Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Très bonne expérience. Site très bien construit. Tout est très bien expliqué pour des non professionnels. Délais respectés et qualité au rdv.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
vous envoyez votre commande et un technicien vous rappelle pour confirmez que ce sont les bons critéres livraison sans aucun probléme entreprise trés professionnelle, finition du produit trés satisfaisant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage détaillé. Le Roi de la Fenêtre
S
Steph
Note : 1 sur 5
- Le système d'ouverture ne correspond pas à ce qui été demandé. - Les délais ont été dépassés de plusieurs mois. - le technicien ne savait pas brancher le matériel. J'ai du participer à la pose. J'ai du faire venir un électricien pour refa
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour, et à notre grande surprise, nous n'avions aucun retour de votre part sur un quelconque soucis jusqu'à aujourd'hui. Si nécessaire, nous restons disponibles pour vous aider. Le Roi de la Fenêtre
C
Client
Note : 5 sur 5
Qualité +++++ contact +++++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce partage ! Le Roi de la Fenêtre
M
Marie-Line R.
Note : 5 sur 5
Après commande et avant d'être mis en fabrication, quelqu'un appelle de vive voix pour confirmer les cotes, la quantité etc. C'est très bien. Les délais sont respecté. Merci.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
J
Jeanette B.
Note : 5 sur 5
Menuiserie au top. Livraison rapide. A recommander
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
N
NICOLAS F.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je n ai pas encore installé le produit, mais pour l instant le prix le service téléphonique et le produit Il me semble très satisfaisant, je vous en dirai plus après installation
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
A
Alex
Note : 5 sur 5
Quelques difficultés pour la prise de rendez-vous initial, ce qui a repoussé le projet de plusieurs semaines. Pour le reste, techniciens et installateurs sérieux et professionnels. Très satisfait de la prestation délivrée par les équipes de France Menuisiers.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, nous transmettons à nos équipes de pose. Le Roi de la Fenêtre
J
JEREMY P.
Note : 5 sur 5
L accompagnement est top, le produit de très bonne qualité et fabriqué en France.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. Le Roi de la Fenetre
B
BERNARD M.
Note : 5 sur 5
Les délais sont peut-être un peu longs, mais annoncés des la commande. Bonne fabrication, réponse aux mails, livraison le jour prévu. Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenetre
J
jean
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Service client l'écoute,poseur très pro et très sympathique.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenetre
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
Super qualité. Je suis ravi de mon achat
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenetre
M
MARIE-LAURE
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat sur le roi de la fenêtre
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Le Roi de la Fenetre
D
DANIEL G.
Note : 3 sur 5
Contact facile mais obligé de commander un modèle non voulu sous peine d un délai de fabrication beaucoup plus long et encore sans assurance d être dans les dates établies à la commande sinon interlocuteur très pro
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous comprenons votre sentiment, mais nous préférons être transparent sur les délais dès la commande pour éviter les mauvaises surprises. Le Roi de la Fenetre
P
Pat
Note : 5 sur 5
Commande et suivi de commande trés bien bon accueil téléphonique également entreprise serieuse pose pas encore faite Bravo au livreur malgré l'accés difficile et un camion tres imposant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
P
PASCAL G.
Note : 5 sur 5
Je cherchais a remplacer mes volets bois je suis allé sur le site roi de la fenêtre pour un devis de volets solaires alu . J'ai pu me déplacer au bureau du site roi de la fenêtre pour m'informer des dimensions et conclure ma commande .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
C
client H.
Note : 5 sur 5
De la commande jusqu'à la livraison tout était parfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
S
SEBASTIEN A.
Note : 5 sur 5
Bon contact, bonne gestion de la commande, bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage ! Le Roi de la Fenêtre
F
FLORENCE
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Délais respectés et matériel de qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
lors d'une rénovation ,j'ai trouvé une publicité sur le roi de la fenêtre (après recherche ce site appartient au groupe ridoret situé sur la rochelle) j'ai contacté l'entreprise et j'ai été en contact avec Vanessa Mie qui gère le site nous avons eu un très bon contact et après divers rv nous avons commandé tout le chantier avec elle ( 15 fenêtres et baies + des volets roulants) retour matériel très bon ,retour de pose très bon , aucun problème , on peut la joindre rapidement toujours à l'écoute et de bon conseil je recommande ce site et cette entreprise pour le sérieux et la qualité du matériel
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenêtre
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Service au top, vraiment à l'écoute et compétent...Produits reçus de qualité... Je recommande++++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
M
Monsieur
Note : 5 sur 5
J'ai commande une box Calyps'Home que j'ai recu mais malheureusement cette box n'avait pas de code. Je n'ai eu aucun probleme pour la faire remplacer avec retour de l'ancienne avec etiquette de retour a l'interieur. Il me manquait aussi le Dongle 868 qui m'a ete rajouter par la suite .Aujourd'hui mes 8 volets fonctionnent avec mon PC et mon mobile.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
D
Duprat
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, beau design et excellente communication que ce soit avec le service commercial, comme le service technique.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
JULIEN K.
