Avis Le Petit Rongeur

Commande complète, très bien comme toujours mais un bémol sur la livraison. La livraison est facturée très cher, surtout en relais picku-up (6,99€, pour un panier à 48€). L'engagement est une réception en 24h/48h, mais la commande est arrivée 4 jours plus tard ! La moindre des choses serait un remboursement partiel, même symbolique, ou un avoir sur une commande ultérieure.

Foin trop sec non vert et de trop grande taille

Tres bien. Grand choix de produits et livraison rapide. Emballage sans gaspillage de place ou carton

La commande est arrivée en retard et la photo du copeau que j'ai acheté été trompeuse, on pense que le sac est un grand sac alors qu'il est en réalité a peine de moitié.

Bien. Mais il y a souvent des ruptures de stock et les réapprovisionnements sont souvent beaucoup trop longs.

Je n'ai pas reçu le bon article. Je leur ai envoyé 2 messages mais je n'ai pas eu de réponse en 8 jours

Tout est arrivé en miettes !

Contente d’avoir trouvé mes croquettes sur ce site car en rupture partout ailleurs cependant sac reçu percé et pour 50€ pas de livraison offerte…

La litière copeaux n'a pas plu à ma lapine, elle absorbe très mal,la litière cellulose est très chère pour faire une cage il en faut au moins deux,voir 3 rien à dire en ce qui concerne la livraison !

Je n’es pas reçus la bonne commande , en attente de la bonne réception

Commande arrivée rapidement, mais le harnais rouge reçu est en fait rose fluo...

Problème de livraison : J'ai malheureusement récupéré mon colis un mois après la date de livraison. Chronopost c'est une catastrophe : le point relai est indisponible, je les appelle pour fixer un nouveau point disponible, le colis n'arrivera jamais à ce nouveau point et repart à l'expéditeur... Je reprogramme une nouvelle livraison de ce colis, le point relais n'est pas celui qui est indiqué (même enseigne mais pas au même endroit) Dommage mais je ne recommanderais plus car trop de perte de temps et j'ai du me rapprovisionner en urgence en magasin entre deux