Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 604 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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L
LEDENTU S.
Note : 5 sur 5
tres bien et bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
Je suis ravi des services du Roi de la Fenêtre: facilité de commande car le site est très pratique, le rappel par un conseiller m'a évité un oubli, livraisons dans les délais prévus par des transporteurs professionnels et serviables (il y avait des travaux routiers près de mon domicile). Et surtout des prix très intéressants pour des fenêtres et persiennes d'excellente qualité. Je recommande ce fournisseur d'autant qu'il propose des articles de fabrication française.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et tous ces compliments ! LeRoidelaFenetre
A
ALAIN G.
Note : 5 sur 5
Service et produit parfaits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre confiance ! LeRoidelaFenetre
J
Jean-Paul J.
Note : 5 sur 5
Accueil technique parfait. Produits conformes. Commande traitée rapidement dans les délais annoncés. Aucun problème de livraison.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
G
GAUDEFROY S.
Note : 5 sur 5
De vrai pro Produit nickel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de ce retour, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
massart
Note : 5 sur 5
Service de qualité, appel avant production pour vérifier la commande ce qui donne l'occasion de poser des questions si nécessaire.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
M
MOTTIN A.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande en terme de délais et qualité des produits .Conditions d'expédition correctes. Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
Entierement satisfait de ma commande, conception de la fenêtre impeccable, très facile à posé, le seul point négatif et le temps de fabrication et livraison (du au COVID19 je pense) donc je reste sur 5 étoiles.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre compréhension. LeRoidelaFenetre
S
szczodry E.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, délai de fabrication correct, emballage très protecteur aucun défaut. Je n'hésiterai pas à conseiller cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
Y
YVES H.
Note : 5 sur 5
la qualité est très bonne ! par contre les finitions laissent a désirer dommage !!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, n'hésitez pas à nous envoyer une photo via l'espace SAV de votre compte client concernant la finition. LeRoidelaFenetre
W
WILLY ..
Note : 5 sur 5
un accompagnement tout au long de la commande , avec vérification des cotes avec un professionnel , délai de livraison respecté , materiaux de qualités vraiment mais vraiment satisfait !! je recommande absolument .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-LOUIS P.
Note : 5 sur 5
Satisfait d avoir fait 3 commandes chez eux. Bonnes qualités de menuiserie. Bon rapport qualité/prix. Dimensions respectées. Tres bons contacts avec le service technique. Je conseille ce site pour de futures commandes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! LeRoidelaFenetre
A
ADRIEN
Note : 5 sur 5
Super ýÿýÿ Rien à dire niveau qualiter. Commander 5 fenetre et une porte, aucun default, toutes propre sans griffure et sans desfault, le prix et trés bien et la qualiter aussi ! Si il y avais un seul tous petit bémole dans tous ça, ces le temps d'attente pour la fabrication, meme si les delais pour mes deux commandes ont etait respecter. Bref aller y les yeux fermer !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
E
EMMANUEL F.
Note : 4 sur 5
produit de qualité et conforme au projet commandé. seul point négatif: des dimensions très justes des ouvrants par rapport au châssis qui rend le montage très difficile (sur une baie vitrée alu)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Les jeux sont effectivement minimes pour assurer une étanchéité parfaite ! LeRoidelaFenetre
A
ALBAN T.
Note : 5 sur 5
Parfait et très belle qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
W
Wentzler G.
Note : 5 sur 5
Très bon matériel,qualité au rendez vous Très bon service de vente avec des professionnels avertis est de bon conseil Bon prix de vente
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeroidelaFenetre
A
ALAIN J.
Note : 5 sur 5
Bien à l'écoute du client. De conseils et explications
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. LeRoidelaFenetre
S
STEVE T.
Note : 5 sur 5
Très bon produit respect des délais parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, nous tâchons de respecter nos engagements, même en cette période compliquée. LeRoidelaFenetre
M
Mademoiselle H.
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respecté, porte de bonne qualité, appel d un conseiller qui m a bien aidé. Je recommande sans soucis ce site
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
A
Anna L.
Note : 5 sur 5
délai de livraison un peu long
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, En cette période troublée, les délais peuvent parfois être un peu plus long que la normale. LeRoidelaFenetre
D
DANIELLE J.
Note : 4 sur 5
Bonjour, dans l'ensemble nous avons été satisfait de vos services, du devis à la prise de commande et la livraison tout c'est bien passé, nous avons réalisé la pose facilement. Dommage un peu de retard dans la livraison. Nous avons deux petites remarques à faire, nous avons trouvé que la serrure n'était adapté nous avons du en acheter une autre, et il serait souhaitable d'y ajouter une poignée pour l'extérieur de la porte afin d'ouvrir et de fermer c'est plus pratique à utiliser. Sinon RAS, je recommanderai votre site. Bien à vous Cordialement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour constructif, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. LeRoidelaFenetre
R
RENE G.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma demande. Très bon accueil
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
E
ERIC N.
