Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.
Très sérieux très bon rapport qualité prix même pendant le confinement Merci à toute l équipe du roi de fenêtre
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
A
Akim B.
Note : 1 sur 5
Delais trop long Frais de transport exorbitant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nos délais ont été allongés en raison de la crise sanitaire, mais tout est revenu à la normale à présent. Cordialement, LeRoidelaFenetre
X
Xavier
Note : 5 sur 5
3eme livraison, tjrs parfait. Super fenêtres, Avec la palette de transport j' ai fait un support plancha et une échelle a gravir pour les petits..
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
Parfait tant pour le suivi commande et les conseils pour les mesures que pour la livraison. Prix très compétitifs en plus.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude le roi de la fenêtre tient ses engagements !! Super qualités, super prix fabrication française !! N'hésitez pas !!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité ! LeRoidelaFenetre
C
Christophe B.
Note : 1 sur 5
Sérieux Je laisse mon téléphone pour que l on puisse m appeler. Non on m envoie un mail pour me demander une photo que j ai déjà envoyer
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, En cette période compliqué, nous privilégions les échanges par mail, car ils sont plus faciles à suivre lorsque nous sommes en effectifs réduits. Nous allons vous recontacter au plus vite. LeRoidelaFenetre
S
Societe A.
Note : 5 sur 5
super rien a dire communication au top produit de bonne qualité et livraison nickel je recommande +++++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne continuation dans votre projet, LeRoidelaFenetre
R
Remy E.
Note : 5 sur 5
Les produits ont l'air de qualité, pas encore posés du fait du confinement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, prenez soins de vous ! LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 1 sur 5
JE CONFIRME IL N'Y AVAIT PAS DE POSEUR DANS MON SECTEUR PRES DE BERGUES(59380).JE VOUS RAPPELLE QUE VOUS M'AVEZ DIT AU TEL QU'IL N'Y AVAIT PAS DE POSEUR AU MOMENT OU IL ME FALLAIT UNE PORTE FENÊTRE SURTOUT AVEC LA POSE INCLUSE AU NIVEAU DU DEVIS EN LIGNE.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons une agence de pose à CUINCY (59), mais celle ci se trouve à plus d'une heure de chez vous. LeRoidelaFenetre
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
Facilité de commande, rappel pour vérification de la commande, amabilité, suivi, livraison, bon rapport qualité/ prix.... Entreprise sérieuse et efficace, je recommande et je vais d'ailleurs re-commander. Merci à vous
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre confiance, nous serons ravis de vous accompagner une nouvelle fois ! Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
J
Januario V.
Note : 5 sur 5
Bonjour Tres content du service et professionnalisme Tres bons produits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre retour. LeRoidelaFenetre
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma porte vitrée que j'ai posé moi-même. J'ai pris les dimensions au plus juste en gardant 2 mm de jeu pour une pose en tunnel. Comme je n'ai pas la possibilité de mettre des baguettes, je pense finir l'isolation en périphérie avec un petit joint de silicone gris, couleur du châssis. Une question: en haut, côté opposé des paumelles il y a un petit jeu entre le dormant et l'angle de la porte:est ce qu'on peut jouer avec les paumelles par un vissage afin de relever l'ouvrant ? En ce qui concerne la société" Le Roi De La Fenêtre" l accueil est sympathique,les côtes sont vérifiées par un technicien et respectées à la fabrication. Le produit est de qualité et le délais de livraison sont respectés.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Vous pouvez effectivement faire un réglage en vissant les paumelles. Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Site très rassurant, un commercial m'a contacter pour quelques renseignements supplémentaires, site que je recommande, attendons de voir le produit, je n'ai aucun doute, merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
H
Hvnms B.
Note : 5 sur 5
Juste parfait ,très rapide la livraison ,très bon qualité prix j ai acheté 4 fenêtres
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage positif en cette période troublée ! Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
ès bon matériel, et une livraison ponctuelle
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, et bonne continuation en cette période troublée ! LeRoidelaFenetre
M
Matthieu L.
Note : 1 sur 5
fenêtre commandée en express tjr pas arrivée aucun signe du sav malgré mon mail de relance
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous vous avons fait réponse par mail que vous n'avez vraisemblablement pas eu : -> votre marchandise est chez notre transporteur, mais les livraisons sur votre secteur sont très perturbées en raison du confinement et de l'épidémie de COVID-19. Vous serez contacté pour un RDV dès que les livraisons pourront reprendre. LeRoidelaFenetre
X
Xavier
Note : 5 sur 5
Super produit, super service..cocorico ýÿýÿýÿýÿ
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce partage, et effectivement tout est français ! LeRoidelaFenetre
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat , pose sans aucun problème, produit tout à fait conforme à la commande , seul bémol , le délais de fabrication , mais bon , cela reste acceptable. Je repasserais commande pour mes autres volets sans hésitation.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous vous accompagnerons à nouveau avec plaisir ! LeRoidelaFenetre
F
Fabrice T.
