Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Super prix super matériels ! Attention aux livreurs qui a gardé la fenêtres plusieurs jours sans planifier l’intervention et sans info ! Sinon parfait côté roi de la fenêtre !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour DYLAN,
Merci pour votre retour sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des prix et du matériel proposés. Nous prenons note de votre remarque concernant les livreurs et nous allons faire en sorte d'améliorer ce point. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque complémentaire.
M
MANUEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
10sur10 entreprise très sérieuse ,produit parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et de notre service. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients. Votre note de 5/5 est une belle reconnaissance de notre travail, merci encore pour votre confiance !
D
DAVID G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
tres professionnel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour votre retour positif. Notre équipe est effectivement très soucieuse de fournir un service de qualité et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos projets de fenêtre. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
E
ERIC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos services vous aient entièrement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
R
ROSEMARY I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Lorsque la qualité est au rendez vous, que dire de plus.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre produit, madame ROSEMARY. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir le meilleur. Merci pour votre confiance et votre avis positif.
C
CEDRIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Top
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles fenêtres de qualité !
M
MICHEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Produit de qualité livré conformément au délai annoncé
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, MICHEL. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et respecté le délai. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres fenêtres. Bien cordialement.
J
JEAN GAEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bon matériel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que notre matériel vous donne satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations.
H
HERVE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bon rapport qualité prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour HERVE, merci beaucoup pour votre avis et votre note de satisfaction ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité prix. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir chez Le Roi de la Fenêtre !
D
DIDIER L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Service impeccable
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre confiance et votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que notre service ait été impeccable pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
.
. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Réactif et très bon produit au top
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
G
GILBERT M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Nul
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Gilbert, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre service ne vous ait pas donné entière satisfaction. Votre avis est important pour nous et nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre avec notre qualité de service à l'avenir. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
F
FRANCOIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très bon contacts et produits conformes
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur FRANCOIS. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et nos services. Nous travaillons continuellement pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Merci encore pour votre confiance.
N
NICOLAS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Les volets en PVC 26mm pour une rénovation semblent de qualité et tout était complet dans le kit. Des cales pour placer les volets pour les mesures auraient été utiles. Le seul problème est qu'un des volets était abîmé avec un petit morceau en moins qui n'était pas visible a la réception. A voir avec le service après vente...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que nos volets en PVC 26mm aient répondu à vos attentes pour votre rénovation. Nous prenons note de votre remarque concernant les cales pour les mesures, nous allons voir comment améliorer cela. Pour le volet abîmé, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente, nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapide et satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
S
SOCIETE RAISON D'HETRE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
délai de livraison non respecté
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Cher Monsieur/Madame Raison D'hetre, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de livraison non respecté, notre équipe met tout en œuvre pour améliorer notre service et nous apprécions vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Le Roi de la Fenêtre.
B
BRIGITTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Satisfaite par le produit et les délais de livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour BRIGITTE,
Merci pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos délais de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de fenêtres ! Bonne journée à vous.
M
MICHEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Relation commerciale, envoi dans les délais et réception très satisfaisantes. Bonne entreprise. Produit : voir son usage dans le temps.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, MICHEL. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre. Nous veillerons à maintenir notre qualité de service et à vous offrir des produits durables dans le temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bonne journée !
N
NICOLE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
pas de soucis et surtout pas d entretien j attends les promotions pour changer d autres volets merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous remercie pour votre avis positif sur Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et nous serons heureux de vous aider à nouveau lors de vos prochains changements de volets. Nous ne manquerons pas de vous informer de nos promotions. Merci encore pour votre confiance !
A
ALAIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très grand professionnalisme Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour tout futur projet, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
K
KILLIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et espérons vous revoir pour de futurs projets de fenêtres.
J
JEAN LUC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
je vous félicite pour votre professionnalisme. J'ai apprécié la clarté de votre site internet et la simplicité à passer ma commande. L'appel téléphonique de votre technicien pour valider ma commande . Du paiement en 3 fois gratuit, vos mails m'informant préalablement du débit sur mon compte, de l'appel téléphonique de votre service de livraison , de votre transporteur et du chauffeur . Bravo. Par contre je n'ai pas monté ma baie, je pense le faire sous 15 jours merci de reprendre contact aves moi et je donnerai mon avis sur votre produit Cordialement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Cher JEAN LUC, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme ainsi que nos services. Nous serons ravis de vous recontacter pour avoir votre retour sur notre produit une fois que vous l'aurez monté. Au plaisir de vous revoir bie
P
PATRICK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Menuiserie de qualité. Commande conforme. Très satisfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Patrick, merci pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la qualité de nos menuiseries. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Merci encore pour votre confiance. Belle journée à vous.
