Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Site de commande clair, ensuite malgré la validation de la commande un conseiller vous apelle pour être sur que les cotes des menuiseries sont bonnes , c est Plutôt bien surtout si la clientèle n est pas beaucoup expérimentée dans le domaine pour éviter d éventuelles erreurs de cotes et être embêter par la suite dans leurs projets. Renseignements clairs. Commande bien emballé et soigné
Le contact avec le commercial était un peu rude. La première fois, j'ai eu l'impression de le déranger.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Ce n'est qu'une impression, nous sommes là pour vous accompagner ! LeRoidelaFenetre
V
VICTOR M.
Note : 5 sur 5
Prix très correct. Délai respecter. Produits très satisfaisants
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage ! LeRoidelaFenetre
A
ANNIE T.
Note : 4 sur 5
Produit semblant être de bonne qualité. Délai approximatif. Coût transport très élevé
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de vos retours. LeRoidelaFenetre
M
MARIELLE S.
Note : 5 sur 5
Super site. Très bien. L'entreprise nous appelle pour vérifier les mesures ensemble. Ils sont super sympa et expliquent bien. Je retournerai sur ce site si j'ai d'autres réalisations à effectuer
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des persiennes PVC je me suis trompé sur une mesure d'un volet j'ai contacté le sav par mail réponse très rapide et rectifications des mesures immédiates, produit irréprochable, livraison sous 4 semaines et très bien emballés Je recommande ce site, très professionnels
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et votre recommandation. LeRoidelaFenetre
T
TESTAS
Note : 5 sur 5
Très bien. Délais resonnable, toujours disponible quand on appelle. Un rapport qualité/prix exemplaire.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
C
carter09
Note : 4 sur 5
Prise de commande facile . Contact rapide avec un technicien pour valider la prise de côtes, sens d'ouverture et options. Par contre erreur à la réception (porte fenêtre avec styrodur à la place du vitrage clair 4/20/4. Je tiens à signaler que la prise en charge du problème par le sav a été immédiate...15 minutes après contact on me rappellait pour trouver une solution. Et le vitrage à été livré rapidement. Transporteur efficace et sympathique. Bref, bonne expérience.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
M
MATHIEU M.
Note : 5 sur 5
Porte conforme à ma demande. Pose facile. Je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour la recommandation. LeRoidelaFenetre
C
CHRISTOPHE L.
Note : 5 sur 5
Travail Professionnel Vérification par téléphone avant lancement. Conforme à mes attentes Merci
Boiseries conformes à l attendu,très bien. Par contre deux arretoirs de fenêtre sur 4 sont inutilisables complètement grippés
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, N'hésitez pas à contacter le SAV depuis votre compte client si vous rencontrez un soucis avec des pièces. LeRoidelaFenetre
S
SANDRINE R.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite autant sur la livraison que sur la qualité du produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-MICHEL E.
Note : 5 sur 5
Ma commande est bien conforme à ma demande. Je ne l'ai pas encore posé,mais d aspect me semble de qualité et le travail de fabrication bien exécuté. Regret, pas reçu de mail ou de SMS pour me dire qu il avait été remis au transporteur.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé, nous allons vérifier, mais vous avez du recevoir un mail (spam?) lors de l'expédition de la marchandise. LeRoidelaFenetre
J
JEAN JACQUES M.
Note : 4 sur 5
Bonne experience
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J
JEAN PIERRE S.
Note : 5 sur 5
Bonjour, je n'ai pas encore vu ma commande mais les délais ont été respecté et apparemment le travail a été fait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
Entreprise fiable, sérieuse, professionnelle respectant ses engagements. Produits de qualité à des prix compétitifs.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. LeRoidelaFenetre
F
FABRICE M.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps. Produits de bonne qualité. Contact agréable et sérieux. Manque juste les recommandations de pose fournies avec mais dispos sur le site.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
B
BRUNO R.
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison tout s est bien passé !!! La porte à double vantaux est posée ! Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
X
xavier
Note : 5 sur 5
tres satisfait ! Apres plusieurs commandes , tout est parfait , rien à dire , on est super content d avoir pu tout changer . Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité. LeRoidelaFenetre
M
MIGONE
Note : 5 sur 5
très satisfait de la qualité et du suivi SAV Merci encore cdt Hervé MIGONE
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. LeRoidelaFenetre
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience auprès de cette entreprise. Nous avons été contactés par téléphone pour des précisions quant à notre commande qui est arrivée dans les délais communiqués. La livraison s'est faite sans difficulté grâce à la grande serviabilité du chauffeur.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. LeRoidelaFenetre
N
NC K.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation avec un suivi très professionnel. Très bon matériel. Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
R
ROGER K.
Note : 5 sur 5
Je voulais remplacer mes persiennes existantes de ma porte du jardin qui étaient trop courtes. J'ai mesuré les dimensions et commandé les persiennes en ligne. Un technicien m'a rappelé une semaine plus tard pour vérifier les détails. Deux mois plus tard, j'ai reçu les persiennes livrées à la maison. Je viens de les installer. Elles sont parfaitement adaptées à ma porte. Je suis très satisfait de cet achat.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
E
ERIC F.
Note : 5 sur 5
produit de bonnes qualité aucun problème au montage s'adapte exactement ,suivant les dimensions demander
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, grâce à la validation technique, pas de surprise lors de l'installation. LeRoidelaFenetre
D
DANIELLE M.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé pour notre commande de persienens. Un technicien compétent nous a appelés pour vérifier notre commande. Cela a été très utile car il n'y avait pas de persiennes à l'origine et nous avions oublié de commander une pièce. Les persiennes sont arrivées exactement à la date prévue et l'installation a été facile. Très bien.
Très bon service, à l'écoute et nous ont rappelé comme convenu.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
G
GREGOIRE P.
Note : 5 sur 5
Première commande, délais respecté. Dimension exacte pour le sur mesure, et le rapport qualité/prix a l'air excellent.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
D
David L.
Note : 5 sur 5
Porte de service commandée le 6 septembre. Quelqu'un de très sympathique appelle dans la foulée pour vérifier que tout est conforme et adapte même en fonction de ce qu'on lui dit. Livraison en Alsace le 28 septembre (j'avais pris l'option "Fabrication rapide" à 24¬ ). Porte de service sur mesure payée au total 609¬ (frais de port inclus, mais sans l'installation) quand les fabriquant locaux me proposaient tous à plus de 1500¬ (certes avec l'installation qui vaut environ 200¬ ) et des délais de 6 à 8 semaines. Bravo et merci!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience très détaillé. Ce fût un plaisir de vous accompagner sur ce projet. LeRoidelaFenetre
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
j'ai commandé une porte à double vantaux, tout s'est bien passé, de la commande à la livraison ! je viens de la poser, impeccable ! très bonne entreprise !!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. LeRoidelaFenetre
J
JCN
Note : 5 sur 5
Les fenêtres sont tout à fait conformes à ce que j attendais. La gamme pretium est de bonne facture.. S assurer des bonnes dimensions et la pose est aisée avec le kit prévu. Le rapport qualité / prix est bien là !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
F
francois A.
Note : 5 sur 5
rien a dire tres bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
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