Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Rien à dire tout c'est très bien passé Fenêtre conforme à la commande Merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Parfait, merci beaucoup pour votre retour.
T
thierry F.
Note : 5 sur 5
menuiseries aluminium de bonne qualité avec un fini du plus bel effet ! Les tarifs sont réellement compétitifs et les délais bien que très longs sont respectés .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
L'équipe du roidelafenetre.fr vous remercie ! Le délai de livraison va dépendre du type de menuiserie, comme elles sont toutes sur-mesure cela peut sembler long mais nous essayons de respecter les délais. Bonne continuation.
T
tony
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais. malgré porte fenêtre arrivée abîmée, elle a été réexpédie rapidement. Livraison conforme à ma commande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous vous remercions pour votre retour ! Bonne continuation.
B
Batteur
Note : 5 sur 5
Marchandise de bonne qualité mais pas encore installée. Je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci de votre retour ! En espérant que l'installation se soit déroulée correctement. Bonne continuation !
A
abdel
Note : 5 sur 5
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
L'équipe Leroidelafenetre.fr vous remercie pour votre retour très positif. À bientôt !
F
Fournier
Note : 5 sur 5
R.A.S., Pro au téléphone, et une livraison super, idéal pour rénovation de qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup de nous avoir laisser votre avis. Bonne continuation et à bientôt !
A
Alfred M.
Note : 1 sur 5
Pas de geste commercial avec 2 semaines de retard sur la livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Pour votre commande nous avons eu un aléa de fabrication effectivement pour un volet roulant ce qui a retardé la livraison de deux semaines. Veuillez nous en excuser. Bonne continuation.
V
VM T.
Note : 5 sur 5
rapport prix / qualité honnête, délai respecté, je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour, en vous souhaitant une bonne continuation !
C
Christian
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, bien emballé et livré avant le délai annoncé. Maintenant, à voir dans le temps...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci d'avoir laissé votre avis. Il arrive que nos menuiseries soient livrées en avance oui. Nos menuiseries sont garanties 10ans quoi qu'il arrive.
D
Delamotte
Note : 5 sur 5
Très satisfait du professionnalisme des interlocuteurs. produits conforme à la commande et délais respectés, Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous faisons au mieux pour vous apporter des recommandations en fonction de vos besoins. Bonne continuation et à bientôt !
T
thony_gex
Note : 5 sur 5
- fenêtres livrées en avance par rapport au délai prévu. - technicien pour la prise de cotes efficace et de bon conseil. - les fenêtres sont de bonne facture et correspondent parfaitement à la commande effectuée. - rapport qualité prix excellent.
P
Prosper
Note : 5 sur 5
Excellent, pour le tratement de ma commande, des conseils et ainsi que pour la livraison rapide. Produits de qualites
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Bonne continuation !
C
christophe
Note : 5 sur 5
j'ai passé la commande de 3 volets electrique, le delai de livraison etait annoncé à 5 semaines, ils ont ete livrés au bout de 3 semaines. De plus le service commercial pour la confirmation de la commande est tres competent et sympathique, tous c'est tres bien passé. Bravo pour vos prix et competences.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour tous vos compliments ! Nous faisons de notre mieux pour allier sympathie et performance. Il arrive parfois que nos délais de livraison arrivent en avance, tant mieux pour vous. A bientôt.
B
Berger
Note : 5 sur 5
Très réactif et disponible très bon suivi et conseils avant commande. Prix competitifs. Je recommande vivement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous faisons au mieux pour conseiller nos clients ! Bonne continuation.
D
Dan
Note : 5 sur 5
Fenêtres de bonne qualité, pose très propre et rapide. Bravo!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre commentaire qui fait plaisir ! Bonne continuation.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
juste parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Toute l'équipe vous remercie ! A bientôt.
B
BLUET
Note : 5 sur 5
J'ai commandé deux fenêtres bonne qualité du produit et délai respecté.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour la confiance que vous nous avez accordé. Bonne continuation !
P
philippe R.
Note : 5 sur 5
satisfait pour la qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour ce commentaire et bonne continuation !
B
Bruno W.
