Le Paturon se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits livrés dans les temps et en parfait état. Les clients apprécient la qualité des articles et la fiabilité du service, couvrant aussi bien les vêtements et accessoires que les produits spécialisés, souvent décrits comme conformes à la commande et efficaces. Le service client et l’expérience d’achat sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des retours et échanges gérés rapidement lorsque nécessaire. De nombreuses expériences montrent aussi une offre variée et un site bien achalandé qui facilite la navigation et les achats répétés.
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Bruno et Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Site à recommander
Réponse de Le Paturon
Bonjour Bruno et Sophie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre recommandation nous fait très plaisir ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Bien livré produit conforme je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Solen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très bien , je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Solen,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre recommandation nous va droit au cœur ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Bonjour. J'en suis content d'avoir ce que j'ai commandé chez vous. Cordialement.
Réponse de Le Paturon
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous appréciez pleinement vos produits ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, ça l'est aussi pour nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très bons produits Je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laure-Amélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfait! la commande est arrivée rapidement et sans encombre
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laure-Amélie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si vite ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Produit de bonne qualité. Livraison rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Il est important pour nous de vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
gilbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
tres satisfait de mon achat produit employer protection encolure avec collier anglais pas de blessure et cheval tres satisfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Gilbert,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre cheval, comme vous, soyez satisfaits de votre achat ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Tout est parfait livraison bien reçu et bien emballé
Réponse de Le Paturon
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous prenons garde à emballer correctement vos produits, parce que nous savons qu'ils peuvent être malmenés lors du trajet ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bon service et bons produits! Merci.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Il est important pour nous de vous proposer les meilleurs produits et la meilleure qualité de service ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très bien, rapide.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
En effet, nous faisons tout notre possible pour expédier rapidement votre colis, parce que nous savons à quel point vous pouvez avoir besoin de vos produits ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Estelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de Le Paturon
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
ASSOCIATION A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Top
Réponse de Le Paturon
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience "top" avec nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
bonne reception des commandes
Réponse de Le Paturon
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Adélaïde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Colis conforme expédition rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Adélaïde,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Claudia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
5
Réponse de Le Paturon
Bonjour Claudia,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Votre note nous fait très chaud au cœur ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
ELISABETH E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Un site pour le plus grand bonheur des cavaliers, très réactif a nos demandes. Les produits sont de très qualités.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous œuvrons pour le plus grand bonheur des cavaliers, et de leurs compagnons ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Celine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Bien mais les attaches cou inadaptées et trop fragiles
Réponse de Le Paturon
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Mince, nous sommes terriblement navrés que votre produit ne vous apporte pas une entière satisfaction. De quel produit s'agit-il exactement ? Que signifie "inadaptées" ? Nous pouvons ainsi faire remonter au fabricant vos différents retours afin d'améliorer le produit ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
H
HERVE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Délai Respecté Descriptif en accord
Réponse de Le Paturon
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
PARFAIT.TRES RAPIDE ET PRIX TRES CORRECT
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous faisons tout notre possible pour vous proposer des produits pour toutes les bourses ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très satisfaite
Réponse de Le Paturon
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait ! Beau produit !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marina,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre produit vous plaise ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
très rapide parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
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A
Astrid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Parfait comme d'habitude, de bons produits, de bons conseils. Fidèle à votre boutique en ligne, j'en suis parfaitement satisfaite depuis plusieurs années.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Astrid,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles et espérons vous apporter satisfaction encore longtemps ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Magali R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Le traitement de la commande rapide et efficace. L’emballage était ouvert
Réponse de Le Paturon
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Mince, nous sommes terriblement navrés pour l'emballage de votre produit commandé... Nous accordons pourtant une grande importance à bien protéger vos produits et votre colis, parce que nous savons à quel point le transport peut leur être difficile...
Dans le cas de la réception d'un article détérioré, nous avons un guide sur le sujet : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18353955188753-Mon-produit-est-arriv%C3%A9-d%C3%A9t%C3%A9rior%C3%A9-que-faire
Avez-vous suivi la procédure indiquée ? Il convient simplement de contacter notre Service Client par e-mail avec votre numéro de commande et des photos/vidéos. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Impeccable
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
livré à l'heure. produits : bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Annik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapide, impeccable
Réponse de Le Paturon
Bonjour Annik,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Le traitement de la commande et la livraison se sont très bien passés. Concernant les CMV pro Vital Herbs, prendre la précaution de les inclure à petite dose au départ et d'augmenter par la suite.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une bonne expérience avec nous.
Merci également de nous partager vos conseils et astuces pour l'utilisation des produits, cela peut toujours aider d'autres passionnés et propriétaires ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laura E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
👍🏻
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nadège R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
très satisfaite merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jacky V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Pas encore d'avis sur le produit Vital'Herbs car pas encore utilisé.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jacky,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Il faut prendre son temps pour tester pleinement un produit et se rendre compte des résultats. N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez un retour ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Geraldine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très satisfaite
Réponse de Le Paturon
Bonjour Géraldine,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction et celle de votre cheval est notre priorité absolue ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bonne expérience d’achat, bons produits … par contre attention aux frais de douane
Réponse de Le Paturon
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Hélas, nous sommes navrés que vous ayez subi des frais de douane, complètement indépendants de notre volonté...
Vous pouvez parfois être sujette à des frais de douane comme c'est le cas ici, comme parfois "passer entre les mailles du filet", c'est au petit bonheur la chance ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide, pour les produits achetés à voir dans le temps …
Réponse de Le Paturon
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous vous aurez fait votre propre avis sur les produits commandés ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sylvain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
En général, pas vraiment de pb, les pdts sont très bien emballés et protégés (certains pdts pas top notamment les éponges de Leovet qui se désintègrent au bout de 3 utilisations, un peu de greenwashing de Leovet) mais ce n'est pas du fait de "Le Paturon" hormis de faire un feedback fournisseur. Dans la dernière commande pdt arrivé sans bouchon (lotion) donc plutôt gênant (d'où ma note de 3 au lieu de 4)
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
En effet, nous faisons très attention à préparer vos colis et produits avec le plus de protection possible, parce que nous savons à quel point ils peuvent être malmenés pendant le trajet...
Nous sommes navrés pour la qualité des éponges Leovet, votre retour est important puisqu'il nous permet d'en informer le fabricant afin qu'il optimise davantage ses produits !
Au sujet de votre dernière commande, le produit concerné est bien le Tea-Tree Grooming Lotion Leovet : https://www.lepaturon.com/produit-anti-dermite-et-soin-demangeaison/36-lotion-de-soins-arbre-a-the-criniere-teebaum.html ?
Si nous comprenons bien, il vous est parvenu sans l'embout précision, mais simplement avec un bouchon plat ? Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à consulter nos procédures sur le sujet : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/categories/18341706895377--Jade-%C3%A0-votre-service. Cela consiste simplement à contacter notre Service Client par e-mail en indiquant la référence de votre commande, la problématique et de joindre quelques photos pour que nous comprenions mieux ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Mes livraisons sont toujours conformes à mes commandes et dans les délais annoncés.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison soit toujours au rendez-vous pour vos colis ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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