Note : 5 sur 5
Très bon service, le produit correspond à mes attentes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
Prix et qualité au rendez-vous
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
Délais respectés et bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne journée et bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
réactif, disponible, très contente et satisfaite d'être passé par eux et qualité des menuiseries en pvc ( celle que j ai commandée ) très très bien. Et le poseur a été parfais aussi.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. LeRoidelaFenetre
Bonjour, Merci pour ce partage. Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
C
Castel G.
Note : 5 sur 5
Super top à tous les niveaux Je recommande absolument
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ces compliments ! Bonne journée, LeRoidelaFenetre
H
Henri B.
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps par un chauffeur très ponctuel et sympathique. Fenêtres très bien palettisées, tout était nickel à l'arrivée. Fenêtres ALU de qualité, aussi bien pour la couleur, que pour le montage... Il manquait juste deux vis d'une poignée mais c'est indépendant de LRF et j'ai réglé le problème. Prix très abordable, au début, un peu réticent à commander sur internet mais c'est une réussite. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
J
Jean-Sebastien C.
Note : 5 sur 5
Un prix correct, et un service de grande qualité. Le technicien a prix le temps de me rappeler, de bien s'assurer des bonnes mesurés. J'etais absent lors de la livraison, et le chauffeur a été particulièrement attentionné. La très grosses palette a été placée de façon à ne pas gêner les travaux, et il n'a pas hésiter à déplacer du matériel pour bien la positionner : Bravo. Seul bémol : j'avais commandé une porte fenêtre avec serrure et une sans, les deux sont arrivées avec serrure, mais une sans barillet. J'ai donc du racheter un barillet supplémentaire. Encore bravo. Pour la suite des travaux, je saurais où m'adresser.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
G
Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
Parfait. A recommander absolument. Bravo à vous
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
R
Robert Z.
Note : 5 sur 5
les volets en PVC ils sont de très bonnes qualités. En outre, étant donné qu'il y a eu un problème sur un volet (hauteur et largeur inversés), ils ont envoyés un bon volet sans discuter. Le SAV répond très rapidement par mail.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour concernant notre SAV. Bien cordialement, LeRoidelaFenetre
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait les fenêtres ont été montées tout est ok très bon contact livraison rapide en trois semaines transporteur très serviable a recommander
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
F
Faouzi B.
Note : 5 sur 5
Très content des Fenetre de la bonne qualité Et bon qualité prix merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
J
Jean Claude A.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et dans les délais
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
parfait des personnes très professionelles. respect des délais
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience avec nous. LeRoidelaFenetre
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi, très bon rapport qualité prix. Délais respectés. Un grand respect du client, cela fait plaisir.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour tous ces compliments ! LeRoidelaFenetre
D
Delcroix L.
Note : 1 sur 5
Changement des cotes entre ma saisie et la confirmation. Fenêtres achetées pour rien je ne cherche même pas la réclamation je sens que ça va prendre 6 mois pr rien. Bref à éviter , bien quand tt se passe bien j imagine mais 0 dans mon cas .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous venons de vérifier votre commande, et celle ci est bien conforme à votre demande : en pose applique, il est normal que la menuiserie soit légèrement plus grande que les côtes tableau pour s'appuyer contre la maçonnerie intérieure. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de précisions. LeRoidelaFenetre
J
John B.
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif et qualité au Rdv je suis plus que satisfait de ma commande internet. De plus le service commercial était vraiment au top. Je recommande à 100%!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nos prix sont très compétitifs car vous achetez "direct usine". Comme nous aimons le rappeler, nous réduisons les intermédiaires, pas la qualité ! LeRoidelaFenetre
Y
Yu
Note : 5 sur 5
Vous pouvez commander sans problèmes, vous avez la possibilité de demander la fabrication express pour pas grand chose, les livreurs sont pro. J ai posé une porte fenêtre en rénovation que j ai posé moi même
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
R
Remo P.
Note : 5 sur 5
Bon contact commercial, service technique de qualité, livraison dans les délais, emballage, transport et livraison très correct. Bon rapport qualité prix. De la commande à la livraison ensemble très cohérent.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
Des gens sympathiques Un délai court Un prix responsable Un produit de qualité Super
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup, bonne réalisation de vos projets. LeRoidelaFenetre
C
Claudette F.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, à l'écoute pour tous conseils, n'hésite pas à vous contacter pour bien répondre à votre souhait, respecte parfaitement ses engagements de livraison, fournit du sur mesure de très bonne qualité et bien fini. A privilegier
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
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