Le Paturon se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits livrés dans les temps et en parfait état. Les clients apprécient la qualité des articles et la fiabilité du service, couvrant aussi bien les vêtements et accessoires que les produits spécialisés, souvent décrits comme conformes à la commande et efficaces. Le service client et l’expérience d’achat sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des retours et échanges gérés rapidement lorsque nécessaire. De nombreuses expériences montrent aussi une offre variée et un site bien achalandé qui facilite la navigation et les achats répétés.
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous apportons une grande importance à la qualité de nos colis et surtout à l'état dans lequel arrivent vos produits ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
R
Roselyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Superbe couverture anti UV et insectes. Envoi et livraison ultra rapides. Très satisfaite.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Roselyne,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons qu'à présent votre compagnon est bien protégé contre les insectes et les rayons UV ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Y
Yvan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Conforme. Délais respectés.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Yvan,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Livraison très rapide et très bon service client : j'avais oublié un article dans ma commande validée et payée, je les ai contactés, ils l'ont rajouté et m'ont fait payer le complément via un lien spécifique et j'ai tout reçu dans la même commande. Parfait.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que tous vos produits vous conviennent ainsi qu'à votre cheval, et qu'ils trouvent tous leur utilité ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
D
didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Rien à redire
Réponse de Le Paturon
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
O
Olivia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Parfait livraison rapide et conforme.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Olivia,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si tout est conforme pour vous, alors c'est conforme également pour nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très satisfaite des produits et du traitement de la commande. Dommage que le transporteur chargé de la livraison ne soit pas à la hauteur.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christine
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés pour le délai de livraison de votre commande... Nous avons pourtant tout fait pour qu'elle vous parvienne au plus vite, en vous la préparant et en vous l'expédiant le 08/08 en milieu d'après-midi, soit quelques heures après le passage de votre commande seulement.
Malheureusement, comme indiqué sur votre numéro de suivi, votre point de retrait initialement choisi s'est retrouvé indisponible ("Commentaire : Colis présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent. Impossibilité de laisser un avis de passage.").
En finalité, tout va bien qui finit bien, le principal étant que vous avez récupéré comme convenu votre commande. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Chrystel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Rapide et efficace Produits au top
Réponse de Le Paturon
Bonjour Chrystel,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Il nous tient particulièrement à cœur de vous proposer un large choix de produits de qualité ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
ANNE LAURE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
commande et réception très rapide, avec de nombreux points relais
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne Laure,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon apprécie votre colis tout autant que vous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Cindy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Matériel de qualité.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous faisons de notre mieux en effet pour vous donner accès à de l'équipement de qualité pour votre cheval. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
R
romane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Romane,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si tout est parfait pour vous, tout est également parfait pour nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sarah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Parfait Envoi rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
jean bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Très satisfait de la gestion de ma demande, et bien sûr du produit commandé! Merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jean Bernard,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis de vous lire, votre satisfaction est notre priorité ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Colis arrivé rapidement et bien emballé
Réponse de Le Paturon
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous prenons bien garde à emballer correctement les produits que vous commandez afin qu'ils arrivent en vie à bon port ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
J ai trouvé le masque anti mouches idéal pour mon âne. Commande facile, livraison rapide. Je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Frédérique,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre âne soit dorénavant bien protégé contre les insectes ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
-
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon apprécie votre colis tout autant que vous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Clémence O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Nickel, livraison rapide et produits bien emballés
Réponse de Le Paturon
Bonjour Clémence,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien déroulée ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Amelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Parfait ! Articles qui correspond à mes attentes et livraison rapide ! Je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Amélie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vos attentes soient bien respectées ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Parfait Envoi rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous faisons de notre mieux pour préparer et expédier très rapidement vos produits ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
H
Helene M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J’ai payé un surplus pour une livraison expresse et le colis est arrivé 24h en retard. Par ailleurs je ne suis pas déçue de la qualité des produits. Mais le temps de livraison j’ai payer un service non rendu. Déçue.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Suite au passage de votre commande le 07/08/2024 courant de matinée, nous avons préparé et transmis votre colis au transporteur le 07/08/2024 en milieu d'après-midi.
D'après votre numéro de suivi, votre colis a effectivement connu des retards dont vous avez été avertie :
- "Mercredi 07/08/2024 23:58 ; ACHEMINEMENT CHRONOPOST ; Colis retardé durant l'acheminement ; Commentaire : Risque de livraison hors delai ; Raison : Incident de connexion cause Jeux Olympiques"
- "Jeudi 08/08/2024 04:55 ; ROISSY AEROPORT CHRONOPOST ; Colis retardé durant l'acheminement"
- "Jeudi 08/08/2024 05:22 ; Service d'avisage ; Destinataire informé par SMS ou mail Type du message : Retard ; Média utilisé : E-mail"
- "Vendredi 09/08/2024 05:06 ; NANTES CHRONOPOST ; Colis reconditionné pendant l'acheminement"
Il vous a finalement été livré vendredi 09/08/204 au lieu du 08/08/2024, nous en sommes profondément navrés.
Par ailleurs, avez-vous contacté notre Service Client ? En effet, il arrive occasionnellement des retards sur des livraisons dites rapides comme celle que vous avez choisi, avec frais de port en conséquence. De ce fait, en nous contactant par e-mail (jade@lepaturon.com) avec votre numéro de commande et en expliquant entièrement la situation, notre Service Client peut trouver une alternative, réaliser une réclamation auprès du transporteur, et le cas échéant, vous rembourser les frais de port.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
H
HELENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si tout est parfait pour vous et votre cheval, c'est également parfait pour nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
AUDREY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
oh top comme toujours
Réponse de Le Paturon
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis d'être toujours au top pour vous et votre cheval ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Parfait. Le delai, l'emballage. Merci à toute l'équipe
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
L'équipe au complet est ravie et vous remercie également ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nadine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Produit conforme et livraison rapide. Au top !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous allons donc essayer au maximum de continuer à être "au top" ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Choix des produits
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous faisons de notre mieux pour rentrer un large choix de produits, mais toujours de qualité et au bon prix ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Bon produit et livraison impeccable
Réponse de Le Paturon
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
LARDON J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Service rapide et efficace
Réponse de Le Paturon
Bonjour Joël,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si tout est parfait pour vous, c'est bien évidemment parfait pour nous également ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
ELISABETH E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Très bon site et très réactif pour la livraison. Les produits sont excellent.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre compagnon trouve nos produits excellents tout comme vous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Parfaitement conforme à ma commande merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
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