Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.
Très bon matériel livré en temps et en heure comme annoncé... Très bon relationnel et vrai suivi du client
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Merci beaucoup pour votre commentaire, Christian. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre produit à votre satisfaction et que vous ayez apprécié notre service. Nous sommes à votre disposition pour tout autre besoin.
X
XAVIER C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Cela fait un mois que j'attends un appel du service technique pour réparer le matériel livré défectueux !!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour Xavier, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le matériel que vous avez reçu. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous aimerions discuter de votre expérience en détail pour trouver une solution rapide et efficace. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter afin que nous puissions régler cela au plus vite ? Nous sommes impatients de résoudre ce problème pour vous.
T
TOM B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Bonjour, Décu Nous avions demandé un marron foncé, or nous avons reçu une moustiquaire marron fauve donc trop clair par rapport au châssis de la fenêtre existante
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour,
Nous avons pris note de votre retour, et effectivement le rendu des couleurs est parfois différent selon les réglages des écrans.
Le Roi de la Fenêtre
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
Site relativement agréable. Réactif . Produit de bonne qualité. Délai respecté. Commercial a l écoute. Je recommande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenêtre
S
SCI DU PARC MICHEL BEAUCHAMP
Note : 5 sur 5
Site bien présenté. Simplicité de la commande. Contact téléphonique facile et clair. Correspondants aimables. Bonne communication concernant la commande.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
L
L.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix avec la gamme VEKA . Vous êtes contacté par un technicien pour faire le point sur les caractéristiques techniques de vos menuiseries avant la mise en fabrication. Délais rapide et livraison soignée.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
J
JEAN-PIERRE Z.
Note : 5 sur 5
Le service commercial est préparation sont a l'écoute et conseils bien les clients sur les produits
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
G
GUITARD B.
Note : 3 sur 5
Delais de fabrication bcp plus long que prevu par le service commercial
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Tous nos produits étant fabriqués à la demande et sur mesure, les délais donnés ne tiennent pas compte d'éventuels aléas qui peuvent survenir lors de la fabrication. Toutes nos excuses pour ces désagréments. Le Roi de la Fenêtre
M
Marion O.
Note : 5 sur 5
Super, volets accordéon reçus en bon état, bien emballés, par un transporteur qui m'a aidée à les trimballer jusqu'à l'étage. Facile à monter. Je recommande !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
A
ANTHONY D.
Note : 5 sur 5
Commander en toute confiance. Commande correspondant à 100 %à la demande, livraison en temps et en heure, suivi technique et explications au top !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenêtre
D
daniel6272
Note : 5 sur 5
produit conforme à la demande, quoique pas encore installé. Nous attendons le printemps prochain !!
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
au re
M
ML
Note : 5 sur 5
Qualité des produits conformes à la description sur site. Service prise de cote appréciable. Poseurs pros et rapides Délai un peu long sur livraison mais ok après relances
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenêtre
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des lames complètes de volets roulant pour une baie. Commande sur le site puis contact avec un techniciens du site par téléphone pour vérifier la commande. Et livraison rapide. Matériel de bonne finition et qualité, bien emballé,... Bref rien à dire, à recommander
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenêtre
G
Gvi
Note : 5 sur 5
Une fois la commande passée: -un technicien a pris contact avec moi pour valider chacun des points. BRAVO. -Livraison sous 6 semaines comme prévu. Livraison sans pb. -Porte posée sans problème, peut être une note explicative ou un lien sur votre site pour avoir un tuto aurait été parfait. Je n'ai pas trouvé de tuto sur les portes ! Dommage.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
P
Prat
Note : 5 sur 5
Maison très professionnelle et VRAIMENT à l'écoute de ces clients. Suite à une erreur de fabrication sur une porte fenêtre sur mesure (serrure par barillet non posé) la société m'a proposé immédiatement de me renvoyer un ouvrant comme commandé très rapidement, ce qui a été fait. Je recommande vivement le roi de la fenêtre pour son écoute, son professionnalisme et surtout la qualité de leurs produits.je précise que je suis un artisan du bâtiment à la retraite et que des maisons avec se sérieux sont rare malheureusement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage très détaillé. Le Roi de la Fenêtre
F
Frýÿdýÿric T.
Note : 5 sur 5
Sérieux dans la fabrication surtout dans le sûr mesure que j' avais commandé. Le délai de livraison est respecté , la marchandise de bonne qualité . Je conseille sans problème .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
F
Frýÿdýÿric T.
Note : 5 sur 5
Sérieux dans la fabrication surtout dans le sûr mesure que j' avais commandé. Le délai de livraison est respecté , la marchandise de bonne qualité . Je conseille sans problème .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
M
Mr joly
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse exposition rapide
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
J
Joly J.
