Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Nous sommes en toute sécurité avec "le roi de la fenêtre" Ils sont consentieux, honnêtes, aimables et ce ne sont pas des superlatifs. Ils nous ont toujours rappelés, pris du temps pour nous répondre, nous ont jamais laissé tomber avec une production sur le dos, ils s'assurent avant de fabriquer que nous nous trompions pas. Pour l'anecdote : Nous avions commandé un volet repliable, la pose par nos soins. Le technicien nous a contacté par téléphone afin de vérifier la bonne faisabilité. Nous avons deux contraintes au niveau du tableau de la fenêtre. Un décor pierres qui non seulement encadre la fenêtre mais aussi recouvre le tableau et de plus une grille en fer forgé qui limite la profondeur du tableau. Le technicien ayant pris connaissance du terrain, nous a dit soumettre la configuration à la cellule fabrication. Assez rapidement, nous avons reçu l'avis et les conseils du service technique. En réalité, sans enlever la grille, nous n'avions pas l'espace nécessaire pour les vantaux. Nous avions commandé sans en connaître les contraintes.Le roi de la fenêtre, nous a proposé de nous rembourser, ce qui fut fait dans les temps. Le site permet de soumettre le projet et demander un devis avant commande, ce que nous n'avions pas fait et bien sûr, cela est préférable. Nous sommes, en train d'envisager un autre type de volet, après consultation du service technique. Oui, en effet, nous sommes en toute sécurité avec le roi de la Fenêtre. Avec tous nos remerciements Monique et Jacques

Nous avons commander des volets en alu pour une chambre. Les volets sont de très bonnes qualité. Nous sommes très satisfait de notre achat et n'hésiterons pas à commander les volets de nos autres fenêtres prochainement

Très bien , même en temps de crise

très bonne réalisation. livraison impeccable.conforme à notre attente malgré le temps long pour la recevoir. un petit geste aurait été le bienvenu. on verra bien

J'ai apprécié la qualité d'écoute des correspondants techniques et commercial. Livraison des volets dans les délais prévus et les éléments étaient bien protégés sur une palette. J'ai une autre commande de volets à faire cet été, ce sera chez le Roi de la Fenêtre sans hésitation.

Tout est conforme à mes attentes et à ce qui était prévu. Je recommande ce fabricant.

Fenêtre beaucoup moins chère que chez les grandes enseignes. Posée nickel et de bonne qualité je pense. Très satisfaite de mon achat !

Délais respectés Quantité prix excellent Très satisfaite de mon achat Merci

Bon service et suivi de commande. Dommage que le delai soit si long

Très satisfaite du site, livraison impeccable Très beau rendu des baies alu plusieurs vantaux Seul petit bémol : une notice de montage nous aurait bien aidé Je recommande ce site

bonjour, la livraison s'est très bien effectuée. mon mari a géré la pose des volets avec succès. il y a un beau rendu. Salutations, Laurence Vennevier

Bonjour,je suis très satisfait du Roi de la fenêtre malgré le petit souci à la livraison car un élément était abîmé. J'ai fait une réclamation qui a été pris en charge immédiatement et rapidement Merci à vous Cordialement

Bloc porte de très bonne qualité et robuste.

Bonjour je suis très satisfait de la livraison ainsi que les produits et du service client je reviendrai vers vous pour mon prochain devis . Cordialement

Parfait, dimensions respectée, délai raisonnable.

Satisfait,Disponibilité,Rapidité...

Entreprise très sérieuse et matériel fourni très qualitatif. Rien à redire dans le traitement de la commande, ni dans le suivi. C est un sans-faute me concernant !

Très bons produits, les volets battants pour porte fenêtre en alu sont vraiment très beaux. Pas encore posés mais entièrement satisfaits. La livraison était parfaite, bien emballés et protégés, le transporteur nous a appelé avant pour prendre rv et a été très ponctuel. Je recommande.

parfait rien à dire

Très satisfait de la commande, la qualité de la fenêtre est bonne, la communication avec l'entreprise aussi, la livraison a été assez rapide !! Je recommande vivement !!

Pas encore installer. Délai de livraison respecter, Le conseiller rappel rapidement pour finaliser la commande. Je vous retient pour la qualiter du materiaux une fois installer.

Toute va bien !

Merci ,excellent service bonne qualité

Bonjour Pour la première grande commande de fenêtres N1000014678 c'est bien passée .Les fenêtres sont d'une qualité correcte .(Modèle Cosy) Ensuite a la commande d'une dernière fenêtre N 1000020419 les choses ce sont gâtées. La fenêtre commandée le 04 aout 2021 : - reçu le 13 Novembre 2021 avec erreur sur vitrage -réception d'un nouveau vitrage 17 Décembre 2021 encore non conforme - Enfin la bonne version reçu le 28 Janvier 2022 (ah oui ,il manquer les pares-clause) envoyer 2 semaines après . Pour le transport , ils ne livrent pas le Samedi mais en pleine journée la semaine donc prévoyez de prendre une journée . En plus , ils m'ont déjà posé de la lapin sans prévenir en plus . Le Roi de la fenêtre n'est pas le roi de la communication . Au téléphone , vous ne pourrez pas les contacter. (Bien dommage ) Conclusion : les fenêtres ca va , du moins avec le temps j'espère pas de galère. Il faut donc beaucoup de patience et ne pas être presser pour la pose.

Satisfait de mon achat, délai de livraison respecte, prix compétitif service attentif je recommande

supers suivis de la commande jusqu'à la livraison et gros avantage suivis par la même personne si soucis et très bonne qualité de la porte fenêtre 3 vantaux pour moi d'ailleurs je vais refaire des commandes je préconise cette société par rapport a certain de c'est concurrent et tarif correct ce qui et aussi un bonne atout

Produit conforme à ma commande. Délai de livraison un peu long.

J'ai acheté une porte de service double en pvc et je suis content de la qualité du produit . Commandé fin novembre et reçu début janvier tout c'est bien passé et je suis satisfait de mon achat.

Très sérieux , livraison dans les temps emballage parfait le livreur sérieux . Superbe porte Qualité/Prix

Très professionnel, délais respectés, très bon matériel. Je recommanderais chez eux sans problème

Super produit délais respecté que du positif

Fenetre PVC blanche répondant totalement à mes attentes, reçue dans les temps. Transporteur très sympa. Je recommanderai sans soucis. Juste un petit bémol, il manque une notice de pose un peu plus détaillée. En effet, il y avait une protection sur la fenêtre que nous n'avions pas enlevé.

Le délai entre la commande et la livraison est trop long

Très satisfait des volets commandés tant au niveau de la qualité du technicien qui m'a appelé pour vérifier les cotes que dans la réalisation de ceux-ci. J'ai effectué la pose moi-même et tout est parfait. Je recommande.

un site bien fait, un support technique clair et un choix de transporteur de qualité (c'est si rare) Encore un petit effort pour être plus faciles à joindre par téléphone et ce sera parfait!

Troisième commande chez vous. Et tout ai ok. Des personnes compétente au téléphone et par mail. Ma dernière commande n'est pas pour moi, elle est pour ma voisine qui z vue mes belles ouverture. Il y aura d'autres commandes à venir. Donc j'espère avoir une réduction pour mon effort. Un grand bravo et merci à l'équipe du roi de la fenêtre.

Parfait. Délais un peu dans les choux mais d'actualité. Un petit bémol quand même, ne répondent pas aux mails de plainte concernant leur transporteur sinon parfait. Mesures parfaites

Produit conforme à ce que j'attendais. Délai de fabrication et de livraison tenu

Parfait comme d habitude

Équipe très sympa et bien conseillé. Je suis satisfait de ma commande avec produit de qualité.