Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Bon accueil téléphonique Bonne qualité de conception Bonnes cotes
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour PATRICE,
Merci pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil téléphonique ainsi que la qualité de conception de nos produits. Nous prenons à cœur de satisfaire nos clients et sommes heureux de constater que vous êtes satisfait. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée ! L'équipe du Roi de la Fenêtre
F
FRANCOISE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très satisfaite
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaite et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette qualité de service. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
B
BENOIT HAROLD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Impeccable très bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de voir que nos produits ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée à vous ! Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre."
F
FREDERIC E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
super qualité et délai respecter ..... merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos projets de fenêtres à l'avenir. Très bonne journée à vous.
D
DAVID L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Qualité et pose tres bien. Malheureusement, les délais sont très long.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et services de pose. Cependant, nous sommes désolés que les délais aient été longs pour vous, nous prenons note de votre retour et ferons de notre mieux pour nous améliorer dans ce domaine. Merci encore pour votre confiance et votre note de 3/5. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
L
LIMOGES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Nous travaillons avec Le Roi de la Fenêtre depuis plus de 5 ans, avec toujours la même satisfaction, que ce soit en termes de qualité des produits, de délais de fabrication ou bien du service client 🤗
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre travail vous satisfait depuis toutes ces années. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et à vous proposer des produits de qualité. À bientôt chez Le Roi de la Fenêtre !"
D
DOMINIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
très bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
G
GERARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Pas de souci, fabrication et livraison très rapide bien avant la date annoncée. Montage par mes soins facile de 3 volets roulants en rénovation sur 3 portes-fenêtres. L'important est de bien prendre les côtes et de prévoir un jeu suffisant entre les murs (5 millimètres environ) pour pouvoir insérer le VR sans problème. A l'usage le volet est silencieux et c'est très pratique car il n'y a plus besoin de sortir pour fermer ou ouvrir les volets.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu installer vos volets roulants sans difficulté et que vous en êtes satisfaits. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin d'autres produits pour votre maison. À bientôt sur notre site !"
F
FREDERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
volet très bonne qualité, petit problème lié a la livraison mais je vais recevoir une compensation de la part du roi de la fenêtre, pour ma part je les trouvent très pro
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos volets. Nous sommes désolés pour le problème de livraison et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une compensation qui réponde à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à être professionnels, merci de nous avoir fait confiance !
F
FRANCOISE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livré dans les temps. Satisfait de la qualité de la porte à deux vantaux inégaux.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour FRANCOISE, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos portes à deux vantaux inégaux. Nous tenons à vous remercier également pour votre remarque concernant les délais de livraison, c'est un point important pour nous. Bonne journée ! L'équipe du Roi de la Fenêtre.
D
DANIEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Menuiseries de qualité. Travail soigné. Je recommande "le roi dd la fenêtre "
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos menuiseries et de notre travail. Nous continuerons à fournir un service soigné à nos clients. Merci encore pour votre recommandation, c'est très apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
T
THOMAS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Commande reçue conforme et plus tôt que prévue. Bon service client, et prix très compétitifs. Une très bonne première expérience.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délai et de service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5."
C
CLAUDE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Site sérieux, produits correspondants bien à la commande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, CLAUDE ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre sérieux. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Produit conforme au descriptif Petit bémol sur l'absence de pré perçage du cadre avec vérin de pose... mais c'est posé et ça fonctionne.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du produit malgré le petit bémol rencontré. Nous prenons note de votre remarque et la transmettrons à notre équipe pour améliorer notre service. Bonne journée à vous !"
J
JULIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Produit de qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande supplémentaire, nous sommes à votre disposition.
A
ARNAUD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Excellent rapport qualité / prix. Très satisfait de la commande et installation.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande et de l'installation de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir des produits de qualité à un prix avantageux. Merci encore pour votre confiance et votre avis favorable.
L
LIONEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Produit conforme à mon attente Et le sites recommandés Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif sur notre site, LIONEL ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes et que notre sélection de produits vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations complémentaires. À bientôt sur Le Roi de la Fenêtre !
N
NICOLAS G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Je n'ai rien commandé chez vous car le devis a pris trop de temps (> 1 mois) par rapport à la prise de côtes
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Nicolas, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre entreprise n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai du devis et ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
C
CHRISTIAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Produits de qualité, belles finitions Dimensions conformes Installation facile
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à toujours proposer des produits de qualité. Nous sommes ravis que l'installation se soit bien passée pour vous. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre."
P
PATRICE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations.
