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basée sur 1915 avis publiés
Derniers avis clients
La gestion des échanges est à fortement optimisée
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu des soucis pour échanger avec nous et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.
Suite au passage de votre commande, le 19/07/2025 en début d'après-midi, votre colis a été expédié le 21/07/2025 à 12h51.
Une fois le colis reçu, le 23/07/2025, vous nous avez contacté à 21h32 pour demander un échange, car la taille sélectionnée était trop grande. Ce à quoi notre service client a répondu le lendemain matin à 8h20 en vous indiquant la procédure :
"Bonjour Sabine,
Merci pour votre message.
Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre pour effectuer une demande de retour sur notre site :
Connectez-vous à votre compte client sur Le Paturon
Rendez-vous dans l’onglet "MES RETOURS"
Sélectionnez la commande concernée
Cliquez sur "RETOURNER" sur la ligne de l'article que vous souhaitez retourner
Dans le formulaire, sélectionnez "Avoir" comme mode de remboursement
Indiquez dans le champ prévu à cet effet la taille souhaitée en échange
Validez en cliquant sur "SOUMETTRE"
⚠️ L’échange sera expédié après traitement du colis par notre service retour et sous réserve de disponibilité de la taille demandée.
Vous retrouverez toutes ces étapes ainsi que les modalités complètes de retour via le lien suivant :
👉 https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/categories/18320460969873-Retour
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance.
Bien cordialement
Jade Le Paturon"
À 13h41, vous avez demandé s'il était possible d'échanger avec une taille en dessous à la place d'un avoir.
Notre service client a accepté votre demande, conformément aux conditions de retour, du moment que la taille souhaitée est disponible.
Par la suite, nous sommes restés à votre disposition afin de répondre à vos interrogations et en soulignant que l'envoi du nouveau produit échangé ne vous facturerait pas de frais de port.
Finalement, vous avez opté pour un remboursement complet de votre commande qui a été effectué le 05/08/2025.
Vous nous avez écrit à la suite de celui-ci (le 06/08/2025 à 21h33), vous interrogeant sur le numéro de carte qui ne vous parlait pas et notre service client vous a apporté une réponse dès le lendemain matin tout en restant à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Solide, protege bien le museau du soleil
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous apprécions vous proposer les meilleurs produits au meilleur prix pour le bien-être de votre cheval. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Très bonne qualite
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous apprécions vous proposer les meilleurs produits au meilleur prix pour le bien-être de votre cheval. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Envoi très rapide, soigné, meilleur prix sur le marché pour ce produit. Impec!
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous prenons grand soin de vos produits lors de leur préparation pour vous être expédiés ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Parfait continuer dans ce sens
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous allons donc écouter votre beau conseil et continuez sur cette lancée.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Très bien. Je me suis trompée de taille, un appel à suffit à corriger mon erreur et livrer la bonne taille 🙂
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez nous c'est très bien passé. Notre service client est toujours a votre disposition pour trouver une solution à vos soucis ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Tb merci
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si c'est très bien pour vous et votre cheval, c'est aussi très bien de notre côté. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Achat rapide, livraison rapide
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que vous ayez reçu rapidement votre colis. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Tout était excellent
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est excellent pour vous, c'est évidemment excellent pour nous aussi. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Très satisfaite
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Je suis satisfaite du produit et de la livraison
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction est notre ultime priorité ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J'ai des moutons produit déjà utilisé au top ras super content pour faire fuir les mouches
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux d'apprendre que vos produits répondent a vos attentes ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Livraison rapide service efficace
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Commande reçue rapidement, rien à dire…
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé à bon port rapidement. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Livraison rapide pas de souci
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes très contents que vous ayez reçu aussi vite votre colis. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Très bien
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est très bien pour vous et votre cheval, alors c'est également très bien pour nous. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Impeccable
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si c'est impeccable pour vous, alors ça l'est également pour nous. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Rien à signaler
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si vous n'avez rien à rajouter, alors nous non plus. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Deuxième fois que j'achète ce masque satisfaite
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval apprécie ce masque tout autant que vous. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Produit conforme au site, rapide
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes contents que votre produit soit comme attendu. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Délai de livraison respecté. Parfait.
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme prévu. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Très bien, livraison assez vite
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes très contents que vous ayez reçu votre colis très rapidement. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Parfait comme toujours!
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si c'est encore et toujours parfait, alors nous ne pouvons rien rajouter. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Site sérieux
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Traitement de commande rapide et correct bon eshop
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous faisons tout notre possible pour préparer et expédier votre colis au plus vite. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Très satisfaite le début de la commande jusqu’au livraison.
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité ultime. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Livraisons rapide
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que vous ayez reçu aussi vite votre colis. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Très bien
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez nous s'est très bien déroulée ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Livraison très rapide
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Toujours parfait, livraison rapide, matériel et accessoires d excellente qualité. Site avec un choix varié avec des prix adaptés à toutes les bourses. Merci le patiron
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que vous appréciez l'expérience globale avec nous. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Très bien
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est très bien pour vous, c'est tout aussi bien pour nous également. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Top et très rapide
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulée aussi vite. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Bon service mais pas tout les produits j'ai besoin sont disponible.
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux d'apprendre que nos services vous satisfait ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Tout s'est très bien passé
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé comme vous l'attendiez ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Simple rapide efficace
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
En effet, ça nous résume bien ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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L'équipe Le Paturon
Prix intéressant, rapidité d'envoi
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous apprécions vous proposer les meilleurs produits au meilleur prix pour le bien-être de votre cheval. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Colis arrivé en état , je suis aussi satisfaite des produits commandés , pas d’erreur dans les tailles des guêtres que j ai commandé
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes très heureux que les guêtres vous plaisent ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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L'équipe Le Paturon
Super
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est super pour vous, c'est tout aussi super pour nous également. 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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L'équipe Le Paturon
Colis livré comme convenu C'était la première fois que je prenais le répulsif mouches avec protection uv efficace car je suis dans un secteur où il y a pas mal de taons
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que ces taons vont vous laisser tranquille à présent ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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L'équipe Le Paturon
Impeccable Site fiable et sérieux Envoie rapide et soigné Produit conforme
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Que dire de plus ? Votre commentaire nous met du baume au cœur ! 🙂
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon