Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Les menuiseries sont de bonne facture Les points à améliorer la partie transport qui a un coup trop élevé Les axes d ameliorations Sur les portes de garages sectionnelles avec là aussi des prix en dehors de ceux du marché

Rien à redire conforme à la commande

Commande de volets effectuée depuis fin mai. Toujours pas de nouvelle après 2 moi seul un simple commentaire "livraison imminente " sur le site. Après discussion avec une personne du Roi de la fenetre il s agit d un loupé les volets sont bien disponibles depuis quelques jours au point de retrait. Sympa ils proposent même de me rembourser les frais de livraison. Il me reste 5 volets complets à changer je repasserai une commande chez eux.

Si les fenêtres sont de bonnes qualités, les cadres sont quant à eux beaucoup trop souples surtout pour des fenêtres de grandes tailles. Concernant la livraison, si elle a été réalisée parfaitement par de bons professionnels très disponibles, il a fallu relancer "le roi de la fenêtre" car une fois expédié il n'y avait plus de suivi.

Très bien . Livraison dans les temps. Bonne qualité de volet. Seul hic quand on achète les volets seuls, il faut penser à déduire 0,5 cm de chaque côté...ce qui n'est pas forcément très bien indiqué. Sinon top

Volets propres et très bien emballés avec tout les accessoires

Très satisfait, bon produit. J'ai acheté des fenêtres en alu fixe et portes coulissantes, double vitrage avec traitement pour le soleil. Facile à poser. Si pour les portes coulissantes il y avait 2 ou 3 mm de jeu en plus, ça serait mieux pour la pose. Délai correcte, vendeur très aimable et agréable, livraison sans casse. Je recommande le site sans problème.

Très bien, juste un petit bémol sur la ponctualité : produit dispo une semaine après la date confirmée.

très satisfais produit correct délais de fabrication et de livraison respectè nous somme content du roi de la fenêtre

Très satisfait du produit mais livraison tardive .

je suis dans l'ensemble très satisfait volets conformes à la description bonnes prestations livraison rapide .Je n'ai mis que quatre étoiles car un volet est légèrement cintré ,mais m'en étant aperçu qu après les perçages et la mise en place du volet je n'ai pas fait de réclamation.site sérieux

Produit de très bonne qualité, la seul remarque que je peux faire c'est qu'il ne faut pas étre pressé pour la livraison.

Bon site, bonne qualité. juste petit soucis avec le transport mais rien d'abime. Bon site

Commande reçu plus rapidement que je l avais prévu Livraison bien organisée

Manque d informations ,d explications et d'accompagnement pour les particuliers qui font leurs propres commande et leur pose sinon menuiserie conforme à la commande rapidé de fabrications et de réponse au devis en ligne Fournitures des quincaillerie plus que nécessaire pensons recommandé d autre menuiserie au roi de la fenêtre Et nous le recommanderons à des proches si nécessaire

les volets reçus ne correspondent en rien à ma commande, les dimensions sont fausses mon installateur a dû recouper les volets, ainsi que certaines parties métalliques, et refaire un cadre pour chaque fenêtre!

fenêtre conforme a ma commande , livraison dans les temps. Fenêtre de bonne qualité. Pour le jour et l'heure de la livraison très bien, souple pour les horaires quand vous travaillez...... Encore merci

Suite a la commande de 5 fenêtre sur mesure je suis très satisfait de la fabrication est de délai a était respecté merci

Qualité, délais,prix tout et au top je recommande pour mon cas 2 portes fenêtres 3 vantaux sur mesure

1) Erreur de fabrication sur une des fenêtres livrées signalée par le poseur 2) avons signalé deux jours après la commande de la grande porte coulissante en trois vantaux une rectification de mesure mais nous sommes heurtés à un refus catégorique d'accepter une rectification sous prétexte fallacieux que la commande était déjà en préparation Donc avons dû repasser une nouvelle commande et payer une deuxième.Inacceptable commercialement et vous vous foutez du client. ENTREPRISE À ÉVITER

Fenêtres et porte fenêtre alu de bonne qualité et livrées à la date prévue. Par contre préparation de commande pas top, manque de la quincaillerie, pas de notice de pose. Même si ce n est pas compliqué à la nstaller une notice semble un minimum. Merci quand même car je commanderai les mêmes fenêtres pour la future extension.

Volets conformes à notre attente Petit problème de compréhension pour la livraison

Bon matériel. Très réactif.

Bon produit mais un peu cher.

