Avis clients de Le Paturon

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 072 avis publiés
5 1 932 93% 4 88 4% 3 30 1% 2 17 1% 1 5 0%

Résumé des avis

Le Paturon offre des produits appréciés pour leur efficacité et leur tolérance, avec des retours clairs sur des résultats positifs comme un poil plus beau, moins de démangeaisons et un soulagement notable pour des chevaux atteints de fourbure chronique. Les clients soulignent une expédition et une livraison rapides, des colis bien emballés et un suivi attentif, ainsi que des échanges pris en charge rapidement lorsque nécessaire. Le service après-vente et les conseils personnalisés sont mis en avant comme réactifs et utiles, renforçant la confiance et les achats répétés. Enfin, le rapport qualité-prix est perçu comme favorable et les commandes deviennent une expérience fluide et satisfaisante, avec des produits conformes et livrés dans des délais raisonnables.

Avis 3 et 5 étoiles

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N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
je suis très satisfaite
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nicole,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Parfait, votre satisfaction et celle de votre cheval est notre priorité ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Morgane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Envoi rapide, produit de qualité merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Morgane,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre cheval apprécie également la qualité du produit que vous lui avez commandé ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Bon produit, très efficace
Réponse de Le Paturon
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

En effet, le Tritec est un excellent produit pour protéger votre cheval des insectes ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Très contente de mon achat.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Federic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de Le Paturon
Bonjour Federic,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Clara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Merci beaucoup 👍👍
Réponse de Le Paturon
Bonjour Clara,

C'est plutôt vous qu'il nous faut remercier pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Efficace
Réponse de Le Paturon
Bonjour Céline,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre compagnon trouve également vos produits efficaces ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laura P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Site sérieux et rapide pour les envoie. Paiement sécurisé je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laura,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Emilie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

En effet, il est important pour nous de faire en sorte que vous disposiez de vos produits le plus rapidement possible ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
T bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Livraison rapide et conditionnement soigné.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous prenons grand soin de vos produits lors de l'emballage parce que nous savons combien le transport peut les malmener ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Commande parfaite et rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre compagnon apprécie la commande tout autant que vous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
excellent service livraison rapide. merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que l'expérience avec nous vous convienne ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bien .
Réponse de Le Paturon
Bonjour François,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre compagnon apprécie également votre colis ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Très bien très rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Mélanie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Coralie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Satisfaite de mon achat. Envoi rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Coralie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Martine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, alors c'est parfait pour nous également. :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Livraison rapide prix correct
Réponse de Le Paturon
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Il est important pour nous de toujours vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Aurelie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Bonjour, Je commande un article qui est En fait pas disponible. Délai bien plus long que prévu. C est pas très correct.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Suite au passage de votre commande le 07/07/2024 en soirée, notre Service Client vous a contacté le lendemain, soit le 08/07/2024 pour vous avertir :
"Bonjour,

Je vous remercie pour votre commande.
Malheureusement, suite à une erreur informatique, l'article ci-dessous n'est pas en stock:

- Charbon végétal actif Argile Vital Herbs - Diarrhée cheval - TAILLE : 500 g

Souhaitez-vous :

- Attendre que l’article soit disponible (6 jours) ?
- Annuler l’article en rupture et recevoir le remboursement de votre commande ?

Je vous présente mes excuses pour le désagrément.

Cordialement,
Jade Le Paturon"

Vous aviez donc la possibilité de choisir entre deux options, en connaissance de cause. N'ayant pas eu de retour de votre part concernant ce message, le produit ne vous a donc pas été livré le 16/07/2024 (08/07/2024 + 6 jours ouvrés d'attente indiqués dans le message de notre Service Client), mais le 23/07/2024 puisque ce n'est que le 14/07/2024 que vous nous laissiez présager que vous désiriez toujours le produit avec le message :
"Bonjour,
Qu en est il de ma commande?
Merci"

Quoi qu'il en soit, nous sommes navrés pour le bug informatique constaté sur la disponibilité du produit, complètement indépendant de notre volonté, et pour la gêne occasionnée quant aux délais de livraison.

Nous espérons qu'à présent l'article vous apporte satisfaction ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marjorie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Envoi très rapide !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marjorie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous savons à quel point il est primordial pour vous de recevoir le plus vite possible votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Conforme à la description
Réponse de Le Paturon
Bonjour Céline,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon et espérons qu'il profite de votre colis ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Fabienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Fabienne,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous continuons donc sur cette lancée afin de toujours vous satisfaire ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Livraison dans les délais.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sabine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Produit top, livraison rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre colis vous convienne ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Service Clients impécable. traitement rapide de la demande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Séverine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Notre Service Client va être ravi de vous lire ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Livraison super rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour vous livrer rapidement ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Super!!!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Mireille,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est super pour vous, c'est tout aussi super pour nous !!! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
France C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
commande et livraison rapide, bon produit, du choix
Réponse de Le Paturon
Bonjour France,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Vous avez tout dit, nous ne savons que répondre à ça ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Super
Réponse de Le Paturon
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre super avis ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Gaelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Rapide conforme
Réponse de Le Paturon
Bonjour Gaëlle,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre compagnon en pense de même ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sandrine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Livraison toujours très rapide. De bons produits.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Votre commentaire nous va droit au cœur ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
20
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sandra,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

20 ? Vous nous attribuez 20/20 ? ;)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Bettina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Service très bien!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Bettina,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie-Josée L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Top
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie-Josée,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si c'est top pour vous, c'est évidemment top pour nous également ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Livraison rapide Très bon SAV
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Notre SAV sera ravi de vous lire ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Betty A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Parfait envoie rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Betty,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre compagnon apprécie l'expérience Le Paturon tout autant que vous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sylvaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
réactifs, attentifs aux demandes des clients
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sylvaine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

En effet, il est important pour nous de répondre à vos besoins ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Melissa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Article parfait, conforme à la description. Très jolie couleur.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Mélissa,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre commande vous plaise ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Commande reçue rapidement.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Mathilde,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre commande plaît à votre cheval ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Délais et produits au top
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes plus que ravis si votre expérience avec nous fut "top" ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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