Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Très satisfait du produit mais livraison tardive .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Le délai de fabrication peut paraitre long, mais chaque produit est fabriqué sur mesure selon vos spécificités. LeRoidelaFenetre
L
lemaire
Note : 4 sur 5
je suis dans l'ensemble très satisfait volets conformes à la description bonnes prestations livraison rapide .Je n'ai mis que quatre étoiles car un volet est légèrement cintré ,mais m'en étant aperçu qu après les perçages et la mise en place du volet je n'ai pas fait de réclamation.site sérieux
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous en faire part via le formulaire de SAV disponible sur votre espace client. LeRoidelaFenetre
C
CHARGE J.
Note : 2 sur 5
Produit de très bonne qualité, la seul remarque que je peux faire c'est qu'il ne faut pas étre pressé pour la livraison.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons eu un peu de retard sur la fabrication de vos produits suite à une charge de commande importante. Cela n'est pas dans nos habitudes, et tout est revenu à la normale rapidement. Veuillez nous en excusez. LeRoidelaFenetre
C
canard
Note : 5 sur 5
serieux qualité des fenetres prix compétitif
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et ces compliments ! LeRoidelaFenetre
C
Cédric
Note : 4 sur 5
Bon site, bonne qualité. juste petit soucis avec le transport mais rien d'abime. Bon site
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, N'hésitez pas à prendre contact avec nous si besoin. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix Livraison nickel A recommandé
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, En tant que fabricant directement, nous supprimons les intermédiaires sans sacrifier la qualité, pour vous proposer des produits performants à des prix toujours plus compétitifs ! LeRoidelaFenetre
T
THIERRY B.
Note : 5 sur 5
J'ai posé ce week end la fenêtre commandée à votre établissement. Aucun soucis en ce qui concerne le produit livré aux cotes au millimètre près. Très bon accueuil et très bons conseils de la part du technicien. Rien à redire, du travail de pro. Merci à tous.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
J
JULIEN
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je suis ravi de la prestation du roi de la fenêtre. Les délais de livraison ont été respectés. L'installation du produit commandé (baie vitrée à galandage 2 vantaux) s'est bien passée. Petit bémol, il faudrait peut être un manuel de montage. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous travaillons activement à enrichir nos notices de pose, certaines, sont d'ors et déjà disponibles dans notre rubrique "Aide". LeRoideleFenetre
P
PATRICIA C.
Note : 4 sur 5
Commande reçu plus rapidement que je l avais prévu Livraison bien organisée
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Lorsque notre capacité de production le permet, nous réduisons nos délais pour vous livrer au plus vite ! Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
P
patrice N.
Note : 5 sur 5
Ne cherchez pas plus loin, vous êtes au bon endroit pou commander vos menuiseries sur mesure... Délais et prix très serrés... Qualité VEKA française... Je recommande...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand MERCI pour ces compliments ! Votre satisfaction est notre première récompense. Merci de nous avoir fait confiance. LeRoidelaFenetre
P
PIERRE C.
Note : 5 sur 5
D'excellents produites, délai respecté, des bonnes remises commerciales sur certaines périodes, produits livrés sans problème. Avec la canicule, installer de nouvelles fenêtres nous a bien préservé de 2°....Je recommande sans problème !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
B
BLANDIN B.
Note : 4 sur 5
Manque d informations ,d explications et d'accompagnement pour les particuliers qui font leurs propres commande et leur pose sinon menuiserie conforme à la commande rapidé de fabrications et de réponse au devis en ligne Fournitures des quincaillerie plus que nécessaire pensons recommandé d autre menuiserie au roi de la fenêtre Et nous le recommanderons à des proches si nécessaire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Dans notre rubrique "AIDE", vous retrouverez des notices et conseils d'installation. Nous travaillons activement à enrichir cet espace avec des "tutos" pour faciliter la pose. Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
J
JEAN MARC L.
Note : 4 sur 5
fenêtre conforme a ma commande , livraison dans les temps. Fenêtre de bonne qualité. Pour le jour et l'heure de la livraison très bien, souple pour les horaires quand vous travaillez...... Encore merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Merci beaucoup pour ce retour, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
F
fabrice
Note : 4 sur 5
Suite a la commande de 5 fenêtre sur mesure je suis très satisfait de la fabrication est de délai a était respecté merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, merci d avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
A
ABEL A.
Note : 5 sur 5
Le cahier des charges de la commande à été respecté . Livraison , qualité du produit et une très bonne communication avec le transporteur et le fabricant.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, effectivement la validation technique complète de votre commande évite les surprises à la réception de la marchandise. Vous êtes sur de recevoir le produit adapté à votre situation. Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
M
MICKAEL T.
Note : 5 sur 5
Très bon site avec livraison rapide
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, grâce à la fabrication express, la livraison est effectivement très rapide, cela permet de tenir des plannings serrés ! LeRoidelaFenetre
D
DIM
Note : 5 sur 5
Bonne qualité des menuiseries, dimensions parfaitement respectées ainsi que délais, service téléphonique clair et rapide. Attention toutefois au montage des oscillo battants avec volet intégré côté intérieur, la goupille pour être retirée doit être poussée depuis le haut mais pas possible dans mon cas car pas assez d'espace à cause du coffrage intégré, pas pratique lorsque vous devez retirer la porte pour monter la menuiserie dans les étages ou à l'avenir pour remplacer un vitrage cassé.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, merci pour ce retour, nous transmettons à notre pôle technique, mais logiquement on peut dégonder l ouvrant même lorsqu il y a un volet roulant.
