Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Fenêtres de qualité, livraison dans les délais. Je recommande le roi de la fenêtre !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour cette recommandation. LeRoidelaFenetre
D
DANIELE D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. professionnalisme, écoute, disponibilité et sérieux. Je recommanderai cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et cette recommandation. LeRoidelaFenetre
M
MARTINEZ
Note : 5 sur 5
Bonjour, vraiment une très bonne entreprise à recommander sans souci encore merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis et cette recommandation. LeRoidelaFenetre
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
Delai de livraison hyper long et plusieurs fois décalé... Mais c'est certainement dû au contexte actuel... Sinon très satisfaite ! Un appel d'un technicien suite à la commande pour valider tous les détails, bravo ! Les produits ont l'air de très bonne qualité mais je n'ai pas encore pu les installer... En tout cas les mesures semblent nickel !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, il ne reste plus qu'à poser tout cela pendant les vacances ! LeRoidelaFenetre
C
client T.
Note : 5 sur 5
très bon produit, je suis très satisfait de mon achat de volet persienne en aluminium sur mesure facile a mettre en place . très bien protéger au transport livrer dans les délais .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
Commande parfaite ýÿýÿ. Accompagnement du client ! Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour tout ces compliments ! LeRoidelaFenetre
L
ludomilou
Note : 5 sur 5
Je recommande très pro avec appel téléphonique pour vérifier la prise de mesure, comme cela pas de surprise, produit de qualité et délai respecté
Bonjour, je recommande vivement le fabricant "Le Roi de la Fenêtre " J'ai commandé des persiennes par mail, le responsable d'atelier m'a recontaté pour valider les dimensions que j'avais prises. La livraison c'est faite dans les temps et l'emballage super bien fait. Je n'ai eu aucun problème pour la pose. Bravo à cette entreprise.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce retour, bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
J
Jean-Michel J.
Note : 5 sur 5
Très bien. Mise en place sans aucun souci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
J
Jf
Note : 5 sur 5
Très bon service livraison en temps et en heure bon conseil je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
G
gilbert V.
Note : 5 sur 5
Bon service client. Trés réactif. Merci à Magali pour la rapidité de son intervention et son amabilité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, Magali vous remercie pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
J
jean-philippe
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge de ma demande, interlocuteurs compétents et disponibles. Menuiseries de qualité et pose impeccable. Un soucis sur un vitrage fissuré : prise en charge du SAV efficace et rapide. Je recommande fortement !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
D
DAVID
Note : 5 sur 5
Super produits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup ! LeRoidelaFenetre
F
FABRICE M.
Note : 5 sur 5
A l'écoute des besoins du client, même pour un non-expert.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
V
VINCENT N.
Note : 5 sur 5
Très pros, super service, Bravo à eux!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup, bonne continuation à vous. LeRoidelaFenetre
J
JEAN-PIERRE D.
Note : 5 sur 5
Une nouvelle fois satisfaction réelle mise à part l'arrivée du camion un peu tard mais je suis à la retraite ! et le chauffeur extrêmement consciencieux et compétant (un ancien quoi) que j'ai eu le plaisir de pouvoir lui arranger sa tournée pour le lendemain
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
Commande pas toujours simple, mais avec le rappel du technicien (un peu trop rapide) cela se met en place. Livraison parfaite. Montage par mes soins évidement parfaite.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, nous travaillons sans cesse à rendre la commande de vos menuiseries encore plus simple. LeRoidelaFenetre
B
BENJAMIN
Note : 5 sur 5
Produit conforme, de très bonne qualité. Les délais ont été respectés. Je conseille
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
F
FANNELY R.
Note : 2 sur 5
Pas de notice de pose et de réglage pour les baie à galandage Pas possible de joindre le SAV
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour. Certaines notice de pose sont d'ors et déjà disponible sur notre site dans la rubrique "aide et conseil". Pour contacter le SAV, il vous suffit d'ouvrir une demande depuis votre compte client, onglet SAV, en indiquant le numéro de commande et le problème rencontré
L
Laurent H.
