian D.
Note : 5 sur 5
Très bon matériel Tout est ok
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! LeRoidelaFenetre
T
TCHOISETTE
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans les temps indiqués
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre message, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
Mounguen
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat à tous points de vue, je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
B
baisse P.
Note : 5 sur 5
Baie livré dans un ambalage bien protéger Pose sans problème je recommande et j'en recommanderai à l'occasion et bonne finitions
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
A
ARNOLD V.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
B
BRUNO F.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaits. Bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous voir satisfait. LeRoidelaFenetre
F
François
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des persiennes en pin d'Orégon : le produit est conforme au descriptif. Le service technique du fabricant m'a appelé pour avoir confirmation des dimensions avant la mise en fabrication. Je recommande cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
P
patonnelle S.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé pour le montage, belle qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
L
LIONEL D.
Note : 5 sur 5
Très bon produit Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
J
jerome
Note : 5 sur 5
Ras tout parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
S
SEBASTIEN B.
Note : 5 sur 5
Menuiserie que je trouve de très bonnes qualités. Aucun problème particulier a par le délai de livraison annoncé a 6 semaines qui a été plutôt de 7 , mais c'est normal en ce moment.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
P
PHILIPPE C.
Note : 3 sur 5
fermetures d'accouplement un peut légeres on verras avec le temps sinon livraison bien bonnes Fètes
site internet facile à utiliser même pour une personne sans connaissance dans le domaine porte,fenêtre ou autre service clients et livraison très bien c'est ma 2ème commande et je suis satisfait rapport qualité prix excellent par contre délai de livraison un peu long il faut s'y prendre assez tôt ne pas faire sa commande au dernier moment
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité, et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
E
EMMANUEL G.
Note : 2 sur 5
Je regrette le manque de communication car les délais de livraison sont très long et nous sommes pas avertis. Sinon les produits sont conformes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, concernant les délais, nous les indiquons dans les confirmations techniques de commandes qui sont envoyées par mail. LeRoidelaFenetre
A
André
Note : 5 sur 5
très satisfait de notre commande. beau et bon produit. Facile à mettre en place.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, nous vous souhaitons de bonnes fêtes. LeRoidelaFenetre
D
Didier J.
Note : 3 sur 5
Mal emballé, volet plastique arrivé rayé. 18/12/2021 : Il n'y a pas d'onglet SAV dans mon Espace Client ! Je vais donc passer par le formulaire "Contactez-nous" pour signaler l'article abîmé. A suivre ...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Il peut malheureusement arriver que malgré l'emballage, la marchandise s'abime pendant le transport. N'hésitez pas à nous contacter depuis l'onglet SAV de votre compte client, en joignant si possible de photos. LeRoidelaFenetre
M
MALAINGRE
Note : 5 sur 5
Bonjour Madame, Monsieur, Envoi soigné , conforme au descriptif ainsi qu' au délai de livraison. A recommander en +++++. Merçi.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. LeRoidelaFenetre
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
TRES COMPTANT DU PRODUIT ACHETER BIEN CONSEILLER LIVRAISON PARFAITE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
P
PIERRE R.
Note : 5 sur 5
Achat de persiennes métalliques. Excellent contact et très bon suivi depuis la commande jusqu'à la livraison. Bon produit, peut-être un délais peu long entre la commande et la livraison mais sans doute dû à la conjoncture.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Effectivement, les délais sont un peu plus long que la normale en raison du contexte. LeRoidelaFenetre
M
MARIE CLAUDE M.
Note : 3 sur 5
Nous aurions préféré que les montants de portes soient en bois plutot que métalliques, et un vantail ne ferme pas correctement,donc ila fallut le retoucher ,et la livraison beaucoup TROP LONGUE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris notre de vos retours. LeRoidelaFenetre
U
Ursula C.
Note : 5 sur 5
Société solide et sérieuse. Soucieux d'apporter des bons conseils en technique et est à l'écoute de l'acheteur. Déroulement de la commande (mise en fabrication etc.) jusqu'à la livraison dans le temps indiqué . Emballage des produits corrects . Belle qualité de nos volets....nous sommes très satisfaits !!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments. LeRoidelaFenetre
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
Volet fabriqué en France, acheté sans installation, bonne qualité, bonne aide pour la prise des mesures, notice de montage pour professionnels.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFentre
L
LEROY
Note : 2 sur 5
mitigé porte fenêtre livrée sans notice de réglage concernant la 3D et pas sur le site non plus ? il y a pourtant une loi qui encadre les notices ! ouvrants non préréglés sur le dormant ? il faut donc y aller à taton sans notice bof pas simple les balais inférieurs complètement écrasés sur les 2 ouvrants, le conditionnement ne convient pas manifestement l'entrée d'air ne correspondait pas à la commande demandé phonique livré simple et cerise sur le gâteau le pêne ne peut pas fonctionner et donc ne sert a rien because il existerai ? 2 modèles .. un qui permettrait la fonction et l autre non ! la mienne ... ouah heureusement que j'ai demandé conseil avant et que l'on vous rappelle pour valider les choix TOUT ça fait un peu léger ? pour la même porte fenêtre et si c'était vous technicien, fabricant qui avait reçu ce type de commande vous en diriez quoi ? allez y les yeux fermés il y a aucun risque coté assurance qualité ...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, nous avons bien pris note de vos retours, et en cas de besoin, vous pouvez nous contacter via l'onglet SAV de votre espace client. LeRoidelaFenetre
M
MICHEL G.