M
montet C.
Note : 4 sur 5
Qualité, délais,prix tout et au top je recommande pour mon cas 2 portes fenêtres 3 vantaux sur mesure
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage d expérience sur notre site. LeRoidelaFenetre
L
LEFEVRE C.
Note : 5 sur 5
Très belle fenêtre je suis très content de mon achat. Je recommande le roi de la fenêtre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour ce retour et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
J
José D.
Note : 5 sur 5
Fenêtres de qualité et délai respecté, rien à dire.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris quelques instants pour partager votre avis. A bientôt pour de nouveaux projets sur LeRoidelaFenetre !
G
GHISLAIN C.
Note : 3 sur 5
Commande dans les délais mais livraison à revoir ! !! Fenêtres posées sur palette sans protection ! ! Juste un morceau de ficelle pour maintenir les fenêtres résultat des rayures sur les coffres des volets roulants et quelques autres de parts et autres...dégoûté...une commande à 1800 euros pour ça sa fait mal!!! Effectivement ce n'est pas leur argent
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Sauf erreur, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Merci de passer par le formulaire de SAV depuis votre espace client pour nous indiquer précisément quel sont les menuiseries concernées avec photos si possible. Bien évidement nous traiterons votre demande, car malgré ce que vous indiquez, la satisfaction de nos clients est primordiale. Bien cordialement, LeRoidelaFenetre
C
CHRISTOPHE
Note : 5 sur 5
Commande en express Dèlai respectè Très bon accueil au point de livraison à Eysines Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous transmettons vos compliments à nos collègues du relais d'Eysines. En vous remerciant de votre confiance.
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
Très bien pas de problème.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et à bientôt pour de nouveaux projets !
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
Fenêtres et porte fenêtre alu de bonne qualité et livrées à la date prévue. Par contre préparation de commande pas top, manque de la quincaillerie, pas de notice de pose. Même si ce n est pas compliqué à la nstaller une notice semble un minimum. Merci quand même car je commanderai les mêmes fenêtres pour la future extension.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Concernant les notices de pose, elles se trouvent dans notre rubrique "Aide".
R
Raymon
Note : 5 sur 5
Fenêtre conforme à mes attentes bon produit.. Delai de livraison respecté. Livreur super sympa. Rien de négatif à dire.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction.
G
Geraldine B.
Note : 5 sur 5
Très très bien. Réception dans les délais, bonne organisation. Rien à dire pro du début à la fin.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L
LAETITIA M.
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise... Très bon matériel... Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et à bientôt pour de nouveaux projets.
Y
YANICK D.
Note : 5 sur 5
Aucun soucis livraison rapide produit de qualité je recommande.
G
Greg E.
Note : 5 sur 5
menuiserie de trés bonne qualité, montage en rénovation trés simple.
M
Monsieur N.
Note : 5 sur 5
Apres un délai de 4 semaines, J'ai reçu les 3 fenetres PVC, Ces fenêtres sont conformes, et solides. L'installation est facile. Je recommande Le Roi De La Fenêtre.
H
HERVE P.
Note : 5 sur 5
Très heureux des 2 fenêtres en rénovation dimensions respecté Qualité top et rapide
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
Ma commande a été livrée dans les délais annoncés. Le personnel du dépôt où j'ai été livré (St Florent sur Cher 18) était très aimable et de bons services. Le conditionnement pour le transport, pourtant pas simple pour des articles de cette dimension, était parfait. Mes 4 baies coulissantes 3 rails 3 vantaux répondent à mon attente. Elles ont une belle qualité apparente. Je n'ai observé aucun écart dimensionnel. Elles ne sont cependant pas encore pas encore montées et je ne suis donc pas à l'abri de surprises. Je n'ai néanmoins aucune raison objective d'être inquiet.
C
Client
Note : 5 sur 5
Super qualité
N
NICOLAS P.
Note : 5 sur 5
Fenêtre bien conçue, de bonne qualité, pour un prix plus qu intéressant, et une livraison rapide et organisée.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site, nous vous souhaitons bonne réalisation de votre projet. Le Roi de la Fenetre
D
DENIS P.
Note : 5 sur 5
Propre et rapide, continuez comme ça, c'est professionnel. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, et à bientôt pour de nouveaux projets ! Le Roi de la Fenetre
P
P.B.
Note : 4 sur 5
Volets conformes à notre attente Petit problème de compréhension pour la livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes satisfait que vos volets vous apportent satisfaction ! Le Roi de la Fenetre
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
Très bien, je suis satisfait du service client et du produit commandé.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Notre service client s'assure que votre expérience d'achat sur notre site soit toujours la meilleure et la plus confortable possible. Bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenetre
O
OLIVIER D.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. A recommander. Une seule remarque, le système oscillo battant, n'est peut être pas le plus solide existant sur le marché, mais très bon produit dans l'ensemble.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. Pour information, nous utilisons des quincailleries de marge FERCO, leader mondial sur ce secteur d'activité. Nous allons cependant apporter un contrôle renforcé pour vérifier que notre qualité de fabrication reste parfaite. Le Roi de la Fenetre
J
John
Note : 5 sur 5
Fenêtres bien fabriquées. À voir à l'usage. Dommage que les cales et le compriband ne soient pas fournis avec les kits de fixation. À voir à l'usage. Merci
C
corsaut J.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Les fenêtres sont bien mais il me semble concernant l'isolation phonique il y aurait une amélioration à faire.Pour l'isolation thermique je ne sais nous n'avons eu de froid cet hiver.
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