Le Petit Botaniste se distingue par une livraison rapide et discrète, avec des envois soignés et des produits conformes à ce qui est proposé sur le site, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le soin apporté à la préparation des commandes et au conditionnement des produits. La fidélité est renforcée par des retours positifs sur la rapidité et la qualité, avec des commandes reçues rapidement et des produits qui répondent aux attentes.
Tous les avis
B
Benjamin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Je n’est pas reçu mon colis en plus des frais de livraison j’ai du payer des frais de douane et je n’ai jamais reçu mon colis je suis très déçu
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Après vérifications, vous n'avez jamais répondu à notre dernier mail en date du 22/07/2025. Dans ce dernier, nous vous invitions à consulter votre voisinage ainsi que votre facteur puis à revenir vers nous si vos recherches restaient infructueuses.
N'ayant jamais eu de retour de votre part, nous en avons déduit que vous aviez bien reçu votre commande, auquel cas, nous vous invitons à modifier votre avis.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Un ptit retard car l’impression de l’adresse n’était pas très visible. Sinon, top
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bon produit suis satisfaite et pour la livraison rien à redire
N
Naima Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Satisfaite des produits commandés
F
Frederique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Efficace
V
Valentin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Commande non reçue
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Après consultation de votre suivi, nous constatons que celui-ci indique que vous avez reçu votre commande le 15/07/2025 en boîte aux lettres, soit un jour avant la date de votre avis.
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe service après-vente.
Dans le cas contraire, nous vous invitons à modifier votre avis.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
V
Valentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Bon produit de qualité
A
Aurelie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Produits de bonne qualité
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Parfait
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Sa fait bien dormir mais pour un goût à la cerise on le sent pas trop dommage mais très bon produit pour ceux qui sont atteint d’insomnie
M
Mennesson J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Top
L
Laura W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Parfait, livraison rapide, produit de qualité
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Bien arrivé merci
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très satisfaite
W
Wendy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
J'ai longuement recherché et j'ai trouvé ! Cela m'a fait arrêter le THC complètement après 10 ans de consommation. Prix raisonnable, avec des réductions, et un petit cadeau offert. Je commande pour la deuxième fois et resterai fidèle.
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Très satisfait, je recommande
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Bien
J
Julie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Parfait
G
Gioia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
top
J
Johan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Ça pose bien
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Envoi sur et conforme
B
Benoit P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très bon service commercial ainsi qu’au niveau de l’expédition et quelques produits laisse vraiment à désirer..
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que certains produits ne vous conviennent pas.
Les effets de ce type de produits varient malheureusement en fonction des individus, de leurs problématiques propres, ainsi que des habitudes de consommation de chacun.
Nous serions ravis de vous conseiller afin de trouver un produit plus adapté à vos besoins.
Pour vous conseiller au mieux, nous vous invitons à contacter notre équipe service après-vente.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très bien La plante entière est bien aussi mais avec vous , au moins on reste dans la légalité Merci pour ça , et de varier les plaisirs.
A
Alice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Merci 😀 vous êtes au top vraiment
G
Geoffrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bien
F
Frank L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Ok
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Super livraison
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Livraison rapide....produits agréables
J
Jean-Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
excellent!!
M
Michael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Un petit couac lors de cette commande. Le SAV répond présent, il est à l'écoute.
M
Marcelino D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
.
H
Hanane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
très bien mais manque de stock.
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Ai d'abord appelé pour des renseignements, l'accueil a été très sympathique et les réponses à mes questions, éclairantes. Commande reçue très rapidement et produits efficaces contre la douleur et l'inflammation. Il me reste encore à tester "sommeil absolu". Très contente de mes achats !
L
Lydie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Je suis satisfaite
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Comme toujours depuis que je commande, jamais eu le moindre problème.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Toujours aussi rapide, colis et contenant conforme.
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très bien
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très bon produit
K
K V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
À fuir absolument. Commande jamais reçue, cela fait plus de 10 jours que le colis aurait dû être livré. Le service client se contente de renvoyer la faute sur Colissimo, sans proposer de remboursement, ni solution concrète. Aucune prise de responsabilité de leur part, malgré mes relances. Très mauvaise expérience — on a clairement l’impression qu’ils n’ont aucune considération pour leurs clients une fois le paiement encaissé. Je déconseille fortement ce shop.
Réponse de Le Petit Botaniste
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Sachez que les livraisons internationales peuvent parfois mettre plus de temps qu'au niveau national à arriver à destination.
Nous ne vous avons pas proposé de remboursement dans l'immédiat car nous attendions une réponse de Colissimo suite la réclamation que nous avions ouverte et ses relances. Réclamation qui a d'ailleurs porté ses fruits puisque vous avez reçu votre colis le 15/07/2025 dernier.
Nous vous invitons donc à modifier votre avis.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Lolita
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Ok super rapide
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