E
ERIC J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bonjour, Malgré les nombreux contacts télèphoniques pour valider les dimensions définitives de mes volets en bois, deux sur trois étaient plus grands de 2 mm . Ce qui m'a obligé à reprendre les côtes par ponçage. Je me serais bien passé de cette perte de temps. Sinon les travail d'assemblage et le bois sont de qualité. J'ai demandé quelle est l'essence de ce bois exotique, mais personne ne m'a répondu. Peut être airuez vous la réponse? Cordialement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour ERIC, nous sommes navrés que vous ayez dû reprendre les côtes de vos volets en bois suite à une erreur de notre part. Nous ferons remonter l'information à notre équipe pour être plus rigoureux à l'avenir. Concernant l'essence du bois exotique, il s'agit de l'okoumé, un bois résistant et durable. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Cordialement.
M
MICHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Très bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour MICHEL,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service irréprochable. Merci de votre retour positif et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Bonne journée à vous.
S
SOCIETE RAISON D'HETRE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
réactivité et professionnalisme
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service. Notre équipe s'efforce en effet de répondre rapidement et avec qualité aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous servir à nouveau."
C
CHRISTIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Conseille et suivis du devis a la commande produit excellent très bonne qualité rien as redire Encore merci J ai déjà as plusieurs reprise conseillé votre entreprise
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de nos produits. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous serons toujours là pour vous offrir un accompagnement de qualité. Votre soutien et votre recommandation sont très appréciés. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
A
ADRIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très content de ma commande pour une porte d'entrée acier. Prix parmi les meilleurs du marché pour cette qualité ! Je recommande vivement !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que notre prix ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Bien cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre."
P
PASCAL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
tres bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour PASCAL,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets de rénovation de fenêtres.
Bien à vous.
H
HUGUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J'ai apprécié l'appel du technicien du roi de la fenêtre pour confirmer tous les points techniques de ma commande avec de nombreuses explications et de détails avant de lancer la fabrication . Cdlt HB.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif, HB. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos interrogations et de vous accompagner au mieux dans votre projet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. Bien à vous, Le Roi de la Fenêtre."
P
PHILIPPE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
respect du délais de livraison, produit conforme à la demande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif, PHILIPPE. Nous sommes ravis de vous avoir fourni un produit correspondant à vos attentes et d'avoir respecté le délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous.
R
ROBERT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Parfaitement conforme à mon attente
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci infiniment pour votre retour positif, cher ROBERT. Nous sommes ravis que notre travail corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Bonne journée à vous. Bien à vous.
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Produit de qualité. Conforme aux attentes... Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif, Monsieur MICHEL. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Au plaisir de vous revoir chez Le Roi de la Fenêtre !
A
ADRIEN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Produit conforme aux attentes. Très content !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif, ADRIEN ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un nouveau produit ou si vous avez des questions. Nous serons toujours là pour vous aider.
L
LUC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Je recommande cette entreprise très professionnelle. A l'écoute, Prix attractif, très bonnes qualités. Dommage qu'il soit obligé de prendre des entreprises de transport qui ne sont pas toujours à la hauteur, et qui pourrait leur faire du tord.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous prenons en compte votre remarque concernant nos prestataires de transport et nous ferons le nécessaire pour améliorer cette situation. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets de fenêtres."
E
EMILIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Parfait , les prix sont dans la moyenne basse. Le site est pratique d’utilisation. Les poseurs sont plutôt professionnel. Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que nos poseurs ont été professionnels. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix abordables et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
D
DOMINIQUE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Je n'ai pas reçu la grille pour la ventilation installée sur le haut du. Vantail
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour DOMINIQUE, je suis désolé que vous n'ayez pas reçu la grille pour votre ventilation installée sur le haut du vantail. Je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci pour votre retour et votre confiance en Le Roi de la Fenêtre. Bien cordialement, Benoit.
V
VALERY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bon service de livraison. Le produit correspond à mes attentes. Parfait !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service de livraison et notre produit. Nous sommes ravis que cela corresponde à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 sur 5. À bientôt !
F
FREDERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
très bon produit, je travail avec eux depuis des années.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour FREDERIC, merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients de longue date et sommes heureux d'avoir pu vous fournir des produits de qualité. Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande future. Bonne journée !
P
PATRICK W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
PARFAIT RIEN A REDIRE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
MICHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Conformité et information qui m'ont satisfaits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif Michel ! Notre équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de conformité et d'information. Nous espérons vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
T
TATIANA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très professionnel.nfiable et efficace.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que nous avons atteint vos attentes en termes de professionnalisme et de fiabilité. Nous serons toujours ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci pour votre confiance !"
P
PHILIPPE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Aucun souci à la commande, tout le monde répond présent. C'est après la livraison quand le commercial se trompe dans ses côtes et qu'il ne fais pas attention au matériau dans lequel cela va être posé. Plusieurs mois de galère pour qu'il reconnaisse leur erreur sans s'excuser. Lamentable ! C'est pas cher mais on sait pourquoi ... De nombreuses menuiseries posées sur 3 chantiers commandés au mm moment = à fuir absolument
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés de votre expérience décevante avec notre service après-vente. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous prenons note de vos remarques et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre professionnalisme dans le futur."
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