Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Parfait en tous points

Commande qui correspond à ce que je voulais donc c'est parfait.

Prix compétitifs, fabrication sur mesure et livraison rapide (en pleine période de congé d été). Appel d un technicien pour confirmer la prise de mesure, très utile, surtout quand comme moi, on s est rendu compte de quelques erreurs après avoir validé la commande ! Sur la totalité de la commande juste quelques traces de colle difficiles à enlever sur une seule paire de volets PVC. Livraison prévue en 2 fois, une pour les volets PVC et une pour la fenêtre PVC car fabricants différents, mais j ai eu la possibilité de regrouper les 2 livraisons. Livreur très sympathique. J ai réussi à tout monter tout seul, pentures des volets pour m adapter aux anciens gonds, et la fenêtre PVC en rénovation sur ancien cadre, sans expérience, mais avec l aide des notices ou tutos présents sur le site. Pour conclure, bonne expérience.

L'entreprise est sérieuse. Cela a commencé dès la création du devis ou j'ai été conseillé, et ou j'ai pris conscience de mes erreurs. La livraison directement sur mon chantier de construction c'est bien déroulé. Les livreurs m'ont aidé à porter mes portes. Les produits correspondaient à mes attentes, et la pose s'est passée sans encombre.

Merci au roi de la fenêtre. Deuxième maison rénové et j ai encore fait confiance au Roi De La Fenetre aucune déception produits au top et si j en ai une troisième à faire je referai confiance . Au Roi De La Fenetre.

Délais de livraison respectés. Bonne information de la société de la fabrication à la livraison du produit. Produit très bien emballé avec grand soin. Arrivé intact sans aucun défaut.

Bonjour, Lors de la commande, tout s est bien passé avec la commerciale, les incompréhensions par contre avec le technicien. Ces incompréhensions ont été effacés lors de mon appel à la commerciale. Livraison dans les temps lors de la pause petite déception. Le centrage n est pas très bien réalisé.

Commande conforme à mes demande, de très bonne qualité.

Bonne entreprise et appel d'un conseiller pour confirmer la commande et la demande du client. Petit bémol, le délai de fabrication un peu long. Sinon rien a redire même pour le paiement en plusieurs fois.

Très bon rapport qualité prix avec la pose comprise. Prestations de pose excellente. Professionalisme et propreté de chantier. Délais très court pour la fabrication et la pose.

Personnel très professionnel à l'écoute.de la commande à la livraison sacré suivi.Livraison impeccable, produits au top.Entreprise très sérieuse.Je recommande

Commande parfaitement réalisée, livrée dans un délai inférieur à celui annoncé. La pose s'est déroulée dans les meilleurs conditions. Tout est parfait

Bonne communication avec les techniciens. Persiennes ok.

J'ai commandé une baie vitrée ALU en Mai 2023. Tout s'est bien passé entre le moment où j'ai fait la commande sur le site Internet et l'envoi en production. Comme je commandais une baie alu pour la première fois, mes interlocuteurs m'ont répondu très rapidement aux questions que je me posais. Malheureusement, suite à la livraison, je me suis aperçu après déballage que le dormant de la baie vitrée (ailes de recouvrement intérieures) présentait de nombreuses traces noires de frottements et de petites rayures (sur du blanc, c'est très visible !). Ces traces ne sont pas liées au transport car la baie était parfaitement emballée et la palette en parfait état. En regardant de plus près, j'ai réussi à faire disparaitre le gros des traces (à priori des résidus de colle ou scotch) en frottant énergiquement avec un chiffon sec. Suite à cet avis, leroidelafenetre m'a contacté et après discussion (refabrication du dormant ou retouche peinture), j'accepte l'envoi d'une bombe de peinture de retouche. En attendant celle-ci, je remonte la note à ***...

Nous travaillons avec le Roi de la Fenêtre depuis des années et nous sommes toujours aussi satisfaits de la qualité des produits. Le service technique est très bien, les menuiseries arrivent dans un délai de 2 à 3 mois après la commande. Possibilité d avoir des délais de moitié plus courts avec un supplément.

Je suis satisfaite de la qualité et de la rapidité de ma commande merci beaucoup pour tout à très bientôt

Délais tenus, produits conformes, service client réactif.

Site bien fait ? Renseignement au tel nickel. Prix concurrentiel. Produit de qualité et pose sans problème pour un bricoleur averti. Mais...Gros cafouillage pour le délai de livraison en raison d'un problème interne de communication entre le transporteur et le service le Roi de la Fenêtre...avec une proposition de compensation émise du service qui n'aura finalement pas été suivie...

Entreprise sérieuse. Suivi par mail et par téléphone avant la réalisation. Tout était parfait.

Entreprise sérieuse et compétente

Les délais ont été respecté. L'emballage sur palette fait avec sérieux (deux grandes fenêtres pvc), les discussions par téléphone acceptables (j'aurais aimé que l'interlocuteur utilise des termes moins technique ou un peu plus d'explications). La qualité de la menuiserie semble honnête pour le prix (le rapport qualité/prix semble bon, à voir dans le temps...).

Produits de bonne qualité Conseiller a l'écoute et serviable Sav réactif ce

elle sont de bonnes qualite livrer dans les temps je recommande

L'accueil, la prise de commande, la réception tout est parfait

Très beau produit

Ordering, delivery time and delivery were as expected.

Le contact avec le conseiller ! C'est cela qui fait la différence. Il a pris du temps pour m'écouter, comprendre mes demandes, et les transformer en devis. Formidable contact ! Bravo !

L'entreprise a toujours été à l'écoute et bienveillante. Elle a toujours essayé de répondre au mieux à mes demandes et interrogations.

Une fois ma commande passée, avant de lancer la fabrication un technicien m'a contacté pour revoir ensemble tous les détails concernant les mesures et les options que j'avais noté, cela m'a permis de lui poser quelques questions sur certains points. La livraison est assurée par un transporteur spécial dans le délai prévu soit environ 6 semaines, les éléments sont bien protégés pour assurer un bon état du colis. La qualité du produit est d'un bon rapport qualité prix.

Bonne expérience,site facile d'utilisation, commande et livraison dans les délais. Bonne qualité de fenêtres

Des volets bien conçu qui s'adaptent facilement à tous les encadrements de fenêtre. Néanmoins il est préférable d'être deux personnes pour les monter.

Le rapport qualité prix est très bon et les volets sont parfaitement adaptés, la pose a été facile. Le système de chat m'a permis de rapidement m'éclairé sur l'installation. Merci encore.

Correspondait exactement a mes attentes. Produit de bonne qualité.

Bonne qualité du produit pose facile

qualité et rapidité de livraison

Le site fonctionne bien mais l essentiel reste la pause et la relation, ce qui fait baisser ma satisfaction qui reste bonne globalement .

Bonne prise d'informations, mise en fabrication uniquement après vérification des mesures et de la configuration de pose. Un gage de sérieux.

Très bonnes portes-fenêtres phoniques à prix très concurrentiel, très appréciable d obtenir un devis en ligne instantané pour la fourniture ET la pose.

Cette entreprise est sérieuse toutefois j'ai reçu une des2 rails ou le caoutchouc qui rend hermétique était manquant sur un mètre! Mais nous nous en sommes rendu compte qu'une fois monté

Acheter deux portes fenêtres, haute gamme très bonne qualité, délais respectés livraison super. Entreprise sérieuse, et à l écoute. Juste une remarque, les rejeter d eau sur la barre 20mm, j aurais préférerais plus souple. Ça fait un peu de bruit quand on ferme et ouvre la fenêtre. Je vais passer une commande pour quatre Menuseri.