Le Paturon offre des produits appréciés pour leur efficacité et leur tolérance, avec des retours clairs sur des résultats positifs comme un poil plus beau, moins de démangeaisons et un soulagement notable pour des chevaux atteints de fourbure chronique. Les clients soulignent une expédition et une livraison rapides, des colis bien emballés et un suivi attentif, ainsi que des échanges pris en charge rapidement lorsque nécessaire. Le service après-vente et les conseils personnalisés sont mis en avant comme réactifs et utiles, renforçant la confiance et les achats répétés. Enfin, le rapport qualité-prix est perçu comme favorable et les commandes deviennent une expérience fluide et satisfaisante, avec des produits conformes et livrés dans des délais raisonnables.
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si vous n'avez rien à redire alors... Nous non plus ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Gaëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
excellent produit de qualité et envoi très rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Gaëlle,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que vous appréciez votre produit, et qu'il vous soit parvenu rapidement. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Angèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
J'ai reçu ma commande rapidement, conforme à mes attentes.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Angèle,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes contents que vous ayez reçu votre colis aussi vite. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Livraison très rapide exelent produit recommandé par mon maréchal
Réponse de Le Paturon
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous remercions également votre maréchal, et nous sommes heureux que le produit convienne à votre cheval. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Livraison conforme à la commande, comme d'habitude !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux de rester dans nos bonnes habitudes. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Cindy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est très bien pour vous, alors c'est aussi très bien pour nous. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
tres bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Anne Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne Laure,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval en pense tout autant que vous. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Service rapide, qualité des produits. Tout me vas.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si tout vous convient alors, c'est pareil pour nous ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très bon produit livraison rapide merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que votre produit vous apporte satisfaction et que vous ayez été livré rapidement. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Excellent
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval en pense tout autant. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Martine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Bon produi
Réponse de Le Paturon
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que votre produit vous plaise. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si c'est très bien pour vous et votre cheval, c'est également très bien de notre côté. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Adaptable au gros nez de ma jument. Parfait.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur pour votre jument. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre jument !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie-France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Je suis très satisfaite de la commande. Par contre la livraison Chronoposte a été très longue.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie-France,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. :)
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez essuyé une longue livraison et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.
Suite au passage de votre commande le vendredi 04 avril 2025 à 14h42, nous avons préparé votre colis le lendemain à 14h12. Nous l'avons ensuite remis au transporteur en fin d'après-midi, à 17h55.
D'après votre numéro de suivi, votre colis a commencé à migrer vers votre destination à partir du lundi 07 avril 2025, ce qui semble plutôt logique puisque les transporteurs ne se déplacent et ne livrent qu'en jours ouvrés. Le jeudi 10 avril 2025, une notification indique que la livraison a été reportée. Enfin, le vendredi 11 avril 2025 à 10h36, votre commande a bien été déposée dans votre point relais.
Pour une livraison 2ShopDirect Chronopost, il convient de compter 2 à 4 jours ouvrés (délai fixe non garanti) : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18340222705041-Quels-sont-nos-modes-de-livraison
De ce fait, effectivement, votre livraison a subi un jour de retard, votre colis aurait dû être déposé le jeudi 10 avril 2025 et non le lendemain.
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Nickel
Réponse de Le Paturon
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est nickel pour vous, c'est évidemment nickel pour nous également. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Conforme à mes attentes
Réponse de Le Paturon
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Produit de qualité et arrive à temps
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous aimons vous proposer les meilleurs produits et surtout vous les expédier le plus vite possible ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sylvie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Il y avait une offre promotionnelle sur le site qui n’a pas été respectée. Il m’ a été dit que c’était une erreur d’affichage mais je ne suis pas responsable et aucun geste commercial n’a été fait. Par contre, le service client a répondu assez rapidement.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes sincèrement navrés que vos n'ayez pu bénéficier d'une offre promotionnelle et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.
Suite à votre prise de contact à notre Service Client le 11 avril 2025 à 09h05, un échange s'est installé avec plusieurs messages, soldé par notre réponse suivante :
"Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour et pour la facture jointe.
Après vérification, l'article "crème offerte" a bien été affiché temporairement sur notre site, mais il s'agissait d'une erreur informatique : cette crème n’était pas incluse dans une offre promotionnelle au moment de votre commande. Nos offres comportant un cadeau sont toujours mentionnées clairement, avec les conditions, et les produits offerts apparaissent à la fois en plus et en moins sur la facture – ce qui n’est pas le cas ici. Nous vous prions de nous excuser pour cette confusion.