R
REGIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
c est bien fait comme site
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Régis, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous appréciiez son contenu et sa mise en page. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements. Bien à vous.
J
JEAN-LUC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Tout c’est passé comme prévu
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Le Roi de la Fenêtre se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
M
MARYONNE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
satisfaite de ma commande ,de la livraison ,et du travail a recommander
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction quant à nos produits et nos services. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
A
ANDRE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide pour vos projets de fenêtres. Bonne journée !
P
PHILIPPE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Livraison rapide et produit conforme à la commande, merci.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Je vous en prie, c'est un plaisir de vous avoir satisfait avec notre livraison rapide et notre produit conforme à votre commande. Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre évaluation positive. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site Le Roi de la Fenêtre.
L
LIMOGES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Nous sommes clients depuis de nombreuses années, et toujours aussi satisfaits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes depuis toutes ces années. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps. À bientôt chez Le Roi de la Fenêtre !
G
GILLES C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très déçu. 2 livraisons refusées pour volets abîmés. Problème toujours pas réglé.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Gilles, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec nos volets. Nous prenons très au sérieux vos retours et nous travaillons sans relâche pour régler le problème afin de vous fournir un service de qualité. Merci de votre patience et de votre confiance en notre marque.
P
PAJOT C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Plusieurs semaines pour avoir le produit, impossible de joindre quelqu’un.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration par rapport au délai de livraison de votre produit. Votre commande ayant été passée juste avant nos congés de Noël, son traitement a eu lieu à notre reprise en janvier.
Nous sommes conscients que le délai de livraison a été anormalement long et ne correspond pas à nos standards habituels, et tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné.
L'équipe Le Roi de la Fenêtre
B
BENOIT T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Déçu !.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Benoit, nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
S
SYLVAIN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très bonne qualité, service clientèle impeccable
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service clientèle. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre. Cordialement.
P
PATRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bonne qualité et bon service
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, PATRICE. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre qualité de produit et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre. Cordialement.
P
PHILIPPE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Produit conforme à ma commande et produit livré même si la livraison des différents colis s'est passée en plusieurs étapes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour PHILIPPE, merci pour votre avis positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que votre produit soit conforme à votre commande et que vous ayez pu le recevoir malgré les différentes étapes de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et restons à votre disposition pour toute demande. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe du Roi de la Fenêtre.
G
GERARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Excellent suivi du dossier, des collaborateurs professionnels, merci à eux !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci Gérard pour votre retour positif sur notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent suivi et des services professionnels. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes. Belle journée à vous !
M
MIKE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
SAV inexistant. Colis refusé car produit rayé dans l’emballage. Après plus d’un mois le SAV ne nous donne toujours pas de signe de vie???? Quand allons-nous recevoir le produit qui est payé ?
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Mike, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre SAV. Nous prenons cela très au sérieux et nous allons faire de notre mieux pour résoudre cette situation au plus vite afin que vous puissiez recevoir votre produit. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
J
JEAN-PAUL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bien contact avec le technicien qui fabrique excellent
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre technicien et que vous soyez satisfait de nos produits de qualité. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Le Roi de la Fenêtre.
M
MICHEL F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Pour une première commande le produit livré n'était pas conforme. Toutefois le traitement du litige semble correct (en attente du remplacement) A voir à réception du produit de remplacement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour concernant notre site Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes désolés que votre première commande n'ait pas été conforme à vos attentes, mais ravis de voir que notre service de traitement de litige a été efficace. Nous espérons que le produit de remplacement sera à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre patience. À bientôt.
P
PIERRE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Parfait, bon suivi technique et logistique, livré dans les temps bien emballé, merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pierre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. À bientôt !
F
FREDERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Je pense que ça fait la 6ème fois que je commande chez eux et j’en suis toujours ravi de la commande à la livraison ! Merci à eux
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonsoir Frédéric, merci beaucoup pour votre fidélité envers notre société Le Roi de la Fenêtre. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos produits et services. Merci à vous pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt ! L'équipe du Roi de la Fenêtre.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 