Note : 2 sur 5
Aucun problème avec la belle baie vitrée Qualité et prix parfait par contre le livreur m a débarqué la baie de 5 mètres sur 2 mètres a environ 300 m de ma maison contre un mur j était seul et désespéré j ai du loue 2 h après un camion . Mon voisin m a aidé à charger la baie & Lourde et difficile à charger il y a eu des séquelles pour la baie& & .. ÉcSurant& . Encore merci au livreur Qui a coûté un bras Cdt
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nos livreurs font le maximum pour vous livrer au plus prêt en fonction des circonstances, mais il faut effectivement que le point de livraison soit accessible à des camions 19T. LeroidelaFentre
G
GERARD N.
Note : 5 sur 5
Très bien.(a l'expédition vérifiez chevilles et vis.les chevilles pour vis 4/6/8 ne conviennent pas pour les vis 10)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
D
DIDIER F.
Note : 5 sur 5
Choix, aide, délais, livraison, tout est parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
C
Client R.
Note : 5 sur 5
trés satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
Qualité des matériaux très bon. Prix correct. Très bon contact commercial. Merci a Marion au top. Sav réactif. Après votre commande un technicien prend contact par téléphone avec vous pour vérifier vos mesures ýÿýÿ Seul petit bémol le délais est assez long, il faut soit ne pas être pressé sur son projet ou bien l'anticiper a bien a l'avance, mais l'attente vaut le coût au vu du rapport/qualité prix. Livraison soignée avec prise de rdv.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation et merci pour ces retours positifs. LeRoidelaFenetre
W
Witchy
Note : 5 sur 5
I was very pleased with the quality of the windows and the price is very very reasonable. I almost expected it to be a scam for the cost compared to local suppliers - but trustpilot reviews said different. I saved a fortune on 24 made to measure windows (and they are huge). Delivery took four months but they'd already told me that so it wasn't a problem. The delivery driver was excellent, polite, helpful and friendly. I would not hesitate to order from them again (which I need to as I mis-counted windows I'm 1 short! Doh!). My lack of French wasn't an issue as the office/factory emailed me and the delivery driver spoke very good English.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Hello, Thank you for your message. LeRoidelaFenetre
P
PIERRE T.
Note : 2 sur 5
Bonne fabication sur mesure mais longue:plus de 2 mois.Le livreur avait un énorme camion pour la livraison de trois petites fenêtres et n'a pas pu livrer car le camion ne passait pas sur une route ou passent le camion poubelle .Nous avons était obligés de le rejoindre dans une autre ville
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Comme indiqué sur notre site, l'adresse de livraison doit être accessible à un camion 19T. Dans le cas contraire, il faut absolument nous informé lors de la validation technique. LeRoidelaFenetre.
A
AURELIE B.
Note : 3 sur 5
Contexte qui fait que les délais sont hypers longs. Dommage La commande a été compliquée à prendre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Effectivement, nos délais dans le contexte actuels ne sont pas nos délais habituels. LeRoidelaFenetre
F
Francis
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une porte de service sur mesure . Environ 3 semaines plus tard un technicien m'a appelé pour vérifier avec moi ma commande avec côte et façon de pose ... parfait. Ensuite j'ai reçu un plan que j'ai accepté cela faisait déjà 4 semaines alors que le délai annonce a ma commande était de 6 semaine !!!. Ensuite j'ai reçu le délai définitif de 12 semaine après ma commande !!. Tout le service est parfait mais d'un autre temps et il n'est pas annonce a la commande. J'imagine si on a déposé l'ancienne porte... A revoir d'urgence et précise +4semaine fermeture août. Autrement le produit est arrivé parfait de grande qualité et au bonne côte
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre retour. Le délai de votre commande a été effectivement plus long que la normale, notamment comme vous l'indiquez, en raison de nos congés annuels du mois d'aout, indispensables à l'entretien de nos unités de fabrication. LeRoidelaFenetre
D
DOMINIQUE M.
Note : 5 sur 5
tres bien conseillé Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, ce fût un plaisir de vous accompagner sur votre projet. LeRoidelaFenetre
J
jean-claude L.
Note : 5 sur 5
Commande de onze fenêtres en pose rénovation effectué en juillet , reçu fin octobre.Delai de livraison un peu longue.Emballage et livraison très satisfaisante.tres belles fenêtres ,ne regrette pas d'être passé par le roi de la fenêtre.A recommandé vivement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction, merci pour votre confiance et votre recommandation. LeRoidelaFenetre
M
MUTZENBERG S.
Note : 5 sur 5
très satisfait. prix compétitif, conseillers commerciaux et techniques sont a votre écoute. j'ai commandé des volets vert amande qui redonne un coup de jeune a ma maison. Au vu des devis de LEROY MERLIN et LAPEYRE, je conseille fortement le ROI DE LA FENÊTRE.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
J
JACQUES M.
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge par internet pour les mesures et le contact avec le client ,prix et délais respectés, a conseiller les yeux fermés.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, et pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.