Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Parfait Délais respectés

Fenêtres de très bonne qualité, dimensions parfaites. Je recommande

Je n'ai pas grand chose à dire, sauf que je suis très satisfait du produit, de l'assistance technique de vos collaborateurs, du prix du produit et aussi du transport voilà ce que j'ai à dire et encore merci à l'équipe du Roi de la fenêtre. Mr Bitouzet

Quand on a commandé, je me suis dit que l on prenait un risque. Je ne regrette absolument pas. Des gens hyper compétents, et des produits au top. Facile à monter, finition parfaite. Les professionnels ont du souci à ce faire. Merci encore au Roi de la Fenêtre.

Belle qualité, joli rendu en PVC gris... On est ravi...

rapide bon produit prix interesant

Très satisfait

commande reçu , très beau volet .

J'ai commandé 3 volets, agréablement surprise car ils ont été prémonté donc facilite l'installation. Commande livré dans les temps, à voir dans le temps si c'est de la bonne qualité. Je modifie mon avis car nous avons dans le lot un des volets qui est cassé et le services après vente nous dit qu'il ne peut rien faire car nous n'avons pas émis de réserve lors de la signature à la livraison. On a beau leur expliqué que la livraison ayant eu lieu pendant la crise sanitaire nous n'avons pas signé mesures sanitaires oblige. Du coup depuis ils tournent autour du pot en nous demandant 15 fois la même chose "où se trouve la fissure" . J'ai pourtant répondu à chaque fois en expliquant et envoyant des photos de l'ensemble du volet. Je modifie à nouveau mon avis car le fait d'écrire un commentaire sur ce site à débloquer la situation. On nous a renvoyé la lame cassé. Mise à part ce problème se sont des volets de bonne qualité à voir dans le temps.

super top++++ tres bonne caliter

Nickel troisième commande chez eux et aucun problèmes Prix,qualité,etc....

Comme la première commande, très très satisfait, prix et qualité vraiment excellente. Merci

Parfait et dans les temps ce qui est rare par ces temps troublés !

La fenêtre que j'ai reçu est difficile à fermer.

je recommande

le matériel me convient très bien,facile à installer, prix compétitif petit soucis a l arrivée mais très vite réglé par le SAV . soucis de poignée de porte ou il y y a de la difficulté a passer la main pour ouvrir (je l ai changer par un ancien modèle que je possédais merci au roi de la fenêtre malgré les tout petit soucis

Excellents conseils, délai raisonnable et qualité soignée pour un prix imbattable: je recommande vivement.

Très bon tarif Fenêtre de bonne qualité (profilés veka) Délai respecté Nickel

Matériel d 'excellente qualité .... conforme a mes attentes ..

Je suis dans l'ensemble bien satisfait du roi de la fenêtre. Pour le prix du bricotruc, c'est de la bien meilleure qualité, les dormants ne se tordent pas l'ajustement est pas mal sans être la gamme premium. Seul défaut des menuiseries. Impossible de commander une trois vantaux avec le fixe à droite et ouvrant 1er (celui qui a la poignée) à gauche, dans le cas d'un fixe à droite l, l'ouvrant est forcément centrale. C'est vraiment pas une bonne configuration. Autre défaut, le transport. On fait des économies sur le conditionnement donc la palette était tellement fragile et appuyé contre la bache du camion que le transporteur n'a pas voulu la sortir avec son transpalette. Il a fallu dépoter à la main nous-même du camion. Mais je redis, pour le prix c'est top! 80% moins cher que tous les menuisiers habituels pour du trois vantaux.

Ma commande n'est toujours pas mise en fabrication. Je fais que d'essayer de les appeler en laissant des messages vocaux et en envoyant des mails mais personne ne me répond ou on finit par me répondre et la réponse est très vague : on me dit que le technicien va m'appeler prochainement. Je suis très déçu de ce site. Le 09/06 : vu avec le technicien ce jour, notre commande a été validé en fabrication. Ils se sont excusés du retard et ils vont respectés les délais mentionnés au début de notre commande. J'ai apprécié leur service client et leur rapidité à me répondre. Je me suis peut être un peu énervé pour rien car ils ont l'air professionnel.

Super qualité! Le suivi de la commande est vraiment top et le livreur s adapte facilement.

confirmation des mesures au téléphone avec une personne très professionnel et sympathique . bon ensuite il y a eut le soucis du confinement ! mais la personne n est coupable ! pour retirer la commande apres le confinement une personne vraiment agréable et toujours professionnel a cuincy prés douai ...la commande était complète et en parfait etat. nous sommes ravis de notre installation !

Produit sur mesure. Appel téléphonique par le service technique pour valider les dimensions très appréciable. Cela m'a évité une erreur. Rapport qualité prix au top. Je conseille.

Parfait rien a dire

Je recommande ce site pour la réalisation de vos menuiseries. J en ai commandé deux différentes et j en suis très satisfait. Personnel très sympathique autant les personnes que j ai eu au téléphone que les livreurs. Vous pouvez faire confiance à ce site.

Pas joignable par téléphone mais réponse rapide par email. Par contre je n'ai pas été prévenu de l'expédition, du coup j'ai été surpris d'apprendre que je serai livré le lendemain. Le gris clair des volets PVC est vraiment très très clair, voire blanc contrairement aux photos

J'ai eu un problème suite à la livraison d'une fenêtre. Le SAV a tout de suite pris les mesures nécessaires. Très bon suivi

produit de haut qualité. C'était attendre plus, mais c'est le Covid 19

Produit conforme. J'ai eu un petit souci avec le RAL du chassis. Différent de celui du nuancier fourni par mon fournisseur de peinture

Fenêtre de très bonne qualité. Le seul bémol , retard a la livraison suite a un pb technique a l'usine. Il m avaient prévenus mais ne m'ont pas remboursé la fabrication express. c'est très dommage

Nous sommes satisfaits, livraison dans les temps, bonne qualité du produit.

en attente de livraison

tout et parfait

très bon rapport qualité prix.et livraison au top.

Très sérieux très bon rapport qualité prix même pendant le confinement Merci à toute l équipe du roi de fenêtre

3eme livraison, tjrs parfait. Super fenêtres, Avec la palette de transport j' ai fait un support plancha et une échelle a gravir pour les petits..

Parfait tant pour le suivi commande et les conseils pour les mesures que pour la livraison. Prix très compétitifs en plus.

Bon rapport qualité prix. Contact par téléphone pour les mesures très bien. Délai et livraison dans les temps. 2 petites améliorations: - j'avais de grandes fenêtres (1200*2200), avec des allèges à 70cm, du coup la crémone supérieure est inaccessible même en levant le bras pour une personne de 1.8m. - On avait commandé une fenêtre pour la salle de bain avec Vitrage standard translucide G200 ce qui n'a pas été fait, la livraison s'est faite sous la pluie et il est vrai que je n'ai pas vérifié avant de signer le bon de livraison. Dans l'ensemble on va dire que l'on est satisfait étant donné l'économie que l'on a réalisé sur les devis artisans (environ -45%) Cordialement Arnaud

Suite à la pandémie covid 19 quelques problèmes de délais mais tout à fait explicables. Le rapport qualité prix est très bon. Il serait bien de pouvoir joindre le service SAV par téléphone, le système "Chat" est efficace mais rien ne vaut une bonne explication verbale quant on a des doutes.