Avis clients de Le Roi de la Fenêtre

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 604 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les menuiseries et fenêtres sont conformes aux attentes et présentent des finitions soignées. La rapidité de la livraison est également souvent mentionnée, avec des délais respectés et des colis bien protégés, ce qui rassure sur l’intégrité des produits à leur arrivée. Le service client est jugé efficace, avec un accueil téléphonique agréable et des conseils pertinents fournis par le personnel.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Patrice
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité prix est très bon et les volets sont parfaitement adaptés, la pose a été facile. Le système de chat m'a permis de rapidement m'éclairé sur l'installation. Merci encore.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour. Le Roi de la Fenêtre
D
DENIS D.
Note : 5 sur 5
Correspondait exactement a mes attentes. Produit de bonne qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
C
carter09
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du produit pose facile
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
J
JACQUES T.
Note : 5 sur 5
qualité et rapidité de livraison
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé. Le Roi de la Fenêtre
N
Nico
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne bien mais l essentiel reste la pause et la relation, ce qui fait baisser ma satisfaction qui reste bonne globalement .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
S
Sebastien S.
Note : 5 sur 5
Bonne prise d'informations, mise en fabrication uniquement après vérification des mesures et de la configuration de pose. Un gage de sérieux.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
N
noname
Note : 5 sur 5
Très bonnes portes-fenêtres phoniques à prix très concurrentiel, très appréciable d obtenir un devis en ligne instantané pour la fourniture ET la pose.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
V
vidalot
Note : 4 sur 5
Cette entreprise est sérieuse toutefois j'ai reçu une des2 rails ou le caoutchouc qui rend hermétique était manquant sur un mètre! Mais nous nous en sommes rendu compte qu'une fois monté
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour. Le Roi de la Fenêtre
V
Viss
Note : 5 sur 5
Acheter deux portes fenêtres, haute gamme très bonne qualité, délais respectés livraison super. Entreprise sérieuse, et à l écoute. Juste une remarque, les rejeter d eau sur la barre 20mm, j aurais préférerais plus souple. Ça fait un peu de bruit quand on ferme et ouvre la fenêtre. Je vais passer une commande pour quatre Menuseri.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
F
Ftz C.
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir ma porte d'entrée, malheureusement elle ne s'ouvre pas du bon. Le point technique n'a pas été satisfaisant, il eut été plus simple de demander le plan d'aménagement. De plus, la porte que je voulais au départ sur le devis n'était plus possible pour des raisons peu claires, bref.. . toutefois le matériel est plutôt correct et de qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons noté vos retours. Le Roi de la Fenêtre
A
ARMELLE
Note : 4 sur 5
Site accessible, confirmation de la commande par téléphone, livraison dans les délais
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
Qualité très satisfaisante Pour une commande réalisée par téléphone pour de la rénovation, les articles commandés s'adaptent très très bien au bâti existant. Les articles sont de très bonne qualité et à des prix plus que convenables. Je recommande tout particulièrement.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour cette recommandation. Le Roi de la Fenêtre
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
Lors de mon appel pour valider ma commande la conseillère était à l'écoute et très pro. Livraison dans les temps. Malgré la dimension de la baie le livreur était lui aussi très serviable. La menuiserie paraît de bonne qualité.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre
J
Josette R.
Note : 5 sur 5
Commande aisée à réaliser sur le site. Appel d un technicien afin de vérifier avec vous les côtes et finaliser les options désirées. Le paiement en 3 ou 4 fois sans frais appréciable. Le produit est de qualité égale à celle que l on trouve dans les GSB, mais à un prix nettement inférieur. C est mon deuxième achat mon seul regret, pas de projection pour les persiennes de 175 cm de largeur.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
B
BRUNO G.
Note : 5 sur 5
Très bien de bonne calite notice OK à bientôt pour de nouvelles commandes
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci, à bientôt pour de nouveaux projets. Le Roi de la Fenêtre
L
Lucie
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Site très bien construit. Tout est très bien expliqué pour des non professionnels. Délais respectés et qualité au rdv.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce retour, bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
R
RENE M.
Note : 4 sur 5
Bonne écoute et patience pour faire les nombreux devis avant ma commande Par contre , j ai un probleme avec un volet roulant et malgre mes appels et mail au fournisseur , personne ne repond en suivant la notice , on nous envoie sur un site pour les professionnels ... comment faire pour regler celui ci ? merci de votre retour
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Concernant votre soucis de volet, si ce n'est pas encore résolu, vous pouvez contacter notre SAV via votre espace client. Le Roi de la Fenêtre
F
FRANCK B.
Note : 4 sur 5
le rapport qualité prix est correct pour des fenêtre en PVC. Les délais sont respectés, les produits sont arrivé bien emballés. Bonne expérience à renouveler
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance, et à bientôt pour de nouveaux projets. Le Roi de la Fenêtre
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
vous envoyez votre commande et un technicien vous rappelle pour confirmez que ce sont les bons critéres livraison sans aucun probléme entreprise trés professionnelle, finition du produit trés satisfaisant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage détaillé. Le Roi de la Fenêtre
S
Steph
Note : 1 sur 5
- Le système d'ouverture ne correspond pas à ce qui été demandé. - Les délais ont été dépassés de plusieurs mois. - le technicien ne savait pas brancher le matériel. J'ai du participer à la pose. J'ai du faire venir un électricien pour refa
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour, et à notre grande surprise, nous n'avions aucun retour de votre part sur un quelconque soucis jusqu'à aujourd'hui. Si nécessaire, nous restons disponibles pour vous aider. Le Roi de la Fenêtre
C
Client
Note : 5 sur 5
Qualité +++++ contact +++++
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci pour ce partage ! Le Roi de la Fenêtre
M
Marie-Line R.
