Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison de leurs commandes, souvent reçues dans des délais très courts, même en période chargée. Ils soulignent également l'emballage soigné et approprié, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, avec de nombreux acheteurs affirmant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes, tant en termes de description que de performance.
Produits non disponible lors de ma commande et personne ne m'a prévenue du coup obligé d'appeler pour savoir ou était ma commande. La personne au téléphone était super professionnelle et a eu du mal a trouver ma commande. Colis reçu 1 mois après la commande malgré tout.
Y
Yohann R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Le produit que j'avais commandé plus disponible j'ai été contacté rapidement et remboursé service client très réactif
K
Kevin P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
J’ai commandé de mauvais rideaux J’ai demander un retour j’attends réponse
J
Jose B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
J’ai toujours pas reçu ma commande.
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Bon produit, mais le dossier n’est pas totalement adapté, il finit par prendre sa forme ensuite.
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
OK
D
David K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le délais de livraison et la commande ont étaient respectées. Cependant j’ai commandé un jerricane avec un robinet et celui-ci fuit. Produit de mauvais qualité.
E
eric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Bonjour Ayant commandé mi décembre, je n'ai reçu ma commande que 8 semaines plus tard sans pour autant avoir reçu un mail d'excuse. Je trouve cela inadmissible qu'une aussi grande société ne respecte pas ses clients
G
Geraud P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Commande effectuée règlement effectué également et la ont me dit qu'il y a un souci informatique que les fdps non pas étais ajouter au moment de payer du coup la commande a étais annulé pas très correct bref je vais recommander quand même mais j'aurais aimer un geste commercial de votre part ....
J
Jean Marc H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bonjour, Le mug Europe en émail écaille. Cordialement
L
Laura A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Livraison rapide et soignée mais aucun suivi de l'expédition ni de la livraison du colis
R
rougeron G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Boîtier où se trouve sortie antenne et prise 12/24v ne fonctionne pas
P
Peluche J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Commande abîmé
J
jean-claude S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
conforme a mes attente
J
jonathan A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
les articles il y en a qui taille bien et d'autres non
L
Lisiane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
j'ai retourné mon colis car je me suis trompée sur le modèle et la couleur des tapis mais pour les housses de siège elles ne vont pas du tout
J
Jerome P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Pas compatible avec un plancher tunnel
Y
Yves B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Livraison rapide et bien protégé, mais mise en service du routeur très laborieuse, car très peu d'informations sur la notice, alors que en anglais et en allemand il y a une notice d'une quinzaine de pages. Pose de l'antenne et du routeur (deux heures) mise en service du routeur douze heures. D'accord je ne suis pas un technicien mais avec une notice en Français et complète cela aurait été plus simple. Une fois le routeur mis en marche il s'avère performant.
Réponse de Le relais de Barbezieux e-shop
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne puissiez pas installer le produit dans de bonnes conditions.
Pour faciliter l'installation du produit, toutes les étapes sont expliquées sur l'application si cela peut vous aider.
Je reste à votre disposition,
cordialement,
Anthony
Chargé d'animation web
L
Laurent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Bonjour, malgré les protections, la planche était abîmée sur 2 angles . Pas possible d y voir à la livraison
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Parfait
J
joel A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
la house du siège ne corresponds pas a mon Renault magnum de 2012. le repose tête est compris dans le dosseret.
J
JEAN-BAPTISTE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Quand j ai commander ma tablette pour mon camion mp5 sur l annonce c étais écris avec avec tiroir on appel pour qu'il certifie à l'arrivé il n y a pas de tiroir et quand on appel il nous dise que sur mp4 et mp5 il n y en a pas qu'il faut rappelez car la personne et pas la. Livraison rapide même si le livreur a oublier la commande la première fois que sa a retarder d une journee
P
Pierre-Jean A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Emballage très léger, c'était un carton de chips Lays auquel il manquait un côté, du coup, l'antenne a été écrasée pendant le transport, et des petits clips ont cassé, j'ai dû les recoller, donc reçu antenne tnt cassée !
V
VALERIE H.
Note : 2 sur 5
Conforme à la description à part que le colis a reçu. Les fixations plastiques sur l antenne ont bougés vais mettre des colliers plastiques. Simon rapide
Réponse de Le relais de Barbezieux e-shop
Bonjour,
nous pouvons vous envoyer des crochets lorsque cela sera possible.
Malheureusement, les crochets peuvent se cassés durant le transport.
je reste à votre disposition si vous avez une question,
cordialement,
Anthony
Chargé d'animation web
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Toujours pas reçu j attend avec impatience
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
Très bien concernant la prise de commande mais l'emballage est catastrophique. 2 éléments assez fragiles qui se baladent dans un grand carton sans aucune protection, ce n'est pas normal. Dommage.
Réponse de Le relais de Barbezieux e-shop
Bonjour,
tous nos produits en livraison sont emballés dans du papier bulle et ensuite du carton pour éviter toute casse.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée que vous avez pu rencontrer lors de votre achat,
si vous avez d'autres remarques n'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone,
cordialement,
Anthony
Chargé d'animation web
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