Avis clients de Le Petit Botaniste

Bonjour,

Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la mésaventure arrivée avec votre carte bancaire. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude.

Nous tenons cependant à vous rassurer à 100% : notre site internet utilise des protocoles de sécurité bancaire ultra-stricts et chiffrés. À aucun moment nous n'avons accès à vos coordonnées bancaires, et aucune faille de sécurité n'est à déplorer de notre côté. Le piratage d'une carte bancaire découle malheureusement souvent d'un autre site, d'un SMS de phishing ou d'un logiciel malveillant, et la coïncidence des dates est fréquente.

Concernant les moyens de paiement, vous avez tout à fait raison de poser la question. Sachez que PayPal applique une politique très stricte et restrictive concernant le secteur du CBD : s'ils acceptent parfois de collaborer avec quelques très gros acteurs historiques du marché, ils refusent malheureusement d'ouvrir leurs services à notre boutique pour le moment. En revanche, votre suggestion est excellente : nous avons d'ores et déjà fait remonter la demande à notre équipe technique pour étudier l'intégration de Google Pay afin de vous offrir encore plus de choix et de sérénité à l'avenir.

Nous espérons que votre banque saura régler ce problème rapidement et nous restons à votre entière disposition.

Prenez bien soin de vous,
L'équipe Le Petit Botaniste 🌿

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous faisons le maximum pour conditionner nos résines dans les meilleures conditions, et nos sachets doypack sont justement parfaitement adaptés pour préserver idéalement la fraîcheur, les arômes et l'étanchéité de nos produits.

Ce type d'emballage convient très bien. Cependant, les résines étant des produits naturels, certaines textures peuvent être plus grasses ou collantes selon la variété.

Pour éviter toute perte, il y a une astuce très simple : il vous suffit de placer le sachet quelques minutes au réfrigérateur avant de le manipuler. La résine va légèrement durcir et se décollera instantanément des parois en plastique.

Cordialement,

Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste

Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour 5 étoiles !

Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction. Navré pour ce contretemps logistique indépendant de notre volonté ; nous vous remercions chaleureusement pour votre patience et votre compréhension face aux aléas de La Poste.

Prenez bien soin de vous et à très bientôt sur Le Petit Botaniste ! 🌿✨

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif concernant notre rapidité d'expédition et pour cette note de 4 étoiles !

Concernant vos doutes sur l'efficacité, il est important de préciser que les gélules agissent différemment des autres modes de consommation. Contrairement à une prise sublinguale ou à l'inhalation, elles passent par le système digestif et sont conçues pour être prises sous forme de cure sur le long terme. Les actifs se libèrent de manière diffuse et progressive dans l'organisme.

Pour une efficacité optimale, nous conseillons généralement la prise de 2 gélules par jour. Il faut faire preuve d'un peu de patience et suivre cette routine de façon régulière pendant plusieurs jours afin que votre corps assimile les molécules et que vous en ressentiez pleinement les bienfaits cumulés.

Pour ce qui est du tarif, une petite précision factuelle s'impose : cet article affiche un prix de vente habituel de 39,90 €. Grâce à notre offre promotionnelle, vous l'avez obtenu pour seulement 17,45 €, soit une économie de plus de 22 €. Nos offres et nos promotions sont par nature variables selon les périodes de l'année, comme dans n'importe quelle enseigne. Dans tous les cas, vous avez bénéficié ici d'un tarif extrêmement avantageux pour un produit de cette qualité.

Nous restons à votre entière écoute si vous souhaitez des conseils personnalisés tout au long de votre cure !

Cordialement,

Cindy – L'équipe Le Petit Botaniste