Note : 2 sur 5
client de longue date, je suis très déçu par la piété qualité des menuiseries livrées,qualité brico dépôt, pour des menuiseries à 2300 ¬ pièce payées il y a un an ,mal fini et par exemple semées de vis foirées que j'ai du remplacer par des plus épaisses. non vraiment ce n'est plus ça.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous regrettons sincèrement ce que nous lisons. La qualité de nos produits reste plus que jamais, au cSur de nos préoccupations, notre service qualité va être alerté immédiatement de ce retour. Nous restons disponible via l'onglet SAV de votre compte client si nécessaire pour tout problème résiduel sur votre commande. LeRoidelaFenetre
J
JACQUES R.
Note : 1 sur 5
fenêtres toujours pas arrivées et commande indiquée comme "terminée"! Transporteur pas fiable
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre retour. Votre marchandise a été remise au transporteur il y a un mois ! C'est complètement anormal que vous ne l'ayez pas reçu, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons contacter le transporteur pour voir ce qu'il se passe, et pour que la livraison soit faite le plus rapidement possible. LeRoidelaFenetre
I
isabelle M.
Note : 5 sur 5
je recommande a 200%, commande de menuiserie sur mesure et qualité-prix au top, service client a l'écoute . parfait en tout merci!!!! on refera appel a vos services
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation, et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
C
CEDRIC M.
Note : 5 sur 5
Menuiserie de très bonne qualité. J'ai déjà effectué une commande de fenêtres et portes fenêtres en PVC couleur anthracite qualité premium qui m'a donné entière satisfaction et ma deuxième commande de portes fenêtres en PVC blanc qualité premium idem. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité inférieur mais sur la premium je conseil.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. LeRoidelaFenetre
B
BERC
Note : 5 sur 5
Equipe sérieuse, agréable et professionnelle
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
V
Vanessa S.
Note : 5 sur 5
Délai de fabrication respecté, mesures au top, un appel pour confirmer la commande par une personne très sympathique et de très bon conseils. La porte que nous avons commandée est de bonne qualité, pour un prix sur mesure tout à fait correct. Allez-y les yeux fermés. Merci pour tout, je suis ravie !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, notre technicien Olivier est ravi de vous avoir accompagné. LeRoidelaFenetre
F
FRANCK S.
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande et livrée dans les délais annoncés
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir prit le temps de partager. LeRoidelaFenetre
S
sauvignet
Note : 5 sur 5
les persiennes correspondent bien à mon besoin . support technique à la hauteur
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
C
Client
Note : 5 sur 5
tres bien au niveau livraison et du materiel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
P
PIERRE B.
Note : 5 sur 5
bravo pour votre prestation et services kit complet et notice de montage à bientôt pour un prochain volet cordialement
Nous commandons toutes nos menuiseries auprès du Roi de la Fenetre, et nous en sommes globalement très satisfaits. Excellent rapport qualité prix ! Le seul bémol concerne la livraison toujours imprévisible, ce qui est assez ennuyeux quand on est sur un autre chantier
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
C
Cedric F.
Note : 1 sur 5
bonjour il semblerait que vous répondez plus rapidement ici que sur votre site j attend une réponse de vos services depuis le 19 mai 3 tickets en cours ou ouverts (cela ne change pas grand chose) si je n appelle pas pour avoir une suite aucunes nouvelles . je trouve triste de devoir passer par une note pour experer avoir des nouvelles... Mr francois cedric
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous sommes surpris de votre message au vu des nombreux échanges que nous avons eu ces derniers jours. De plus, le devis que vous nous réclamez est envoyé depuis un moment. Nous restons bien évidement disponible pour répondre à vos demandes. LeRoidelaFenetre
M
Monsieur P.
Note : 5 sur 5
bon produit avoir quand meme dans le temps
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage
W
WILFRID H.
Note : 5 sur 5
Très bonne société de la commande jusqu'à la livraison qui ce passe toujours très bien avec le chauffeur
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix top. Les poseurs ont travaillé minutieusement et proprement. Beau rendu. Très satisfait .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
J
JL
Note : 5 sur 5
Accueil sympa. Service rapide compte tenu des conditions actuelles
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
L
LAURENT C.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, suivi sérieux, personnel dispo, fabrication de durée normale voire mieux qu ailleurs, transport et emballage au top
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour positif et ces compliments. LeRoidelaFenetre
R
ROMUALD C.
Note : 5 sur 5
Ras qualité très bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Facilité pour effectuer un devis sur des produit sur mesures, contacte avec les collaborateurs du site pour finaliser la commande sont très sérieux et à l'écoute du client. merci
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
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