Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 604 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
JOFFROY
Note : 5 sur 5
Bon produit, prix intéressant ,avec un rappel client permettant de finaliser la commande, je recommande et rachèterais d'autres fenêtres, cordialement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et à bientôt pour de nouveaux projets. Le Roi de la Fenêtre
M
MA
Note : 5 sur 5
menuiseries acheter sur LE ROI DE LA FENETRE en 2023 , 3 fenetres 2 vantaux + 1 porte fenetre 2 vantaux, produit de bonne qualite avec un site accessible et un prix raisonnable . JE RECOMMANDE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
M
MA
Note : 5 sur 5
menuiseries acheter sur LE ROI DE LA FENETRE en 2023 , 3 fenetres 2 vantaux + 1 porte fenetre 2 vantaux, produit de bonne qualite avec un site accessible et un prix raisonnable . JE RECOMMANDE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
N
NDS R.
Note : 5 sur 5
Mesures parfaites, exactement ce que j'avais demandé
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
N
NDS Rénovation R.
Note : 5 sur 5
Mesures parfaites, exactement ce que j'avais demandé
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
S
schmitt P.
Note : 5 sur 5
the king of windon et bien le roi de la fenetre +++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message ! Le Roi de la Fenêtre
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
the king of windon et bien le roi de la fenetre +++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message ! Le Roi de la Fenêtre
T
TNS I.
Note : 5 sur 5
Après plusieurs semaines de recherche je suis tombé sur le site du roi de la fenêtre j'ai vérifié tout un tas de paramètres pour ne pas faire d'erreur. J'ai effectué ma commande. Et vous savez quoi ? Je vais faire ma longère complète ! Mle merci pour votre sérieux, qualité de suivi, qualité de matériaux, etc etc !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, à très bientôt pour la suite de votre projet. Le Roi de la Fenêtre
T
TNS Iron devis I.
Note : 5 sur 5
Après plusieurs semaines de recherche je suis tombé sur le site du roi de la fenêtre j'ai vérifié tout un tas de paramètres pour ne pas faire d'erreur. J'ai effectué ma commande. Et vous savez quoi ? Je vais faire ma longère complète ! Mle merci pour votre sérieux, qualité de suivi, qualité de matériaux, etc etc !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, à très bientôt pour la suite de votre projet. Le Roi de la Fenêtre
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
Délai de livraison tenu sous à peine 3 semaines. Les volets de rénovation sont conformes aux mesures établies lors de ma commande. Les produits ont étés livrés par un transporteur spécialisé dans un emballage adapté. Les volets en alu sont de qualité malgré un prix plus compétitifs que ceux de Casto ou Leroy.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
Délai de livraison tenu sous à peine 3 semaines. Les volets de rénovation sont conformes aux mesures établies lors de ma commande. Les produits ont étés livrés par un transporteur spécialisé dans un emballage adapté. Les volets en alu sont de qualité malgré un prix plus compétitifs que ceux de Casto ou Leroy.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
G
GLOUBAL
Note : 5 sur 5
Le matériel a l air d être de très bonne facture. Les délais ont été respectés. Le rapport qualité prix vraiment excellent même si le temps sera le juge final . Mille merci au livreur qui m a aidé à transporter les menuiseries extrêmement lourdes, sans son aide j étais dans l embarras . Merci à toi de nouveau. Bravo à la menuiserie Raveau à qui je donne toute ma confiance et la suite de mes projets
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous apprécions énormément votre retour positif et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service/produit. Votre opinion est précieuse pour nous, et elle nous motive à maintenir notre engagement envers la qualité. Encore merci pour votre confiance, et à bientôt pour d'autres projets. Le Roi de la Fenêtre
G
GLOUBAL
Note : 5 sur 5
Le matériel a l air d être de très bonne facture. Les délais ont été respectés. Le rapport qualité prix vraiment excellent même si le temps sera le juge final . Mille merci au livreur qui m a aidé à transporter les menuiseries extrêmement lourdes, sans son aide j étais dans l embarras . Merci à toi de nouveau. Bravo à la menuiserie Raveau à qui je donne toute ma confiance et la suite de mes projets
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous apprécions énormément votre retour positif et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service/produit. Votre opinion est précieuse pour nous, et elle nous motive à maintenir notre engagement envers la qualité. Encore merci pour votre confiance, et à bientôt pour d'autres projets. Le Roi de la Fenêtre
J
Jeff
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
Jeff
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
jean G.