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse exposition rapide
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
J
JOFFROY
Note : 5 sur 5
Bon produit, prix intéressant ,avec un rappel client permettant de finaliser la commande, je recommande et rachèterais d'autres fenêtres, cordialement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et à bientôt pour de nouveaux projets. Le Roi de la Fenêtre
J
JOFFROY
Note : 5 sur 5
Bon produit, prix intéressant ,avec un rappel client permettant de finaliser la commande, je recommande et rachèterais d'autres fenêtres, cordialement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et à bientôt pour de nouveaux projets. Le Roi de la Fenêtre
M
MA
Note : 5 sur 5
menuiseries acheter sur LE ROI DE LA FENETRE en 2023 , 3 fenetres 2 vantaux + 1 porte fenetre 2 vantaux, produit de bonne qualite avec un site accessible et un prix raisonnable . JE RECOMMANDE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
M
MA
Note : 5 sur 5
menuiseries acheter sur LE ROI DE LA FENETRE en 2023 , 3 fenetres 2 vantaux + 1 porte fenetre 2 vantaux, produit de bonne qualite avec un site accessible et un prix raisonnable . JE RECOMMANDE
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour la recommandation. Le Roi de la Fenêtre
N
NDS R.
Note : 5 sur 5
Mesures parfaites, exactement ce que j'avais demandé
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
N
NDS Rénovation R.
Note : 5 sur 5
Mesures parfaites, exactement ce que j'avais demandé
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
N
NORMAN M.
Note : 2 sur 5
Retard 2 mois sur la livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Le délai pour des couleurs spécifiques comme le spectral est assez long effectivement. Toutefois, votre commande a bien été livrée sans retard et comme annoncé lors de la validation en S39. Le Roi de la Fenêtre
S
schmitt P.
Note : 5 sur 5
the king of windon et bien le roi de la fenetre +++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message ! Le Roi de la Fenêtre
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
the king of windon et bien le roi de la fenetre +++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message ! Le Roi de la Fenêtre
T
TNS I.
Note : 5 sur 5
Après plusieurs semaines de recherche je suis tombé sur le site du roi de la fenêtre j'ai vérifié tout un tas de paramètres pour ne pas faire d'erreur. J'ai effectué ma commande. Et vous savez quoi ? Je vais faire ma longère complète ! Mle merci pour votre sérieux, qualité de suivi, qualité de matériaux, etc etc !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, à très bientôt pour la suite de votre projet. Le Roi de la Fenêtre
T
TNS Iron devis I.
Note : 5 sur 5
Après plusieurs semaines de recherche je suis tombé sur le site du roi de la fenêtre j'ai vérifié tout un tas de paramètres pour ne pas faire d'erreur. J'ai effectué ma commande. Et vous savez quoi ? Je vais faire ma longère complète ! Mle merci pour votre sérieux, qualité de suivi, qualité de matériaux, etc etc !
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, à très bientôt pour la suite de votre projet. Le Roi de la Fenêtre
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
Délai de livraison tenu sous à peine 3 semaines. Les volets de rénovation sont conformes aux mesures établies lors de ma commande. Les produits ont étés livrés par un transporteur spécialisé dans un emballage adapté. Les volets en alu sont de qualité malgré un prix plus compétitifs que ceux de Casto ou Leroy.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
Délai de livraison tenu sous à peine 3 semaines. Les volets de rénovation sont conformes aux mesures établies lors de ma commande. Les produits ont étés livrés par un transporteur spécialisé dans un emballage adapté. Les volets en alu sont de qualité malgré un prix plus compétitifs que ceux de Casto ou Leroy.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
G
GLOUBAL
Note : 5 sur 5
Le matériel a l air d être de très bonne facture. Les délais ont été respectés. Le rapport qualité prix vraiment excellent même si le temps sera le juge final . Mille merci au livreur qui m a aidé à transporter les menuiseries extrêmement lourdes, sans son aide j étais dans l embarras . Merci à toi de nouveau. Bravo à la menuiserie Raveau à qui je donne toute ma confiance et la suite de mes projets
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous apprécions énormément votre retour positif et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service/produit. Votre opinion est précieuse pour nous, et elle nous motive à maintenir notre engagement envers la qualité. Encore merci pour votre confiance, et à bientôt pour d'autres projets. Le Roi de la Fenêtre
G
GLOUBAL
Note : 5 sur 5
Le matériel a l air d être de très bonne facture. Les délais ont été respectés. Le rapport qualité prix vraiment excellent même si le temps sera le juge final . Mille merci au livreur qui m a aidé à transporter les menuiseries extrêmement lourdes, sans son aide j étais dans l embarras . Merci à toi de nouveau. Bravo à la menuiserie Raveau à qui je donne toute ma confiance et la suite de mes projets
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous apprécions énormément votre retour positif et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service/produit. Votre opinion est précieuse pour nous, et elle nous motive à maintenir notre engagement envers la qualité. Encore merci pour votre confiance, et à bientôt pour d'autres projets. Le Roi de la Fenêtre
J
Jeff
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
Jeff
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
jean G.
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison. Un appel d'un technicien avant la fabrication pour vérifier les côtes. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour la confiance accordée. Le Roi de la Fenêtre
J
jean G.
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison. Un appel d'un technicien avant la fabrication pour vérifier les côtes. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour la confiance accordée. Le Roi de la Fenêtre
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
Assemblage de moyenne qualité
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Si vous rencontrez des soucis de qualité, n'hésitez pas à nous envoyer des photos via l'onglet SAV de votre espace client pour que nous puissions intervenir. Le Roi de la Fenêtre
F
FRANCOIS K.
Note : 5 sur 5
porte de garage bois 2 battants au niveau de la commande: consignes, mesures sans problème
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