Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Très bien reçue dans les temps formidable déjà en place dès la réception merci beaucoup

SCANDALEUX Demander à la conseillère une porte en acier. S'apercevoir dans le devis qu'il y a inscrit "cadre en bois". On appel la Conseillère pour lui demander pourquoi c'est inscrit en bois sur le devis, elle nous répond "ne vous inquiétez pas le bois n'est pas en apparent". Puis Recevoir la porte ,avec du bois en apparent. Il nous à fallu 3 semaine pour avoir comme réponse,"on ne peut pas reprendre votre porte il faut rajouter un carde à 1000euros HT. C'est une erreur de la conseillère. C'est tout juste scandaleux pour une porte à plus de 1600euros. Avec une erreur de sa part, ne pas pouvoir apporter une solution adéquate à notre problème. Pour une commande à 16 000 euros. Puis toujours pas reçu le reste des menuiseries, déjà 3 semaine de retard... Nous pensions que c'était une entreprise fiable, mais à fuire.

Fenêtres alu de bonne qualité ,bien emballé et livreur très pro

J'ai passé une commande en 2018 pour une baie vitrée. Tout c'est bien passé de la prise des mesures à la pose. Dernièrement j'ai cassé une vitre et demandé un devis (plusieurs relances avant de le recevoir) . Une fois payé, ça fait pratiquement 2 mois que j'attends le poseur, malgré plusieurs relances. Et non, je pense que le service après-vente n'est pas sérieux. Je ne recommande pas!!!

Très bon rapport qualité/prix. Aide téléphonique appréciée.

Personnels compétant et à l'écoute.

Très bon matériel, le sur mesure est nickel, et le conseillé est top. Rien a dire, je referai les yeux fermés.

Qualité produit toujours aussi correct sauf que cette fois ci contraint de déplacer 2 voir 3 gâches côté OB sur 10 des 11 fenêtres livrées. Sinon méritait 5 *.

très bonne transaction, très satisfait des fenêtres, merci

J ai commandé deux baies vitrée et elles sont vraiment top. La livraison et la qualité est Parfaite , La pose a été très rapide et très simple. Je tiens à vous remercier car j ai eu peur d être déçu et ça n a pas du tout été le cas bien au contraire. Merci à vous. Pour ceux qui doute , il n y a pas besoin vous pouvez leur faire entièrement confiance.

Bonne qualité de produit mais dommage pour le délai de livraison vraiment trop long. Déla annoncé de 3 semaines et 8 semaines ce son t passé et la livraison est toujours repoussée. Je me tournerai certainement vers une autre boutique à l'avenir.

Tout est parfait. La qualité et le prix des matériaux. Le personnel, que ce soit à la commande, à la fabrication ou à la livraison, est compétent et disponible. Délais de livraison respectés. Très bonne communication. Que du +++. Je recommande!

Après avoir effectué des recherches sur le net (même sur G. Earth" pour voir si c'était une entreprise "Bidon" ou pas, j'ai effectué un devis en ligne et passé commande. Je suis très satisfait d'avoir fait confiance à : "Le Roi De La Fenêtre". que se soit pour la commande ,le relationnel (renseignements pour la réalisation d'un produit non standard ) , la qualité du produit ainsi que la livraison effectuée à la date prévue. En ce qui me concerne, le seul bémol c'est les délais de fabrication (2 mois et demi) entre la Covid19 avec le cumul des vacances ).Je recommande. DB

bonne qualité delai un peu long

J ai bien reçu votre devis mais celui-ci ne correspond pas du tout avec ma demande. Fenetre trois vantaux au lieu de quatre et avec volet roulant manuel en pvc au lieu de électrique alu Porte fenetre sans la serrure demandée. Fenetre 140 x 110 manque le volet roulant manuel alu.

Commande dune baie vitrée sur mesure 205x240 avec volet intégré. Tres belle prestation. Tout est ok et fonctionne bien. Bon contact avec le service client et commercial.

Très bonne fenêtre

Bien, facile à concevoir sur mesure la menuiserie désiré. Rappel par une personne (pas bien motivé mais appel quand même). Du coup il m'a mis le doute sur mes dimensions donné et m'a fait me tromper mais c'est la faute tempis. Autrement rapport qualité prix en tant que novice du métier je le trouve très bon !