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison. Un appel d'un technicien avant la fabrication pour vérifier les côtes. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour la confiance accordée. Le Roi de la Fenêtre
J
jean G.
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison. Un appel d'un technicien avant la fabrication pour vérifier les côtes. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour la confiance accordée. Le Roi de la Fenêtre
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
Assemblage de moyenne qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Si vous rencontrez des soucis de qualité, n'hésitez pas à nous envoyer des photos via l'onglet SAV de votre espace client pour que nous puissions intervenir. Le Roi de la Fenêtre
F
FRANCOIS K.
Note : 5 sur 5
porte de garage bois 2 battants au niveau de la commande: consignes, mesures sans problème
C
Caristh
Note : 5 sur 5
Fenêtre de bonne qualité et accompagnement pour la commande est un vrai plus
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenêtre
D
dominique S.
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
P
pin
Note : 1 sur 5
le profilé ne correspond pas a la commande effectuee sur le site et ils ne veulent rien savoir ..une poignee ne tient que par une vis. qualité médiocre,je regrette mon achat
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous attendons plus d'éléments de votre part pour analyse. Le Roi de la Fenêtre
E
ERIC D.
Note : 5 sur 5
Commande qui correspond à ce que je voulais donc c'est parfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
Y
Yo
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, fabrication sur mesure et livraison rapide (en pleine période de congé d été). Appel d un technicien pour confirmer la prise de mesure, très utile, surtout quand comme moi, on s est rendu compte de quelques erreurs après avoir validé la commande ! Sur la totalité de la commande juste quelques traces de colle difficiles à enlever sur une seule paire de volets PVC. Livraison prévue en 2 fois, une pour les volets PVC et une pour la fenêtre PVC car fabricants différents, mais j ai eu la possibilité de regrouper les 2 livraisons. Livreur très sympathique. J ai réussi à tout monter tout seul, pentures des volets pour m adapter aux anciens gonds, et la fenêtre PVC en rénovation sur ancien cadre, sans expérience, mais avec l aide des notices ou tutos présents sur le site. Pour conclure, bonne expérience.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience très détaillé. Le Roi de la Fenêtre
P
Patrick
Note : 5 sur 5
L'entreprise est sérieuse. Cela a commencé dès la création du devis ou j'ai été conseillé, et ou j'ai pris conscience de mes erreurs. La livraison directement sur mon chantier de construction c'est bien déroulé. Les livreurs m'ont aidé à porter mes portes. Les produits correspondaient à mes attentes, et la pose s'est passée sans encombre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre partage. Le Roi de la Fenêtre
V
VIVIEN P.
Note : 5 sur 5
Merci au roi de la fenêtre. Deuxième maison rénové et j ai encore fait confiance au Roi De La Fenetre aucune déception produits au top et si j en ai une troisième à faire je referai confiance . Au Roi De La Fenetre.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelé pour ce deuxième projet ! Le Roi de la Fenêtre
B
Bossut
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respectés. Bonne information de la société de la fabrication à la livraison du produit. Produit très bien emballé avec grand soin. Arrivé intact sans aucun défaut.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
P
PHILIPPE
Note : 3 sur 5
Bonjour, Lors de la commande, tout s est bien passé avec la commerciale, les incompréhensions par contre avec le technicien. Ces incompréhensions ont été effacés lors de mon appel à la commerciale. Livraison dans les temps lors de la pause petite déception. Le centrage n est pas très bien réalisé.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de vos retours, en cas de besoin, vous pouvez contacter notre service après vente depuis votre espace client. Le Roi de la Fenêtre
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes demande, de très bonne qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
F
FRANCK S.