Note : 3 sur 5
3 mois pour 2 portes de service si j'appelle pas ou si j'envoi pas de mail j'ai aucune nouvelles et personne ne répond au service client.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
N
NATHALIE H.
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le service technique pour valider les dimensions et faire quelques modifications Les volets ne sont pas encore posés mais sont conformes à la commande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
T
Terri M.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle fenêtre. Elle est très solide. Le processus de communication a été facile et l'installation a été parfaite.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
Suivi, prix, sur mesure, délai correct, bref entreprise sérieuse que je recommanderais
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour cette recommandation. Le Roi de la Fenêtre
C
cédric
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Onze huisseries reçues , aucun problème à déclarer.Livraison très soignée et livreur agréable. SAV au top pour envoyer rapidement des infos pour le démontage des ouvrants. Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
C
chrisfo83
Note : 5 sur 5
Tout s est bien déroulé. Nous avons été tenus informés dans les temps , c'était important car le camion ne pouvant pas accéder chez nous il fallait qu on s organise. Les jeux pris par le technicien ayant fait les vérifications téléphoniques ont été supérieures à celles prévues, ce qui a entrainé un problème de calage et de joints, c est le seul point auquel il faut faire attention. Sinon nous sommes très contents
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
G
GILLES T.
Note : 5 sur 5
C'est la 2ème fois que je fais appel à votre société. Concernant la commande et les différents contacts avec le personnel de La Rochelle tout s'est déroulé sans incidents et de façon admirable. En ce qui concerne le poseur, c'est un technicien très professionnel et sympathique, toujours à l'heure. Je recommande cette société. Gilles THUILLIER
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Délai raisonnable, bon rapport qualité prix, un appel pour confirmer les cotes. Une première commande qui s est très bien passée.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets ! Le Roi de la Fenêtre
J
jacques
Note : 1 sur 5
Persienne commandée avec une serrure livrée avec espagnolette Fait la transformation moi même après l achat d une serrure espagnolette A part ça tout va bien
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Sauf erreur, vous ne nous avez pas contacté pour nous signaler ce problème, et effectivement, il s'agit d'une erreur de notre part ! Nous allons vous contacter pour un geste commercial en compensation. Le Roi de la Fenêtre
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
Super service, la validation de la commande avec le service technique permet de s assurer que tout est en phase. Livraison parfaite
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Le Roi de la Fenêtre
M
Madame L.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide tout est ok.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
F
franck W.
Note : 5 sur 5
Efficacité/rapidité et professionnalisme. j'ai commandé un portail,après règlement de ma commande,un technicien m'a contacter pour vérifier ma commande avant fabrication puis dans les 5 semaines j'ai été livrer et vraiment du matériel de super qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
F
francois M.
Note : 2 sur 5
Le visuel du volet sur le site ne correspond pas aux produits reçus ( lame verticale alors que j ai reçu des volets à lame horizontale, l épaisseur des bords vu de face différente)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour, effectivement, certains visuels présentés peuvent comprendre des options par rapport au produit de base que vous avez sélectionné. Il est assez difficile de faire correspondre les visuels au vu du nombre d'options possibles, mais nous y travaillons. Le Roi de la Fenêtre
S
SERVANT M.
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec la commande ,la réception, et la pose
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
E
EB
Note : 5 sur 5
Super suivi technique et suivi de commande. La fenêtre reçu est d'une remarquable qualité (et ce n'est pas la première que je pose) A recommander à 100%
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage et pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
L
LEJEUNE P.
Note : 5 sur 5
Produit d excellente qualité, conforme à la commande et sans surprise à la pose. Je recommande
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
F
Frantz C.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, échanges cordiaux avec le personnel. Très satisfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
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