Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Bonjour, je recommande vivement le fabricant "Le Roi de la Fenêtre " J'ai commandé des persiennes par mail, le responsable d'atelier m'a recontaté pour valider les dimensions que j'avais prises. La livraison c'est faite dans les temps et l'emballage super bien fait. Je n'ai eu aucun problème pour la pose. Bravo à cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce retour, bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
J
Jean-Michel J.
Note : 5 sur 5
Très bien. Mise en place sans aucun souci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
J
Jf
Note : 5 sur 5
Très bon service livraison en temps et en heure bon conseil je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
G
gilbert V.
Note : 5 sur 5
Bon service client. Trés réactif. Merci à Magali pour la rapidité de son intervention et son amabilité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, Magali vous remercie pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
J
jean-philippe
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge de ma demande, interlocuteurs compétents et disponibles. Menuiseries de qualité et pose impeccable. Un soucis sur un vitrage fissuré : prise en charge du SAV efficace et rapide. Je recommande fortement !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
D
DAVID
Note : 5 sur 5
Super produits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup ! LeRoidelaFenetre
F
FABRICE M.
Note : 5 sur 5
A l'écoute des besoins du client, même pour un non-expert.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
V
VINCENT N.
Note : 5 sur 5
Très pros, super service, Bravo à eux!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup, bonne continuation à vous. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-PIERRE D.
Note : 5 sur 5
Une nouvelle fois satisfaction réelle mise à part l'arrivée du camion un peu tard mais je suis à la retraite ! et le chauffeur extrêmement consciencieux et compétant (un ancien quoi) que j'ai eu le plaisir de pouvoir lui arranger sa tournée pour le lendemain
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
M
Monsieur D.
Note : 3 sur 5
Il y a des points positifs et des points négatifs. La qualité des fenêtres est très bonne c est un très bon point positif. L une de mes fenêtres à l angle inférieur gauche côté intérieur de la pièce qui est abîmé, il est plié, il a reçu un choc, impossible de le voir à la livraison. Autre point négatif, j ai fait deux commandes à deux semaines d intervalle, ils n ont pas voulu livrer les deux fenêtres en une seule fois, ils m ont donc facturé 2 × 95 euros. Cher, mauvais pour la planète. Surtout que j ai commandé en janvier, livré En mai ! Sinon, les dimensions sont bien respecté la qualité des fenêtres est très bonne. Enfin le service de livraison est pas mal mais ils sont un peu abruti, les managers, pas les livreurs, car pour les deux livraisons j ai dit qu il fallait un petit camion, et à chaque fois ils sont venus avec un énorme camion, qui a dû livrer à deux cents mètres de chez moi, je ne donne pas plus de détails, c est long
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour détaillé. LeRoidelaFenetre
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
Commande pas toujours simple, mais avec le rappel du technicien (un peu trop rapide) cela se met en place. Livraison parfaite. Montage par mes soins évidement parfaite.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, nous travaillons sans cesse à rendre la commande de vos menuiseries encore plus simple. LeRoidelaFenetre
B
BENJAMIN
Note : 5 sur 5
Produit conforme, de très bonne qualité. Les délais ont été respectés. Je conseille
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
J
JACQUES R.
Note : 1 sur 5
fenêtres toujours pas arrivées et commande indiquée comme "terminée"! Transporteur pas fiable
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre retour. Votre marchandise a été remise au transporteur il y a un mois ! C'est complètement anormal que vous ne l'ayez pas reçu, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons contacter le transporteur pour voir ce qu'il se passe, et pour que la livraison soit faite le plus rapidement possible. LeRoidelaFenetre
I
isabelle M.
Note : 5 sur 5
je recommande a 200%, commande de menuiserie sur mesure et qualité-prix au top, service client a l'écoute . parfait en tout merci!!!! on refera appel a vos services
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation, et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
C
CEDRIC M.
Note : 5 sur 5
Menuiserie de très bonne qualité. J'ai déjà effectué une commande de fenêtres et portes fenêtres en PVC couleur anthracite qualité premium qui m'a donné entière satisfaction et ma deuxième commande de portes fenêtres en PVC blanc qualité premium idem. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité inférieur mais sur la premium je conseil.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. LeRoidelaFenetre
B
BERC
Note : 5 sur 5
Equipe sérieuse, agréable et professionnelle
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
V
Vanessa S.
Note : 5 sur 5
Délai de fabrication respecté, mesures au top, un appel pour confirmer la commande par une personne très sympathique et de très bon conseils. La porte que nous avons commandée est de bonne qualité, pour un prix sur mesure tout à fait correct. Allez-y les yeux fermés. Merci pour tout, je suis ravie !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, notre technicien Olivier est ravi de vous avoir accompagné. LeRoidelaFenetre
F
FRANCK S.