Bonjour, Cela dur depuis semaine 7 début février suite a ma commande numéro : 100004878. Vous me balader de droite a gauche et me prenner pour un imbéciles pour pas dire plus !!. Je trouve que cela suffit et vous demande une dernière fois de m'envoyer le pack confort et tout ses accessoires pour que je puisse l'installer moi même et la cornière PVC basse . Tout ses produits je l'ai déjà payer a ma commande. Vous avez fait des conneries et vous n'assumer rien. Veuillez activer le mouvement pour m'envoyer le matériel que j'ai payer. #*Réponse à votre commentaire : quand on m'a fait attendre 2 heures sur votre Tchat cela été aussi normal !! Quand vous donné des réponses différentes entre vous!! Vous trouver ça normal aussi !! Quand vous ne répondez plus a mes mails vous trouvez cela correcte aussi !! De plus concernant une personne que vous voulez dépêcher chez moi!! Vous pensez que j'ai que ça a faire attendre un technicien!!Vous êtes de mauvaise foi!!#*

4 mois pour poser 2 baie vitrée enfin si on tente pas d'annuler votre devis ( amientes imaginaire dans les anciens joints). Très mauvaise expérience avec le roi de la fenêtre. Au bout de 24h les capuchon sont déjà cassés et jai l'impression d'avoir du simple vitrage.

Suite à une erreur dans la commande, cela fait un mois et demi que j'attends la régularisation de la commande, la gestion du SAV pose question.

Tres bon produit, delais respectés, rapport qualité /prix =bon Domage qu'il n'y ai pas une notice plus élaborée, avec des elements essentiels tels que: l'ordre des ouvrants coulissants, le sens de pose les réglages mini maxi des coupes grossis pour comprendre la pose des boucliers thermiques des explications basiques comme, le verrouillage de l'ouvrant central est automatiquement assuré par le verrouillage des 2 autres panneaux! on ne se poserai plus la question pendant 1/2 heure, sous forme d'un petit livret de 8 ou 10 pages.

Les fenêtres sont magnifique, les seuls soucis sont les délais de fabrications qui sont trop longs et une erreur au niveau des dimensions, Malheureusement elles sont plus grandes de 5 cm. Je pense que mon poseur sera content lorsqu'il devra casser 5 cm de chaque cotés des murs.

Au départ j'appréhendais de passer commande avec une société qui n'était pas dans ma région. J'ai finalement accepter de faire confiance à Le Roi De La Fenêtre car ils m'ont fais un devis qui correspondait à mon budget. J'ai été satisfaite par le produit et par la pose (une personne très gentil et très pro). Merci encore à l'équipe complète qui c'est occupé de mon dossier.

Fenêtre de qualité, mais les consignes, conseils ou manuel sont tout simplement absent! Une aide sur le positionnement des joints ou le réglage de la fénêtre par exemple serait appréciable. Réalisation sur mesure faite dans les temps.

Le respect du délai de livraison comme celui de l'ensemble du bon de commande via les cotes, les coloris et différentes options associées (rénovation fenêtres alu) sont parfaitement maîtrisés. Quel soulagement. On regrettera cependant l'absence totale d'infos quant au montage desdites fenêtres. Un petit document technique serait le bienvenu pour une commande de plusieurs milliers d'euros.... Pas loin de la perfection en somme.

RAS colis conforme à la commande, livraison rapide.

Bonne prestation, délais tenus, commande conforme, interlocuteurs sympas et disponibles. Et surtout prix très compétitifs.

Facilité de commande au niveau du site. Commande reçue dans le délai annoncé. Reste plus qu'à les poser.

Bonne réception , très bien

Tres bien professionnel

Commande et livraison sans aucun problème. Les dimensions de la fenêtre sont exactes. Les conditions de paiement sont à la carte. Donc tout c'est bien passé. Une entreprise sérieuse.

Qualité des menuiseries au rendez-vs ... et c'est bien l'essentiel. Je craignais de réceptionner les menuiseries avec des rayures ou chocs ou encore qu'elles soient tordus, du fait qu'elles ont voyagé sur 2 tournées de livraison mais il n'en a rien été. C'est à saluer car pour avoir traité d'autres commandes de ce type par le passé, c'est loin d'être systématique. Reste que le délai a été long, sans doute à cause du RAL qui n'était pas standard. Enfin, au niveau de la comm, il me semble qu'un petit ajustement serait à faire pour aider à l'identification et la validation du jour de livraison. Le mail envoyé indique une semaine, ce que j'ai interprété comme une info à préciser plus tard, alors que le jour de livraison était noté sur une ligne d'info, dans une pièce jointe au mail ... il en a résulté une incompréhension et la nécessité de re-planifier la livraison - dommage.

Parfait ! Conforme à la description et livré rapidement