Note : 5 sur 5
La livraison, comme le service sont parfaits. Pour ne rien gacher, les fenêtres sont jolies et de qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partager votre expérience. Cordialement, LeRoidelaFenetre
P
PASCAL
Note : 4 sur 5
produits conforme belle qualité satisfait du roi de la fenetre. Pascal VENDEE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
D
daniel L.
Note : 4 sur 5
délai respecté , matériel reçu conforme , pose facile
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
M
M BILLON J.
Note : 4 sur 5
très bons contacts et suivi de la commande.Mise fabrication dans les délais et livraison ont suivi. Aucun reproche. bravo à toute l'équipe
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. LeRoidelaFenetre
R
Rémy L.
Note : 5 sur 5
Réalisation et livraisons dans les délais annoncés. Contact téléphonique sérieux de la société pour bien vérifier la commande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
C
ceccarelli A.
Note : 4 sur 5
Bonjour je très satisfait tout a été bien fait et de bonne qualité merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
M
M Pawlowski R.
Note : 5 sur 5
aussitôt livré,aussitôt installé . Rien ne manque :je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, C'est parfait ! LeRoidelaFenetre
S
STEPHANE B.
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité prix est largement satisfaisant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager. LeRoidelaFenetre
M
METRISE F.
Note : 4 sur 5
produit de qualité, rien à dire, sauf le délais .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
G
Gautier D.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 25/08/2020 d'une porte, avec délai de livraison indiquée sur le site de 4 à 5 semaines. Je devrais peut être la recevoir la semaine prochaine. 7 semaines de délai malgré mes appels ou mes relances, rien n'a changé. Lors de mon dernier appel, le responsable très désagréable m'a indiqué que le délai ne court pas à partir de la commande mais du mail de mise en fabrication. Une première ! La fraîcheur de l'hiver arrive rapidement et j'avais besoin de cette porte pour éviter de chauffer la rue. Du coup je ne peux pas être satisfait. Des délai de livraison à rallonge avec un service client qui vous prend pour un c.. Leur réponse est juste magnifique. Oui effectivement c'est écrit sur vos conditions générales de vente que personne ne lit. Par contre les délais affichés sont ne sont pas en adéquation avec vos CGV. Publicité mensongère ? Je vous ai appelé plusieurs fois, gardé des traces de ces activités. Et je répète un délai qui court à partir d'un appel (ou aucune date de cet appel n'est fixée) c'est une première. Merci aux Roi de la Fenêtre pour ce manque de considération.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué, les délais indiqués sur le site courent après validation technique avec nos conseillers, étape essentielle pour pouvoir lancer une fabrication au plus prêt de votre besoin. Cela est clairement indiqué dans nos CGV, ce n'est donc pas une surprise comme vous l'indiquez. Le délai de livraison de livraison définitif vous a été indiqué par mail le 14/09. Nous n'avons, à ce moment là, eu aucun retour de votre part. De plus, si vous prenez la peine de lire les nombreux avis de nos clients, vous comprendrez que nous sommes très attachés à la satisfaction et au respect de nos clients. Cordialement, LeRoidelaFenetre.
L
LANG
Note : 5 sur 5
Très belle finition, bon matériel, à l'écoute du client, appel téléphonique avant la mise en travaux.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
E
eric W.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme au devis , livré en temps et en heures.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
C
Christophe G.
Note : 1 sur 5
Commande passé au mois de juin ,j'attend toujours ma commande avec un peu de chance ,c'est pour noël
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Votre commande est disponible à l'enlèvement sur le relais depuis 15 jours. Merci de prendre contact pour un rendez-vous. Cordialement, LeRoidelaFenetre
D
David
Note : 5 sur 5
Bon travail. Tout est parfait comme convenu. Il y a juste 1 vis dont je n'ai pas trouvé l'utilité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
G
GERALD N.
Note : 5 sur 5
bonne qualité recu dans les delais Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
Société fiable et sérieuse que je recommande vivement avec des prix correcte, je recommande et l'année prochaine je commande mes volets roulant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, à bientôt pour la suite de votre projet ! LeRoidelaFenetre
F
fernandes D.
Note : 5 sur 5
Bonjour à tous Je suis vraiment satisfait de mes fenêtres. Très bonne qualité. Un petit soucis niveau livraison. Je recommande ce site . Car moi je vais du coup recommandé une porte en plus. Merci le roi de la fenetre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre partage et votre fidélité. Cordialement, Le Roi de la Fenetre
B
BOULOGNE
Note : 4 sur 5
A part le délai de livraison qui n a pas été respecté avec 1 mois de retard (il faut dire que ça c est passé pendant la période des vacances juillet et août) A part la livraison elle même qui aurait pu être très compliquée car étant une femme seule si je n avais pas eu la présence ce jour là d un ami le livreur n aurait jamais pu tout seul descendre ma baie vitrée de son camion. Autrement pour tout le reste , la qualité, les dimensions, le matériel tout est positif. Et c est ce qui est pour moi le plus important
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre compréhension et bonne réalisation de votre projet ! LeRoidelaFenetre