Note : 5 sur 5
Je ne que recommander !!! Excellent tout simplement !!!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Tout simplement : merci à vous pour ce commentaire. Bonne continuation !
B
Brmail
Note : 2 sur 5
Fenêtre livrée sans l'habillage au dessus du volet roulant. Livraison d'un habillage extérieur après contact du SAV. PAs du tout ce que je voulais.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le SAV est à votre écoute, si vous avez un soucis, nous sommes disponibles.
F
Fernando
Note : 5 sur 5
les délais sont respectés pour ce genre de produit cela est rare
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup Fernando, nous essayons au maximum pour chaque commande d'être dans le timing annoncé ! Bonne continuation.
D
Damien
Note : 2 sur 5
Difficultés à obtenir des réponses Commande à payer intégralement puis Dans l'attente, l'attente, l'attente... Au téléphone le personnel est aimable mais l'attente, l'attente... Attention aussi aux petites lignes du contrat dont on ne vous prévient pas...
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous nous efforçons de ne rien cacher aux clients et d'être le plus transparent possible. Si l'attente dont vous parlez correspond aux délais de livraison, cela dépendra de la menuiserie, et les délais sont connus à l'avance. Bonne continuation.
M
MARY J.
Note : 5 sur 5
rien a redire
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Que dire ? À part merci ! Toute l'équipe leroidelafenetre.fr vous remercie et vous souhaite bonne continuation. À bientôt !
H
herve P.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, qualité très très bonne
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci de votre commentaire, bonne continuation !
F
Franck B.
Note : 2 sur 5
satisfait du produit mais pas des prestation.....
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous essayons de garantir un suivi et des conseils à nos clients en plus du simple produit. Bonne continuation.
C
Christophe Q.
Note : 2 sur 5
service technique parfait, service commercial inexistant et sans aucune consideration pour ses clients passer votre chemin delai annonce 6 a 8 semaines delai reel 12 à 13 semaines sans discussion possible
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous veillons au mieux à être à l'écoute de nos clients. Il arrive que la livraison ait du retard et cela intervient lors de problèmes de fabrication du type casse ou autres qui nous obligent à refaire ou repousser la fabrication. Nous nous forçons d'améliorer le suivi de la commande. Bonne continuation.
S
SEBASTIEN T.
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci d'avoir recommandé notre site. Très bonne continuation.
C
Chamsy K.
Note : 5 sur 5
Rien à dire bonne qualité prix et en plus j'ai reçu les fenêtres plus tôt au top merci le roi de la fenetre je recommande le site un professionnalisme qu on aimerais trouver partout
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif et nous vous souhaitons une bonne continuation.
E
ERIC B.
Note : 1 sur 5
cette société semble asserz peu serieuse. Je vous conseille de la fuir, tout simplement
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous n'avons pas reçu de commande de votre part, ni aucune plainte concrète et nous ne comprenons pas pourquoi vous nous dénigrez ainsi. Vous pouvez nous joindre directement via notre site internet : http://www.leroidelafenetre.fr . Bonne continuation.
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
Site que je recommande. Personnel très serviable, et à votre écoute.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour ce retour, nous essayons d'être le plus à l'écoute de nos clients.
C
Campos C.
Note : 5 sur 5
Je conseille. ..tres satisfaite de ma commande...je recommande..
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. A bientôt !
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
Matérieaux et prestations de qualité. je vous recommanderai. il aurait été bien de ne pas nous laisser avec la palette qui nous est impossible à nous débarasser.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour positif, bonne continuation !
D
DELPHINE M.
Note : 5 sur 5
A RECOMMANDER
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour. Nous faisons tout pour respecter les délais ! Bonne continuation.
C
Client
Note : 5 sur 5
très professionnel & très bon rapport qualité/prix
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci de votre retour très positif !
M
M. David G.
Note : 5 sur 5
Bien conseillé, mais il faut être de la partie (bon bricoleur)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci pour votre retour très positif. Nos conseillers et techniciens sont là pour vous apporter leur aide. Il y a besoin d'être bon bricoleur pour faire la pose que nous proposons de réaliser avec des artisans certifiés également. Bonne continuation !
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