Le Roi de la Fenêtre offre une expérience globale positive avec des livraisons bien exécutées, des produits qui répondent aux spécifications et un niveau de service client attentif. Les clients apprécient les délais respectés ou raisonnablement rapides, la protection et la qualité des produits à l’arrivée, ainsi que l’aide téléphonique et les conseils techniques qui accompagnent l’achat. Le personnel téléphonique et les techniciens sont décrits comme agréables, professionnels et à l’écoute, et les commandes sont conformes, fabriquées avec soin et livrées dans les délais annoncés. Enfin, les notices et documents fournis facilitent le montage et l’installation, avec des améliorations souhaitées sur certains détails d’information pour les novices.
Bon rapport qualité prix Respect de la livraison produit bien protégé. Manque quelques informations sur la notice de montage. Notamment pour les crémaillères.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Franck,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et avons bien pris note de votre suggestion concernant la notice de montage. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
J
Jean Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
TRES BIEN TRES SATISFAISANT
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Jean Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience chez nous et nous serions heureux de vous retrouver pour de futurs achats.
Bien à vous,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
W
Wessels S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Wessels,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
H
Herve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Le site est clair et bien documenté. Les personnes que j'ai eues au téléphone m'ont bien renseignées
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre site et nos conseillers aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Le Roi de la Fenêtre
G
Guillaume G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Sur les 3 volets roulants commandés, un est arrivé complètement défoncé (moustiquaire non utilisable), un autre à le caisson abimé (mais fonctionnel) et le 3ème a les coulisses rayées et tordues (mais fonctionnel). Malgré plusieurs mails récapitulatifs, je n'ai reçu aucune garantie quand à la prise en charge des dommages (uniquement par téléphone). Ce n'est pas normal de faire attendre plus de 2 mois un client et de ne pas emballer avec sérieux les volets roulants (une réserve a été émise au transporteur et à Leroidelafenêtre dès la réception des colis). Merci de m'apporter des garanties de prise en charge, et les délais associés!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos volets roulants n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter l'aide nécessaire.
Nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
L'équipe Le Roi de la Fenêtre
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Ravie de la qualité de la porte, le menuisier, ami de la famille a été impressionné par les finitions et va vous contacter pour travailler avec vous
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de la qualité de nos produits. Nous serons ravis d'accueillir le menuisier de votre famille et d'échanger avec lui.
Bien à vous,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Très bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
K
Kevin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Experience que je qualifierai de "moyenne". Délai de fabrication assez long (bien qu'annoncé), et à l'arrivée, ma commande de volets aluminium comporte une notice incomplète (aucune indication sur la méthode pour fixer les barres et les écharpes), je m'attendais à avoir uniquement les pentures à fixer, pas les écharpes à découper! De plus il manquait à la livraison les bouchons qui vont au bout des barres de volets. J'ai dû faire une réclamation (traitée sans problème) pour les obtenir. De mon point de vue, l'expérience client est à améliorer.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Kevin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que votre réclamation a été traitée, mais nous prenons bien note de vos remarques concernant la notice et les éléments manquants. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
H
Hubert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Nous sommes très satisfaits de l'accueil téléphonique, des conseils, de notre achat et de la livraison ; à recommander sans hésiter !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Hubert,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets.
Bien cordialement,
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Produits de qualité et donc durables, qui justifient le prix plus élevés. Service client à l’écoute et efficace
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service client aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Le Roi de la Fenêtre
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
excellent rapport qualité prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Joël,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre rapport qualité-prix vous satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Jean,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre expérience chez nous parfaite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Parfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous serions enchantés de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Le Roi de la Fenêtre
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Tout a été parfait de la commande à la livraison. Je recommande ce fournisseur.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Annie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Fenêtre sur mesure impeccable et livraison dans les temps annoncés. À un prix défiant toute concurrence. Mon client est ravi et moi aussi ! Je garde précieusement votre entreprise dans mon carnet pour de futures commandes !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que la fenêtre sur mesure et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Société très sérieuse, réalisations parfaites, de bonne qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Jean Paul,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que nos réalisations ont répondu à vos attentes et que vous appréciez la qualité de notre travail.
Cordialement,
L'équipe de Le Roi de la Fenêtre
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Super prestation
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
R
Robert N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Impeccable et délai raccourci de 3 semaines!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que nous avons pu vous livrer dans un délai qui vous convient. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
H
Huguette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Satisfaite du volet mais délais de fabrication non respecte
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Huguette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que le volet vous satisfasse. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication et nous nous efforçons d'améliorer nos services.
Cordialement,
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Commande longue à arriver mais correspond Dommage que pas de notice fournis
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Florence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que votre commande vous corresponde. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de notice et ferons tout notre possible pour améliorer notre service à l'avenir.