Je suis très satisfait dans toutes les étapes. Devis, commande et livraison. Les menuiseries ne sont encore pas posées. Mais la marchandise est conforme à la commande.

Très bon rapport qualité prix. Les fenêtres ont été livrées à la date convenue par un transporteur. Tout c est bien passé. Les cotes ont été respectés et la pose très facile.

ste très sérieuse et à l'écoute du client.

Bon produit complet fabrication+livraison un peu long mais pour le reste rien a dire bon livreur bonne qualité de travail

Reçu des portes fenêtre et porte d'entrée juste au côtes et de bonne qualité

Bonjour, satisfait de ma commande mais lorsque j'ai reçu des SMS pour valider l'expédition, rien n'indiquait qu'il s'agissait de ma commande ni du nom de l'expéditeur, auquel je n'est donc pas répondu ! Une semaine de perdu.

tres bien et bon produit

Déçu du service de livraison. Je n'ai reçu aucun mail pour m'informer de la date de livraison. Je n'avais que le numéro de la semaine. Seulement, j'ai du les contacter et on m'a répondu que la livraison avait été effectuer sauf que je n'avais strictement rien reçu. Une dame m'a rappeler me disant que la livraison avait eu lieu chez notre voisin de gauche. Dans quel sens dois je me tourner ?! 1 chance sur 3. Et aucun voisin ne nous en avait fait part . J'ai tout de même trouver en les appelants. J'ai été très déçu de ce fonctionnement. Si vous n'êtes pas forcement en bon terme avec vos voisins sa vous contraint de rentrer en contact avec eux. Je dois recommander pour des fenêtres mais je m'entretiendrais avec eux avantpour ne pas avoir le même problème.

Je suis ravi des services du Roi de la Fenêtre: facilité de commande car le site est très pratique, le rappel par un conseiller m'a évité un oubli, livraisons dans les délais prévus par des transporteurs professionnels et serviables (il y avait des travaux routiers près de mon domicile). Et surtout des prix très intéressants pour des fenêtres et persiennes d'excellente qualité. Je recommande ce fournisseur d'autant qu'il propose des articles de fabrication française.

Service et produit parfaits

Accueil technique parfait. Produits conformes. Commande traitée rapidement dans les délais annoncés. Aucun problème de livraison.

De vrai pro Produit nickel

Service de qualité, appel avant production pour vérifier la commande ce qui donne l'occasion de poser des questions si nécessaire.

Conforme à la commande en terme de délais et qualité des produits .Conditions d'expédition correctes. Merci

Entierement satisfait de ma commande, conception de la fenêtre impeccable, très facile à posé, le seul point négatif et le temps de fabrication et livraison (du au COVID19 je pense) donc je reste sur 5 étoiles.

Très bon produit, délai de fabrication correct, emballage très protecteur aucun défaut. Je n'hésiterai pas à conseiller cette entreprise.

la qualité est très bonne ! par contre les finitions laissent a désirer dommage !!!

un accompagnement tout au long de la commande , avec vérification des cotes avec un professionnel , délai de livraison respecté , materiaux de qualités vraiment mais vraiment satisfait !! je recommande absolument .

Satisfait d avoir fait 3 commandes chez eux. Bonnes qualités de menuiserie. Bon rapport qualité/prix. Dimensions respectées. Tres bons contacts avec le service technique. Je conseille ce site pour de futures commandes.

Super ýÿýÿ Rien à dire niveau qualiter. Commander 5 fenetre et une porte, aucun default, toutes propre sans griffure et sans desfault, le prix et trés bien et la qualiter aussi ! Si il y avais un seul tous petit bémole dans tous ça, ces le temps d'attente pour la fabrication, meme si les delais pour mes deux commandes ont etait respecter. Bref aller y les yeux fermer !

produit de qualité et conforme au projet commandé. seul point négatif: des dimensions très justes des ouvrants par rapport au châssis qui rend le montage très difficile (sur une baie vitrée alu)

Parfait et très belle qualité