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande et livrée dans les délais annoncés
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de partager. LeRoidelaFenetre
L
LAURENT B.
Note : 3 sur 5
Le matériel est de bonne qualité par contre une fois que l on a paye le temps de livraison est très très long environ 3 mois d attente et la livraison un peu cher .j ai envoyé a se sujet sans reponse
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour et nous comprenons parfaitement que vous trouviez le délai assez long, même si bien évidement, nous ne stockons rien et fabriquons en sur mesure
S
sauvignet
Note : 5 sur 5
les persiennes correspondent bien à mon besoin . support technique à la hauteur
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
tres bien au niveau livraison et du materiel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
PIERRE B.
Note : 5 sur 5
bravo pour votre prestation et services kit complet et notice de montage à bientôt pour un prochain volet cordialement
Nous commandons toutes nos menuiseries auprès du Roi de la Fenetre, et nous en sommes globalement très satisfaits. Excellent rapport qualité prix ! Le seul bémol concerne la livraison toujours imprévisible, ce qui est assez ennuyeux quand on est sur un autre chantier
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
C
Cedric F.
Note : 1 sur 5
bonjour il semblerait que vous répondez plus rapidement ici que sur votre site j attend une réponse de vos services depuis le 19 mai 3 tickets en cours ou ouverts (cela ne change pas grand chose) si je n appelle pas pour avoir une suite aucunes nouvelles . je trouve triste de devoir passer par une note pour experer avoir des nouvelles... Mr francois cedric
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes surpris de votre message au vu des nombreux échanges que nous avons eu ces derniers jours. De plus, le devis que vous nous réclamez est envoyé depuis un moment. Nous restons bien évidement disponible pour répondre à vos demandes. LeRoidelaFenetre
M
Monsieur P.
Note : 5 sur 5
bon produit avoir quand meme dans le temps
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage
W
WILFRID H.
Note : 5 sur 5
Très bonne société de la commande jusqu'à la livraison qui ce passe toujours très bien avec le chauffeur
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix top. Les poseurs ont travaillé minutieusement et proprement. Beau rendu. Très satisfait .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J
JL
Note : 5 sur 5
Accueil sympa. Service rapide compte tenu des conditions actuelles
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
L
LAURENT C.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, suivi sérieux, personnel dispo, fabrication de durée normale voire mieux qu ailleurs, transport et emballage au top
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif et ces compliments. LeRoidelaFenetre
R
ROMUALD C.
Note : 5 sur 5
Ras qualité très bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
H
HENRI P.
Note : 3 sur 5
Pas de problème pour le service
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Facilité pour effectuer un devis sur des produit sur mesures, contacte avec les collaborateurs du site pour finaliser la commande sont très sérieux et à l'écoute du client. merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
R
Ropa31
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience Un service client au top et réactif. Rappel avant mise en production de 6 fenêtre sur mesure. Rien a redire, je recommande et vais recommander d'autres fenêtres et portes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation et à bientôt pour la suite de votre projet. LeRoidelaFenetre
C
CHAMBET B.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Matériel au top .équipement pour l appartement de ma belle mère qui était très ancien.Elle est ravie. Je recommande le Roi de la Fenétre .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation ! LeRoidelaFenetre
C
CHRISTOPHE L.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de l accueil téléphonique. De très bon professionnel, produit de très bonne qualité, livraison parfaite. Merci à vous je recommande ce site car vraiment, personne très à l écoute et le produit commander correspond bien à mes attente parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, ce fût un plaisir de vous accompagner. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 3 sur 5
J ai fais de la commande mes persiennes en hauteur de 115 cm et largeur 98 cm . Et j ai reçu des persiennes 113 cm de Hauteur et Largeur 97 cm . Au conversation avec monsieur le service de technique Le roi de la fenêtre j ai déjà bien l expliquer + j ai fais de vidéo et des photos à envoyer. Pourquoi vous n avez pas suivi ma commande ? Cordialement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Lorsque vous nous indiquez les cotes tableaux, un léger jeux est retiré pour faciliter la pose dans le cas où les tableaux ne sont d'équerre. Nous avons bien considéré vos cotes, la pose doit se faire sans soucis. LeRoidelaFenetre
C
CHRISTIAN K.
Note : 5 sur 5
Très content des fenêtres et portes fenêtres. Merci pour le service que ce soit le secrétariat d accueil et le service technique.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
S
STEPHANE N.
Note : 5 sur 5
Très bon produit Très bonne qualité Envoie rapide Je recommande ce site
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation ! LeRoidelaFenetre
M
MION A.
Note : 5 sur 5
Merveilleux, de la prise de côte aux appel très professionnel et une livraison dans les délais que dire de plus, produit de bonne qualité à prix intéressant et un sav parfait...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, de fût un plaisir de vous accompagner dans la réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
P
Philippa J.
Note : 5 sur 5
Fantastique
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.