Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Parfait rien a dire

porte de service pas très épaisse

Personnel professionnel et efficace. Je recommande sans problème.

Bonne rapport qualité prix

Les conseillers sont au top et le suivi parfait. Pas déçu. Livraison dans le délais annoncés.

Tres satisfait dans l'ensemble. Seul petit- probléme avec les arrete marseillais qui ne permettent pa de plaquer les volet-s contre le mur

La commande s'est bien passée. Nous ne nous y connaissons pas, nous avons été bien accompagnés pour la prise de côtes. Les produits sont de qualité et faciles à poser avec les kits fournis en option. Le délai "express" a été respecté. En revanche, le transporteur ne m'avait pas contactée (le roi de la fenêtre s'est chargé de les relancer) et le livreur a préféré manS
uvrer dans mon allée pendant 15 minutes, alors que nous lui avions dit qu'il pouvait (largement !) faire demi tour sur notre terrain. Mon mari a même proposé de récupérer les fenêtres avec un diable, ça en devenait ridicule. Bref, une petite anecdote, mais nous recommandons le roi de la fenêtre et avons prévu de commander nos autres menuiseries chez eux.

Rien tout est dit, 2 portes fenêtres et une fenêtre coulissante livrées. Finition Premium. Livraison tardive (plus de 3 mois) non conforme et pas de solutions proposées, je suis dans l'attente. Fenêtre livrées assemblées à l'envers (coulissants, cremone, bouclier thermiques, renvoi d'angle non présent 5 points...) complément de commande non pris en compte bien que facturé ( finition aile de recouvrement non conforme, dimension dos de dormant, côte dos de dormant non respectée, vitrage...). Quel bon de commande a été transmis à l'usine ? A priori pas celui qui correspond à la validation technique faite un mois après la commande. Serrure de faible qualité même sur du premium, gonds de faible qualité avec possibilité de dégondage, cadre souple pas assez rigide pour ce type de fenêtre alors que j'ai commandé un renfort total. Mortaises extérieures en blanc alors que la porte fenêtre est antracite... Pas de seuil aluminium alors que commandé et facturé. À leur décharge car c'est ma deuxième commande. La première n'avait eu ni retard, ni problème de qualité. J'attends de voir les propositions de solutions et de dédommagement pour rectifier la note. Je voulais acheter français je suis servi.

très bien à tous les niveaux

J'ai commandé 14 fenêtres PVC rénovation je suis trés satisfait de leur produit délais respecté en plus ils m'ont livré avec les poignés les vis de fixation ainsi que les profiles d'habillage Société à recommander

Simplicité et efficacité

Baie vitrée bien reçu, très bien emballé. Facile à monter, tout est fourni pour la pose. Très satisfait, je l'ai déjà recommandé à des collègues et des amis.

très bonne qualité, bien emballé donc protégé, transport un peu long

fenêtre 2 bâtant mal fermer donc un peu cintré espérons que avant le montage ce sois redevenu comme il faux. porte vendu en porte de service beaucoup trop fine plutôt a mètre en porte intérieur. délais long mais comme annoncer

Très bon accueil téléphonique. Personnel agréable et compétent. Livraison dans les délais. A conseiller

Rien à redire sur les menuiseries, ça serai sympa de fournir les vis. J'ai juste eu un retard d'1 semaine pour la livraison.

Rien à dire sur la prise de commande Livraison déplorable , le transporteur n a pas reçu la porte Alors que leroidelafenetre affirme que la porte est chez lui Ensuite le transporteur prend RdV pour 12H30 mais arrive vers 15H le chauffeur ne sachant pas conduire son camion Il est venu avec la porte en bandoulière sur 200 m à pied RIDICULE

Satisfait , je recommande .

Produit de qualité

Conseils et suivi de qualité. Livraison conforme à la commande avec un produit bien fini. Délai de livraison respecté avec qq jours d'avance.

Rapide, à l'écoute- je recommande cette socièté

Je retravaillerai avec vous cdt ! Stéphane Thyroff RENO ´HOME

Très bonne qualité du produit

Rien à dire,des gens pro et sympathiques jusqu au bout.Continuez comme ça

Produit parfait mais délais de livraison non respectés.

Très pro, rappel pour réconfirmer les mesures, répond à toutes les questions. Délais très correct en ces temps compliqué.

TRES BIEN BONNE LIVRAISON BON PRODUIT JUSTE UN PETIT SOUCI SUR LE SITE ON NE TROUVE PAS LES HABILLAGE EXTERIEUR A POUVOIR VISIONNER ET COMMANDER SUR LE SITE .

Très bon rapport qualité prix. Ouvriers très efficaces !!

Super service, c'est la deuxième fois que je commande jamais déçu. livraison rapide service technique au top toujours disponible et très réactif dans l'ensemble des services

Ils ont fini par me rembourser. Je laisse mon post mais je suis satisfait de mon expérience malgré la lenteur du remboursement et l impossibilité de les contacter. Ancien post : Toujours aucune réponse de leur part ni remboursement, je vous déconseille. Manque 80 mètres de fond de joint dans ma commande qui a pourtant été commandé et payé. J ai tenté d appeler sans succès et envoyer un mail toujours sans réponse. Une commande de plus de 11000¬ je demande à peine 100¬ de remboursement et il fond les sourdes oreilles. ATTENTION À VÉRIFIER LA TOTALITÉ DE LA COMMANDE

Bonjour, Un grand merci pour la disponibilité, le professionnalisme à Mme Vanessa et ses collègues pour les conseils et la commande sans oublier le monteur exceptionnel M Gabriel, par sa gentillesse et le montage de ses menuiseries effectuées dans les règles de l'art !

Produit aluminium de mauvaise qualité. Délais non respecté, beaucoup trop long Je ne commende rai plus jamais rien

Rapport qualité prix au top , très satisfait de mes fenêtres, je recommanderai mes prochaines sur ce site

Bonjour, ma commande d'un S
il de bS
uf et de volet sur mesure c'est très bien passé. Ne pas hésité à prendre contact avec eux pour confirmation des cotes et autre détail. Produit de qualité. Très satisfait.

Au top très pro et bonne qualité

Toujours le même reproche le délai de livraison mais sinon c est nickel je recommande fortement

Presque parfait, juste les delais un peux longs.. mais en cette période spéciale ça s'explique. Content du produit.

Une excellente qualité de travail effectué par le poseur vos prix sont largement en dessous de la normale pour de la très bonne qualité que vous nous fournissez pour vous en remercier je vous ai fait de la pub certaines personnes vont traiter avec vous merci

Je suis vraiment ravi de travailler avec des entreprises françaises ou l'on peut avoir un contact et la c'est le cas des personnes très professionnel qui vous répondent en temps et en heure vraiment rien à redire jusqu'à la livraison Continuer comme ça

conforme, pas de souci