Le Paturon se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits livrés dans les temps et en parfait état. Les clients apprécient la qualité des articles et la fiabilité du service, couvrant aussi bien les vêtements et accessoires que les produits spécialisés, souvent décrits comme conformes à la commande et efficaces. Le service client et l’expérience d’achat sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des retours et échanges gérés rapidement lorsque nécessaire. De nombreuses expériences montrent aussi une offre variée et un site bien achalandé qui facilite la navigation et les achats répétés.
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que nos produits se soient révélés efficaces sur votre cheval ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Fanny L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Parfait , envoi et livraison rapide .
Réponse de Le Paturon
Bonjour Fanny,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, c'est également parfait pour nous. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Susanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Susanne,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est très bien pour vous, c'est également très bien pour nous ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
´k’
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Qu'avez-vous souhaité écrire ? :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
R
Rachel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Produit conforme, livraison rapide.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Rachel,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Commande arrivée rapidement, bien protégée. Produits conformes, et efficaces. Je recommande.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre recommandation est notre cadeau le plus précieux ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Envoi très rapide et soigné ! Produits de qualité. Je suis cliente depuis le tout début et toujours très satisfaite!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
En effet, votre nom ne nous est clairement pas inconnu, bien au contraire. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie Hortence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Ras
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie Hortence,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si vous n'avez rien à redire, alors nous non plus ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
NATHALIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Très bien et large choix de produits
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous faisons tout notre possible pour vous proposer une large gamme de produits afin de répondre à tous les besoins de votre cheval ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
produits très bien emballés arrivés sans problème dans un parfait état dans les temps requis. Merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes très contents d'apprendre que votre colis et vos produits sont arrivés intacts. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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J
Jean michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Je trouve toujours ce que je cherche et la livraison est rapide.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jean Michel,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles. Votre satisfaction reste notre priorité absolue ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
Y
Ysild F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Parfait, expédition rapide et emballage soigné
Réponse de Le Paturon
Bonjour Ysild,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous prenons grand soin de vos produits lors de leur préparation pour vous être expédiés rapidement ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Anna J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Livraison très rapide et produits de qualité
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anna,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval en pense tout autant de vous. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Rapide Simple Efficace
Réponse de Le Paturon
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Vous nous résumez particulièrement bien ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Livraison très rapide, bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que vous ayez reçu très rapidement vos produits. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Livraison extrêmement rapide !!! Même en août et c'est un exploit !!!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous faisons tout notre possible pour vous les expédier très vite quelque soit la période ! :)
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V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Rapide et correspond à ce que j'avais commandé. Belle qualité.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis vous ait parvenu si vite ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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E
Emilie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Livraison rapide, produits de qualité
Réponse de Le Paturon
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval en pense tout autant de vous. :)
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E
Emeline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Top👍
Réponse de Le Paturon
Bonjour Emeline,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si c'est top pour vous, c'est évidement top pour nous aussi. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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A
Anita B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anita,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
RAPPEL DE NOS VALEURS + FIDELISATION
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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L'équipe Le Paturon
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
C
Réponse de Le Paturon
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre note nous fait également perdre les mots. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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R
renée V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Bonjour, Merci pour la rapidité d’expédition, Produit liquide très bien protégé pour le transport. Cordialement
Réponse de Le Paturon
Bonjour Renée,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'expérience de commander chez nous ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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M
marjorie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Parfait. J ai fait plusieurs commandes chez le paturon et ça s est toujours très bien passé.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marjorie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous rejoigniez nos clients fidèles ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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L'équipe Le Paturon
T
Taline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Ravie d’avoir commandé sur Le Paturon. Envoi rapidement. Très bon service client.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Taline,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous faisons tout notre possible pour vous proposer une large gamme de produits, et aussi pour vous les expédier très vite ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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B
bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
RAPIDIT2,, merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
En effet, nous savons à quel point il est important d'être livré rapidement pour subvenir aux besoins de votre cheval. :)
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L'équipe Le Paturon
M
MELANIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Le produit correspond à notre attente, très bonne qualité
Réponse de Le Paturon
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre article vous plaise ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes satisfaits de lire que votre produit vous convient ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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L'équipe Le Paturon
S
Sabine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
La gestion des échanges est à fortement optimisée
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu des soucis pour échanger avec nous et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.
