Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Ma commande de volet a été tout à fait conforme à l'attente.

Très bon produit ,mais délai de livraison un peu long...

Délais respecté .

Ne respecte pas les délais de livraison. Livraison semaine 01/2022 alors qu'elle était prévue semaine 50/2021.

Je donne cette appréciation avant installation, pour dire que pour ma commande, les délais ont été respectés, la livraison c'est bien déroulée

Très déçu par le produit. J'ai été obligé de recouper de 2 cm les lames et de me fabriquer des crochets de rappel car ils n'étaient pas prévu pour ce modèle de persiennes !!!!.j'ai du aussi, redresser la traverse du haut !!!! Je m'attendais, très honnêtement, à plus de sérieux. C'est un produit qui m'a été facturé, pour un produit "sur mesure ", donc je tiens à signaler que je trouve un peu cher, par rapport à ce que j'ai été obligé de faire moi même. Voici la raison pour ma seule étoile.

Très satisfait. Très à l écoute. Très bon accueil. 5 ème commande avec eux . Je conseille

Site très sérieux. Une personne vous contacte pour confirmer les mesures des persiennes. Produit arrivé rapidement et correspondant parfaitement à notre commande

Bonjour très satisfait de ma commande les fenêtres sont conformes et de bonne qualité les conseils du technicien sont très clairs et absolument nécessaires

Excellente, parfait

Bon produits delai respecte rien à dire

tres bien produit correspondant

Je suis très satisfait de ma commande ( grosse commande). Livraison niquel . Je vous encourage à faire confiance à' le roi de la fenêtre". J'ai hâte de leur confier mon nouveau projet.

Délais courts, bons produits

EXELLENT SERVICE TOUT EST ARRIVE EN TRES BON ETAT DOMMAGE SEULEMENT QUAND ON A 73 ANS QUE L ON SOIT LIVRER A LA PORTE DEBROUILLE POUR 8 FENTRES ET 2 PORTES QUI SONT DOUBLE VITRAGE ET ACIER DONC TRES LOURDES SI NON BELLE QUALITE

Les délais entre la passation de commande et la rappel du technicien pour validation de la commande sont très long, environ 3 semaine. Délai de livraison annoncé 12 semaines, rallongé de 1 semaine de retard de production et 1 semaine de retard de livraison. Soit 15 semaines pour obtenir un produit en payant 80euros de frais de livraison. En relançant par téléphone car sinon aucune nouvelle.

Fenetre de belle qualité mais délais de livraison non respectés. De ce fait, nous avons été retardés dans nos travaux

J'ai commandé 6 fenêtres sur ce site là qualité prix est top je recommande don c le roi de le fenêtre

c'est parfait

Bonjour, bien reçu les fenêtres dans le respect du délai, super merci

Non respect du délai : J'ai commandé un vitrage pour remplacer un vitrage existant cassé d'une porte fenêtre. La commande était faite avec la certitude (écrite !) que la livraison se ferait la semaine 43, seule semaine dans laquelle j'étais présent où devait être livré ce vitrage (à 900 km de chez moi, faut-il préciser). Cela me permettait et de réceptionner et de poser ensuite ce vitrage. Or Le roi de la fenêtre n'a pas respecté son engagement de livraison et l'a livré la semaine suivante ! Heureusement que l'agence qui se trouve à côté a accepté de récupérer la livraison, car sinon c'était retour à l'envoyeur ! Mais le second problème qui en découlait, c'est que je devais faire poser du coup le vitrage par un professionnel. J'ai demandé au roi de la fenêtre la prise en charge de la pose, ne pouvant pas le faire moi même n'étant plus sur place. Refus total, aucun geste commercial, malgré plusieurs appels ! Il a donc fallu que je trouve un professionnel et que je le paye, par la faute du roi de la fenêtre qui n'a pas tenu ses engagements. C'est désolant et regrettable, car le matériel est de bonne qualité. Je dois préciser que c'est le roi de la fenêtre qui avait fourni les huisseries et c'est leur service qui les avait posées à l'origine.

Très bon matériel Tout est ok

Livraison effectuée dans les temps indiqués

Très satisfait de mon achat à tous points de vue, je recommande

Baie livré dans un ambalage bien protéger Pose sans problème je recommande et j'en recommanderai à l'occasion et bonne finitions

Bon rapport qualité prix

Je suis satisfaits. Bon produit

J'ai commandé des persiennes en pin d'Orégon : le produit est conforme au descriptif. Le service technique du fabricant m'a appelé pour avoir confirmation des dimensions avant la mise en fabrication. Je recommande cette entreprise.

Tout c'est bien passé pour le montage, belle qualité

Très bon produit Je recommande

Ras tout parfait

Menuiserie que je trouve de très bonnes qualités. Aucun problème particulier a par le délai de livraison annoncé a 6 semaines qui a été plutôt de 7 , mais c'est normal en ce moment.

fermetures d'accouplement un peut légeres on verras avec le temps sinon livraison bien bonnes Fètes

site internet facile à utiliser même pour une personne sans connaissance dans le domaine porte,fenêtre ou autre service clients et livraison très bien c'est ma 2ème commande et je suis satisfait rapport qualité prix excellent par contre délai de livraison un peu long il faut s'y prendre assez tôt ne pas faire sa commande au dernier moment

Je regrette le manque de communication car les délais de livraison sont très long et nous sommes pas avertis. Sinon les produits sont conformes.

très satisfait de notre commande. beau et bon produit. Facile à mettre en place.

Mal emballé, volet plastique arrivé rayé. 18/12/2021 : Il n'y a pas d'onglet SAV dans mon Espace Client ! Je vais donc passer par le formulaire "Contactez-nous" pour signaler l'article abîmé. A suivre ...

Bonjour Madame, Monsieur, Envoi soigné , conforme au descriptif ainsi qu' au délai de livraison. A recommander en +++++. Merçi.

TRES COMPTANT DU PRODUIT ACHETER BIEN CONSEILLER LIVRAISON PARFAITE

Achat de persiennes métalliques. Excellent contact et très bon suivi depuis la commande jusqu'à la livraison. Bon produit, peut-être un délais peu long entre la commande et la livraison mais sans doute dû à la conjoncture.