Cordialement,
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Bon suivi, notice claire. Aucune difficulté au montage. Ensemble qualitatif
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de la notice et la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
super fenêtres je suis très content . entreprise super sérieuse
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos fenêtres vous apportent satisfaction et que vous ayez apprécié notre sérieux. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre.
J
Jean-Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Très bonne qualité, mais manque un peu d'explication, et les cotes de hauteur ne correspondent pas. Obligé de tout recouper.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la qualité de nos produits satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques concernant les explications et les cotes de hauteur, et nous nous efforcerons d’améliorer ces aspects pour nos futurs clients.
Bien cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Top !!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
M
Maxime O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Conforme aux attentes. Bon rapport qualité/prix !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit ait su répondre à vos attentes et que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix.
Cordialement,
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Conseillère très agréable et à l'écoute du client. Conseillère très agréable à l'écoute du client. Commande conforme au devis Super livraison tant pour le sérieux du livreur que pour le délai. Persiennes aluminium de très bonnes qualités et très bien emballées . Recommande cette société.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Jean-Pierre,
Merci infiniment pour votre retour élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de nos persiennes en aluminium ainsi que de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
L
Lionel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Pas top
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Lionel,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons comprendre davantage votre situation afin de trouver une solution.
Nous vous invitons à nous contacter directement par message privé pour que nous puissions en discuter plus en détail.
Bien cordialement,
L'équipe Le Roi de la Fenêtre.
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
La porte fenêtre est posée. Nous sommes satisfait du produit. Dommage que nous avons dû attendre 6 mois.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre porte-fenêtre. Nous comprenons que l'attente de 6 mois ait pu être frustrante et nous vous remercions pour votre patience. Votre retour nous aide à améliorer constamment notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L’équipe du Roi de la Fenêtre
M
Melissa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très bonne entreprise , très professionnelle . Rien à dire . Je hésiterai pas à recommander .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Chère Melissa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous considérez notre entreprise comme professionnelle nous touche beaucoup. N’hésitez pas à nous recommander, cela signifie énormément pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
G
Gerard O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
super qualité de finition pour mes volets bois , emballage au top , je recommande .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Cher Gérard,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de finition de vos volets en bois et de l'emballage. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Le Roi de la Fenêtre !
Cordialement,
L'équipe Le Roi de la Fenêtre
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Conforme a ma commande très bon suivi delai respecter merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Roger,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que le suivi a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre.
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Correspond totalement à ce que je souhaitais, bonne fabrication.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Marc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent parfaitement à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de fabrication. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de "Le Roi de la Fenêtre"
L
Lp Decomble Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Rien a redire nickel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Chère Pascale,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec "Le Roi de la Fenêtre". Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de "Le Roi de la Fenêtre"
M
Margaria T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Produit conforme en particulier pour les dimension Pose facile
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Chère Margaria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la pose a été facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Le Roi de la Fenêtre".
Cordialement,
L'équipe de "Le Roi de la Fenêtre"
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
je n ai pas pu encore installer les volets mais j'ai l' experience de 2025 et tout a ete fluide pour cette nouvelle commande ; cordialement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Cher Gérard, nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant votre expérience avec "Le Roi de la Fenêtre". Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée de manière fluide, et nous restons à votre disposition pour toute question lors de l'installation de vos volets. Cordialement.
A
Andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Fenêtre de très bonne qualité.Delai respecte Très bon rapport qualité prix Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour André,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos fenêtres et du respect des délais. Votre retour sur le rapport qualité-prix nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
C
Christophe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
délai improbable sans aucune information claire. prix intéressant mais attention donc au délai, il ne faut pas être pressé !!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Christophe,
Nous sommes désolés que le délai de votre commande ait affecté votre expérience.
Nos délais de fabrication et de livraison sont indiqués à titre indicatif sur notre site. Nos menuiseries étant fabriquées sur mesure et à la demande, leur production peut parfois nécessiter davantage de temps, notamment selon les caractéristiques du produit et la charge de nos ateliers.
Nous comprenons néanmoins l’importance d’une information claire tout au long de la commande et prenons en compte votre remarque afin d’améliorer notre communication sur les délais.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre.
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Parfait, merci!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec "Le Roi de la Fenêtre". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe du Roi de la Fenêtre
J
Jeanr B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Fenêtre PVC de haute qualité et service livraison qui s'est bien adapté à mes spécificités.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour JEANR,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos fenêtres PVC et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
Z
Zofia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour ZOFIA,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur "Le Roi de la Fenêtre". N’hésitez pas à revenir nous voir et à partager vos impressions.
Cordialement,
L'équipe du Roi de la Fenêtre
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