Suite au passage de votre commande, le 19/07/2025 en début d'après-midi, votre colis a été expédié le 21/07/2025 à 12h51.
Une fois le colis reçu, le 23/07/2025, vous nous avez contacté à 21h32 pour demander un échange, car la taille sélectionnée était trop grande. Ce à quoi notre service client a répondu le lendemain matin à 8h20 en vous indiquant la procédure :
"Bonjour Sabine,
Merci pour votre message.
Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre pour effectuer une demande de retour sur notre site :
Connectez-vous à votre compte client sur Le Paturon
Rendez-vous dans l’onglet "MES RETOURS"
Sélectionnez la commande concernée
Cliquez sur "RETOURNER" sur la ligne de l'article que vous souhaitez retourner
Dans le formulaire, sélectionnez "Avoir" comme mode de remboursement
Indiquez dans le champ prévu à cet effet la taille souhaitée en échange
Validez en cliquant sur "SOUMETTRE"
⚠️ L’échange sera expédié après traitement du colis par notre service retour et sous réserve de disponibilité de la taille demandée.
Vous retrouverez toutes ces étapes ainsi que les modalités complètes de retour via le lien suivant :
👉 https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/categories/18320460969873-Retour
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance.
Bien cordialement
Jade Le Paturon"
À 13h41, vous avez demandé s'il était possible d'échanger avec une taille en dessous à la place d'un avoir.
Notre service client a accepté votre demande, conformément aux conditions de retour, du moment que la taille souhaitée est disponible.
Par la suite, nous sommes restés à votre disposition afin de répondre à vos interrogations et en soulignant que l'envoi du nouveau produit échangé ne vous facturerait pas de frais de port.
Finalement, vous avez opté pour un remboursement complet de votre commande qui a été effectué le 05/08/2025.
Vous nous avez écrit à la suite de celui-ci (le 06/08/2025 à 21h33), vous interrogeant sur le numéro de carte qui ne vous parlait pas et notre service client vous a apporté une réponse dès le lendemain matin tout en restant à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
charline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
solide, protege bien le museau du soleil
Réponse de Le Paturon
Bonjour Charline,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous apprécions vous proposer les meilleurs produits au meilleur prix pour le bien-être de votre cheval. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très bonne qualite
Réponse de Le Paturon
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous apprécions vous proposer les meilleurs produits au meilleur prix pour le bien-être de votre cheval. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Envoi très rapide, soigné, meilleur prix sur le marché pour ce produit. Impec!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous prenons grand soin de vos produits lors de leur préparation pour vous être expédiés ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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M
Magalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Très bien. Je me suis trompée de taille, un appel à suffit à corriger mon erreur et livrer la bonne taille :)
Réponse de Le Paturon
Bonjour Magalie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez nous c'est très bien passé. Notre service client est toujours a votre disposition pour trouver une solution à vos soucis ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Achat rapide, livraison rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que vous ayez reçu rapidement votre colis. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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L'équipe Le Paturon
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Tout était excellent
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jean Marc,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est excellent pour vous, c'est évidemment excellent pour nous aussi. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
I
ISABELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
je suis satisfaite du produit et de la livraison
Réponse de Le Paturon
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction est notre ultime priorité ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
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L'équipe Le Paturon
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
j'ai des moutons produit déjà utilisé au top ras super content pour faire fuir les mouches
Réponse de Le Paturon
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux d'apprendre que vos produits répondent a vos attentes ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
M
Margaux V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Livraison rapide service efficace
Réponse de Le Paturon
Bonjour Margaux,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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L'équipe Le Paturon
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Commande reçue rapidement, rien à dire…
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé à bon port rapidement. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
livraison rapide pas de souci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes très contents que vous ayez reçu aussi vite votre colis. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est très bien pour vous et votre cheval, alors c'est également très bien pour nous. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
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