Note : 5 sur 5
Après commande et avant d'être mis en fabrication, quelqu'un appelle de vive voix pour confirmer les cotes, la quantité etc. C'est très bien. Les délais sont respecté. Merci.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
J
Jeanette B.
Note : 5 sur 5
Menuiserie au top. Livraison rapide. A recommander
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
en ce qui concerne la commande, facile à effectuer la livraison est moyennement rapide. Pour le sav, très moyen contact uniquement par mail commande concernée box calyps'home (ne fonctionne pas vraiment et ne reconnait que 5 volets roulant sur 7)
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien noté votre retour. Effectivement, l'ouverture de SAV se fait uniquement par mail depuis votre espace client, cela nous permet d'être plus rapide et plus efficace. Si besoin, nos conseillers vous contacterons par téléphone. N'hésitez pas à revenir vers vous en cas de difficulté. Le Roi de la Fenêtre
F
FRANCOISE B.
Note : 4 sur 5
Bonne réception de ma porte de garage en temps et heure . Elle semble bien mais je ne l ai pas encore installée
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne pose ! Le Roi de la Fenêtre
N
NICOLAS F.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je n ai pas encore installé le produit, mais pour l instant le prix le service téléphonique et le produit Il me semble très satisfaisant, je vous en dirai plus après installation
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
N
NATHALIE A.
Note : 4 sur 5
Bonne écoute, un technicien vous rappelle ça s est au top
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. La validation technique par téléphone de la commande évite les surprises lors de la réception. Le Roi de la Fenêtre
A
Alex
Note : 5 sur 5
Quelques difficultés pour la prise de rendez-vous initial, ce qui a repoussé le projet de plusieurs semaines. Pour le reste, techniciens et installateurs sérieux et professionnels. Très satisfait de la prestation délivrée par les équipes de France Menuisiers.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage, nous transmettons à nos équipes de pose. Le Roi de la Fenêtre
J
JEREMY P.
Note : 5 sur 5
L accompagnement est top, le produit de très bonne qualité et fabriqué en France.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage. Le Roi de la Fenetre
B
BERNARD M.
Note : 5 sur 5
Les délais sont peut-être un peu longs, mais annoncés des la commande. Bonne fabrication, réponse aux mails, livraison le jour prévu. Parfait
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenetre
J
jean
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Service client l'écoute,poseur très pro et très sympathique.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci et bonne continuation dans vos projets. Le Roi de la Fenetre
M
MATHIEU M.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté 2 volets alu battants. Tout ok (commande, paiement, dimensions des cadres des volets) sauf la longueur des pentures. Je trouve qu 'il faudrait pouvoir mettre les gonds plus loin de l'ouverture... J'ai du faire les trous à 2 cm du bord du cadre...c'est qd même juste ! Je les ai mis en bricolant un peu et ça tient mais bon il faudrait que les pentures sortent davantage du volet, au moins 5 ou 6 cm pour que l'on faire le trou dans le béton/bloc) et non dans la couche de crépi...(et être sur de pas tomber entre crépi et béton/bloc).
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour, nous allons étudier cela avec nos équipes. Le Roi de la Fenetre
P
Prat
Note : 4 sur 5
Commande rapide et facile à mettre en Suvre. Rappel téléphonique du technique pour confirmer les dimensions et les choix. Livraison impecable. Fabrication un peu longue quasiment 12 semaine au lieu des 7 a 8 annoncé, mais bon maintenant plus que la pose a effectuer qui a été repoussé du fait du délais plus long c'est pas grave fabricant que je recommande malgré tout
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Le Roi de la Fenetre
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
Super qualité. Je suis ravi de mon achat
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenetre
M
MARIE-LAURE
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat sur le roi de la fenêtre
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Le Roi de la Fenetre
D
DANIEL G.
Note : 3 sur 5
Contact facile mais obligé de commander un modèle non voulu sous peine d un délai de fabrication beaucoup plus long et encore sans assurance d être dans les dates établies à la commande sinon interlocuteur très pro
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Nous comprenons votre sentiment, mais nous préférons être transparent sur les délais dès la commande pour éviter les mauvaises surprises. Le Roi de la Fenetre
P
Pat
Note : 5 sur 5
Commande et suivi de commande trés bien bon accueil téléphonique également entreprise serieuse pose pas encore faite Bravo au livreur malgré l'accés difficile et un camion tres imposant
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour votre confiance. Le Roi de la Fenêtre
P
PASCAL G.
Note : 5 sur 5
Je cherchais a remplacer mes volets bois je suis allé sur le site roi de la fenêtre pour un devis de volets solaires alu . J'ai pu me déplacer au bureau du site roi de la fenêtre pour m'informer des dimensions et conclure ma commande .
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Le Roi de la Fenêtre
C
client H.
Note : 5 sur 5
De la commande jusqu'à la livraison tout était parfait.
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Un grand merci et bonne continuation. Le Roi de la Fenêtre
S
SEBASTIEN A.
Note : 5 sur 5
Bon contact, bonne gestion de la commande, bon produit
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Bonjour, Merci pour ce partage ! Le Roi de la Fenêtre