Concernant votre nouvelle commande, vous pouvez tout à fait commander les produits Curcuma et Nutragile. Pour cela, nous vous invitons à passer commande directement sur notre site. Vous pourrez choisir votre mode de livraison au moment de la validation du panier, ce qui vous permettra de modifier le point relais initial.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour finaliser votre commande.
Bien cordialement
Jade Le Paturon"
Nous tenons à nous excuser pour cette erreur informatique, indépendante de notre volonté... Vous trouverez ici tous nos avantages, offres et remises : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18339698693265-Pourquoi-commander-sur-Le-Paturon
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Site avec énormément de produits pour les chevaux; marques de qualité. Descriptifs très complets, y compris les compositions. Prix très corrects ainsi que les frais d'envois. Envois rapides et emballages protecteurs impeccables. Je recommande vivement
Réponse de Le Paturon
Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre recommandation nous fait chaud au cœur, nous sommes heureux que votre expérience globale avec nous se soit aussi bien déroulée. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
O
Odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
tout ok
Réponse de Le Paturon
Bonjour Odile,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Dans ce cas tout est ok pour nous également. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Florence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Ravie
Réponse de Le Paturon
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes tout autant heureux que vous que votre colis vous convienne. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jeanne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jeanne,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval en pense tout autant. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Adeline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Parfait!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Adeline,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, c'est tout aussi parfait pour nous également. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
R
Roselyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Merci pour votre efficacité
Réponse de Le Paturon
Bonjour Roselyne,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Avec joie, nous sommes là pour le bien-être de votre cheval. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Top
Réponse de Le Paturon
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si c'est top pour vous, c'est top pour nous également. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Commande très rapidement reçue, conforme.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que vous ayez reçu si vite votre colis. Nous espérons que le produit commandé est autant apprécié par votre cheval que par vous ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Expédition rapide, large choix de produits ! J'adore ce site !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Camille,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Votre avis et votre fidélité nous fait chaud au cœur ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon trouve également nos produits parfaits ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Lucienne J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bonjour, aucun souci concernant le vendeur et le produit, c'est parfait. Par contre, problème récurrent concernant la livraison en relais colis : le choix du commerce de livraison n'est pas respecté cela fait trois fois que ça m'arrive et visiblement je ne suis pas la seule. Je demande livraison dans un magasin et ça arrive dans un autre systématiquement. Le bon de livraison mentionne l'adresse que j'avais choisi initialement et ce n'est pas respecté. Ça pourrait à terme me pousser à acheter ailleurs. Dommage...
Réponse de Le Paturon
Bonjour Lucienne,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Tout d'abord, nous sommes heureux de constater que votre produit vous satisfait ! :)
Pour ce qui est de la livraison, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Une fois le colis confié à Chronopost, nous n'avons malheureusement plus la main sur la livraison. Le transporteur se réserve le droit de modifier le point relais en cas d'indisponibilité ou pour des raisons opérationnelles.
Cependant, nous avons bien pris en compte votre remarque et avons fait remonter l'information à Chronopost.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Evelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
toujours très correct à chaque commande.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Très bien, nous continuons donc sur cette lancée dans ce cas ! ;)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Edwina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
J’ai un cheval très peureux et je me disais toujours que les inhalateurs n’était pas pour lui. Et finalement il l’accepte sans problème et sa respiration vas beaucoup mieux.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Edwina,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Il est de notre devoir de dénicher des produits de haute qualité pour le bien-être de votre cheval ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Satisfaite de ma commande et de la réactivité du service client .
Réponse de Le Paturon
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Anne Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Tout est ok
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne Marie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si tout est ok pour vous, tout est ok pour nous également ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Gabrielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Site fiable Expédition et livraison rapide Certaines gamme de produit qu on ne trouve pas ailleurs
Réponse de Le Paturon
Bonjour Gabrielle,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
En effet, Le Paturon a toujours la solution bien-être pour votre cheval ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Pas encore passé produit, attend de voir son efficacité. Cordialement.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez utilisé votre spray anti-mouche ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
K
Krystel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
produit de bonne qualité, expédition rapide.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Krystel,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous aimons vous proposer les meilleurs produits et surtout vous les expédier le plus vite possible. :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Livraison très rapide de ma commande en moins de 48h 😀
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes contents que vous ayez reçu votre colis en moins de deux jours ! :)
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jo J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
beaucoup de choix, mais c'est un peu cher...
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jo,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous faisons tout notre possible pour vous proposer une large gamme de produits de qualité, afin de répondre à tous vos besoins ! Au niveau du prix, nous tachons de nous aligner au marché actuel, en prenant en compte également les recommandations de nos fournisseurs.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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