Note : 4 sur 5
Bonne entreprise et appel d'un conseiller pour confirmer la commande et la demande du client. Petit bémol, le délai de fabrication un peu long. Sinon rien a redire même pour le paiement en plusieurs fois.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce message, nous comprenons que les délais vous semble long. Le Roi de la Fenêtre
M
Marc
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix avec la pose comprise. Prestations de pose excellente. Professionalisme et propreté de chantier. Délais très court pour la fabrication et la pose.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, nous transmettons vos compliments à notre équipe de pose. Le Roi de la Fenêtre
M
Monsieur T.
Note : 5 sur 5
Personnel très professionnel à l'écoute.de la commande à la livraison sacré suivi.Livraison impeccable, produits au top.Entreprise très sérieuse.Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour tous ces compliments ! Le Roi de la Fenêtre
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement réalisée, livrée dans un délai inférieur à celui annoncé. La pose s'est déroulée dans les meilleurs conditions. Tout est parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
J
JEROME D.
Note : 5 sur 5
Bonne communication avec les techniciens. Persiennes ok.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
P
Patrice
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une baie vitrée ALU en Mai 2023. Tout s'est bien passé entre le moment où j'ai fait la commande sur le site Internet et l'envoi en production. Comme je commandais une baie alu pour la première fois, mes interlocuteurs m'ont répondu très rapidement aux questions que je me posais. Malheureusement, suite à la livraison, je me suis aperçu après déballage que le dormant de la baie vitrée (ailes de recouvrement intérieures) présentait de nombreuses traces noires de frottements et de petites rayures (sur du blanc, c'est très visible !). Ces traces ne sont pas liées au transport car la baie était parfaitement emballée et la palette en parfait état. En regardant de plus près, j'ai réussi à faire disparaitre le gros des traces (à priori des résidus de colle ou scotch) en frottant énergiquement avec un chiffon sec. Suite à cet avis, leroidelafenetre m'a contacté et après discussion (refabrication du dormant ou retouche peinture), j'accepte l'envoi d'une bombe de peinture de retouche. En attendant celle-ci, je remonte la note à ***...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien votre réclamation en date du 13/09. Nous avons un peu de retard dans le traitement des SAV, mais un conseiller vous appelle ce matin pour faire le point sur votre dossier. Avec nos excuses et en vous remerciant pour votre compréhension. Le Roi de la Fenêtre
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
Nous travaillons avec le Roi de la Fenêtre depuis des années et nous sommes toujours aussi satisfaits de la qualité des produits. Le service technique est très bien, les menuiseries arrivent dans un délai de 2 à 3 mois après la commande. Possibilité d avoir des délais de moitié plus courts avec un supplément.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre partage, et surtout pour votre fidélité. Le Roi de la Fenêtre
J
JEAN-PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la qualité et de la rapidité de ma commande merci beaucoup pour tout à très bientôt
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et à bientôt pour de futurs projets. Le Roi de la Fenêtre
M
M. J.
Note : 4 sur 5
Délais tenus, produits conformes, service client réactif.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
P
Pierre, F.
Note : 5 sur 5
Site bien fait ? Renseignement au tel nickel. Prix concurrentiel. Produit de qualité et pose sans problème pour un bricoleur averti. Mais...Gros cafouillage pour le délai de livraison en raison d'un problème interne de communication entre le transporteur et le service le Roi de la Fenêtre...avec une proposition de compensation émise du service qui n'aura finalement pas été suivie...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris notre de votre retour. Le Roi de la Fenêtre
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Suivi par mail et par téléphone avant la réalisation. Tout était parfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre