Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Particulier, non professionnel, j'ai commandé une porte de garage en remplacement en voulant conserver toute l'installation de suspension-guidage existante. Après envoi de photos, j'ai été guidé parfaitement guidé par téléphone pour les prises de côtes. La porte, montée ce jour, est satisfaisante au millimètre près. Service remarquable, reste à vérifier le comportement du produit à l'usage et à l'usure. Bravo !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour JACQUES, merci pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et de vous avoir accompagné dans la commande de votre porte de garage. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction dans la durée. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Merci pour votre note de 5/5, cela nous touche énormément. Bien cordialement, l'équipe du Roi de la Fenêtre.
L
LAURENT K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très bon site marchand. Le matériel est de très bonne qualité. L'envoi est soigné et dans les délais pour des prix abordables. Un technicien vous appelle pour valider vote commande et détecter d'éventuelles erreurs dans votre besoin.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis, LAURENT. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos matériaux ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très vite !
P
PATRICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Impeccable Posées rend très bien Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis que vos fenêtres soient posées avec succès et vous souhaitons une bonne journée ! N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin.
J
JEAN-SEBASTIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Très bonne qualité de fabrication même pour une version de base .très satisfait. Le délais de trois mois un peu long mais période estivale et qualité détériorée lors du premier transport on rallonge le délai.jai d’autre ouverture à commander etjepsserzis de nouveau commande sans hesiter
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre confiance et votre retour positif sur notre travail. Nous sommes désolés pour le délai un peu long, mais nous sommes attentifs à la qualité de nos produits et c'est pourquoi nous prenons le temps qu'il faut pour vous offrir le meilleur. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos futurs projets d'ouverture. À bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
M
MAXIME L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Livraison dans les délais annoncés à la commande, protection et emballage de la marchandise parfaits, et produits conformes. Une image et un mot sur le crochet d'espagnolette et le renfort à glisser serait préférable dans la notice. Mais sinon au top, je recommande !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services, notamment en ce qui concerne la livraison, l'emballage et la conformité des produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant la notice et ferons notre possible pour l'améliorer. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance !
K
KENNY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Le Roi de la Fenêtre.
S
SARL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Bonne expérience, je recommande vivement, sérieux de l'entreprise et qualité des produits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance envers notre entreprise. Nous sommes ravis que votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre ait été positive et que vous ayez apprécié nos produits de qualité et notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour la maintenir. Au plaisir de vous revoir bientôt !
B
BRUNO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Ras
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour votre retour, BRUNO. Nous sommes ravis de voir que notre site Le Roi de la Fenêtre répond à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
F
FREDERIC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Très très satisfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes toujours ravis de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure qualité de fenêtres possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. À bientôt ! Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre entreprise, Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils, les produits et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets de rénovation de fenêtres. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
A
ARNAUD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Entreprise de qualité avec un service client au top. RAS
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de notre service client. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur à nos clients et cela nous fait chaud au cœur de voir que cela est apprécié. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage et à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux services. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
N
NICOLAS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Matériel de très belle qualité, livré bien protégé et avec tous les accessoires de montage. Un excellent rapport qualité prix !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
MICHAEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Rapide
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre avis positif sur Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets de fenêtres. Merci encore et bonne journée !
J
JEAN LUC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Rien à dire entreprise sérieuse livraison impeccable à conseiller
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif, JEAN LUC ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire pour vos futurs projets de fenêtres. Merci encore pour votre recommandation.
R
REGIS K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Tout était parfait de la commande jusqu’à la livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire de la commande jusqu'à la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs projets ! Bien cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
J
JEAN-PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
livraison rapide après validation du technicien volets de qualité, assistance au montage très satisfait je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre confiance, JEAN-PIERRE. Nous mettons un point d'honneur à vous fournir un service efficace et des produits de haute qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre assistance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre recommandation.
G
GERARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Excellent service
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, GERARD. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande future. Bonne journée à vous !
J
JEAN-PAUL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bon service et produit de qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif sur notre service et nos produits de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement.
D
DAVID C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
très bon produit, livraison dans les délais, je suis très satisfait !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que de notre service de livraison. Cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients. À bientôt !
M
MICHEL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Bonjour suite à notre achat je souhaite être rappelé au 06 84 09 51 94 pour avoir une meilleure compréhension technique du produit . Le fonctionnement n'est pas à la hauteur des attentes . je compte sur vos services pour m'appeler. Merci ,Cordialement M.Binoist
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour M. Binoist, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes. Nous avons bien noté votre demande de rappel et nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous apporter des réponses techniques. Notre service client reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
J
JEAN-YVES J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Entreprise sérieuse
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise, JEAN-YVES. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sérieux dans nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre. Bien cordialement.
S
SYLVIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
La personne qui a prie ma commande a été très professionnelle et gentille a répondu à mes attentes, merci Me Gomes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous transmettrons vos compliments à Sabrina. Au plaisir de vous revoir chez Le Roi de la Fenêtre !
C
CHARLES D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Les produits manufacturés sont d'excellentes qualités. Le suivi en ligne ou par téléphone par les téléconseillers est tout aussi excellent. En revanche la pose n'est visiblement pas maitrisé par l'ensemble du personnel. En tout cas pour ma région. 2 fenêtres et une porte posées de travers et ceux malgré 2 interventions pour corriger les problèmes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre avis, CHARLES. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service client. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la pose de vos fenêtres et porte n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer nos services dans votre région. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Bien cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
R
REMY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Tres serieux,surtout le rappel tel avant fabrication pour verification
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. À bientôt chez Le Roi de la Fenêtre !
T
THE HIEN T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Ce serait bien si la description technique du produit est détaillée.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre avis, THE HIEN. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous prenons note de votre suggestion et ferons en sorte de fournir une description technique plus détaillée à l'avenir. Merci encore pour votre note de 3/5. Bonne journée.
F
FABRICE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
trés bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos projets de fenêtres !
C
CYRILLE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
les dimensions hauteur/largeur sont bonnes mais la profondeur du coffre est de 15/15,5 cm alors que l'epaisseur de l'appui de la fenetre est de 14.50 cm. Les guides du store sont dans le vide. Il aurait fallu preciser dans le site internet de commande cette mesure. J ai un produit inutilisable.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Cyrille, merci pour votre retour sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous prenons bien note de votre remarque. Toutefois, nous ne comprenons pas votre retour puisque le coffre dépasse vers l'intérieur alors que la pièce d'appui se trouve à l'extérieur ?
Si les coulisses sont dans le vide, il est tout à fait possible de boucher le bas de ces dernières, ou de rallonger la pièce d'appui. Nous restons disponible pour vous accompagner si besoin.
Le Roi de la Fenetre
D
DENIS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Produits conformes à la commande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos produits. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
J
JEAN LUC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous."
M
MARYSE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Très professionnel je pense revenir vers eux
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif ! Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos projets de fenêtres. À bientôt !
M
MARILYN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
2 ème commande et comme la première fois aucun problème les menuiseries sont de bonnes qualités et sans oublier le bon contact avec le technicien qui appelle pour valider la commande avant la mise en fabrication . Je recommande cette entreprise
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et pour votre retour positif sur notre entreprise Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, ce sera un plaisir de vous accompagner dans vos projets de fenêtres. Merci encore pour votre recommandation.
B
BERNARD E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Très bon suivi. Qualité parfaite. Pleinement Satisfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je suis ravi de lire que vous avez vécu une expérience satisfaisante avec notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à votre écoute pour répondre à vos besoins en matière de fenêtres. Merci pour votre retour positif !
C
CLAUDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
marchandise conforme, livrée et posée dans les délais par Menuisiers de France. Bon rapport qualité/prix pour l'ensemble.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant notre service de livraison et de pose. Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais et à proposer des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Merci pour votre confiance."
J
JULIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Vraiment sérieux et personnel compétant. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Cordialement.
J
JONATHAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
👍👍
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
N
NICOLAS V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
rapport qualité prix très bien, la pose a été catastrophique!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour NICOLAS, merci pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes désolés d'apprendre que la pose a été catastrophique pour vous. Nous allons faire le nécessaire pour corriger cela et améliorer notre service. Nous sommes tout de même ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nos clients à l'avenir. Bonne journée ! Le Roi de la Fenêtre.
L
LAURENT H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Second achat sur ce site, très heureux du délai de livraison ainsi que du tarif du matériel fourni.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. À bientôt sur notre site Le Roi de la Fenêtre!"
M
MARIE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Volet persienne de faible qualité et très sensible blé à la casse
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le volet persienne ne correspond pas à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité, et il est important pour nous que vous soyez satisfait(e) de votre achat.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre situation de plus près et trouver une solution adaptée. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Merci encore pour votre retour, qui nous permet d'améliorer nos produits et services.
N
NICOLAS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
parfait a recommander
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et nous vous remercions de nous recommander. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
O
OLIVIER A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
BSO solaire bien reçu et montés très facilement, c'est impeccable !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, OLIVIER ! Nous sommes ravis que nos BSO solaires vous conviennent et que leur montage ait été facile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits de qualité pour vos fenêtres.
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