Le Paturon se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits livrés dans les temps et en parfait état. Les clients apprécient la qualité des articles et la fiabilité du service, couvrant aussi bien les vêtements et accessoires que les produits spécialisés, souvent décrits comme conformes à la commande et efficaces. Le service client et l’expérience d’achat sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des retours et échanges gérés rapidement lorsque nécessaire. De nombreuses expériences montrent aussi une offre variée et un site bien achalandé qui facilite la navigation et les achats répétés.
Contente des produits mais pas du transporteur: retard et non respect du point relais. Livraison en banlieue à l'opposée de mon domicile: perte de temps , d'argent , pollution
Réponse de Le Paturon
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Mince, nous sommes grandement navrés pour ce retard de livraison, complètement indépendant de notre volonté...
Une fois votre commande passée le 12/09/2024 en soirée, nous avons préparé et expédié le tout le 13/09/2024 dans la matinée.
Effectivement, d'après votre numéro de suivi, votre colis a connu quelques déboires...
- Le mardi 17/09/2024 à 10:41, GRENOBLE, VEUREY-VOROISE CHRONOPOST Colis en cours de livraison vers un autre point de retrait, Commentaire : Point de retrait initialement choisi indisponible, Adresse du nouveau point communiquée (par mail ou SMS) dès la mise à disposition du colis, Commentaire : Colis présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent. Impossibilité de laisser un avis de passage
- Le mercredi 18/09/2024 à 12:18, ECHIROLLES - FR - BARRY TRANSPORTS, Colis mis à disposition dans un point de retrait différent de celui prévu, Point de retrait : BARRY TRANSPORTS 14 AVENUE DE L INDUSTRIE 38130 ECHIROLLES
En effet, les transporteurs se réservent le droit de changer de point relais selon conditions... Il reste la possibilité de faire une réclamation auprès du transporteur, ou dans ce genre de cas, ne pas aller chercher le colis pour le laisser nous revenir. Une fois que nous le réceptionnons, nous pouvons relancer une nouvelle livraison, à une nouvelle adresse.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Rien à dire, livraison toujours très rapide !!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Monique,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous essayons de faire notre maximum pour préparer et expédier votre colis le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Produit et livraison conformes aux attentes.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
le produit commandé correspond à ce que je recherche pour soulager mon ânesse qui s'est fracturé le jarret gauche. D'ailleurs je compte bientôt en recommander un bidon en laissant toutefois un temps de repos entre les cures.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Mince, nous sommes terriblement navré pour votre ânesse, nous espérons qu'elle ne souffre pas trop... Bien sûr, vous faites bien ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Emmanuelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très bien livraison assez rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Emmanuelle,
Merci d'avoir fait confiance à Le Paturon pour votre cheval, cette évaluation positive de nos services et de notre rapidité de livraison nous fait très plaisir !
À très bientôt,
L'équipe Le Paturon
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
très efficace
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Bon produit livraison rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nadine,
Merci d'avoir fait confiance à Le Paturon pour votre cheval, cette évaluation positive de nos services et de notre rapidité de livraison nous fait très plaisir ! :)
À très bientôt,
L'équipe Le Paturon
C
christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
site fiable, diversifié, avec beaucoup de choix pour toutes les bourses, produits bien décrit, je trouve toujours la solution à mon problème au Paturon!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
En effet, Le Paturon a toujours la solution bien-être pour votre cheval ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Bon service, rapide et très efficace.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous essayons de faire notre maximum pour préparer et expédier votre colis le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Aurelie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Super
Réponse de Le Paturon
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez passé une super expérience en notre compagnie ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très rapide très pro j'ai eu un petit problème, top tout réglé de suite je recommande....
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Tout problème à sa solution ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sabine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Dommage que le mode d'emploi ne soit qu'en anglais
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Mince, nous sommes navrés pour ce désagrément... Cela concerne quel produit exactement ? Que nous puissions regarder ce qu'il en est pour éventuellement le traduire par nos propres moyens, ou bien demander au fabricant la version française ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
le produit est arrivé dans un délai raisonnable
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous apportons une grande importance à vous expédier le plus rapidement votre colis. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
SOPHIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Super site ! Envoi rapide !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sophie,
Merci d'avoir fait confiance à Le Paturon pour votre cheval, cette évaluation positive de nos services et de notre rapidité de livraison nous fait très plaisir !
À très bientôt,
L'équipe Le Paturon
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Excellent produit Frais de port exorbitants malheureusement
Réponse de Le Paturon
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés que vous trouviez les frais de livraison élevés...
Nous nous alignons pourtant sur le marché actuel, en sachant que les transporteurs augmentent continuellement leurs prix, nous poussant également à augmenter les nôtres...
Vous trouverez tous nos frais de port ici : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18353825422609-Quels-sont-nos-frais-de-port
Nous proposons la livraison offerte selon conditions ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Gisele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Parfait merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Gisèle,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, c'est parfait pour nous également ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Excellent produit Galowade
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Impossible de vous contredire, les produits Galowade profitent d'un excellent rapport qualité-prix ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie Laure,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre expérience en notre compagnie fut bonne ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Rien à dire sur cette commande, produits arrivés dans les temps en relais colis.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
vivianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Envoie rapide , conforme , qualité et sérieux
Réponse de Le Paturon
Bonjour Vivianne,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous essayons de faire notre maximum pour préparer et expédier votre colis le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Colis vite expédié ✅👌
Réponse de Le Paturon
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
C'est très important pour nous d'expédier vos colis au plus vite ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
LISON F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Lison,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, c'est parfait pour nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très satisfaite. Envoie rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous essayons de faire notre maximum pour préparer et expédier votre colis le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
O
OLIVIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Merci pour l'envoi rapide et soigné
Réponse de Le Paturon
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir fait confiance à Le Paturon pour votre cheval, cette évaluation positive de nos services et de notre rapidité de livraison nous fait très plaisir ! :)
À très bientôt,
L'équipe Le Paturon
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Rapide. Bien emballée.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous essayons de faire notre maximum pour préparer et expédier votre colis le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
RAS
Réponse de Le Paturon
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Juliette K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Super service vraiment au top
Réponse de Le Paturon
Bonjour Juliette,
Nous vous remercions pour votre super commentaire ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Satisfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction est ce qui nous importe le plus ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Adelheid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
le transport un peu difficile et longue, mais l'achat etait bien.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Adelheid,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés que la livraison ne vous ait pas convaincue.
Suite au passage de votre commande le 21/08/2024 en soirée, nous avons préparé et expédié votre colis le lendemain courant de matinée.
D'après votre numéro de suivi, votre colis vous a été livré au point relais le 23/08/2024. Il semblerait que vous l'ayez récupéré le 27/08/2024.
Le transporteur que vous avez sélectionné (Colissimo 48h Relais La Poste et Pickup) indique 48h de délais de livraison, ce délai a donc bien été respecté (expédition le 22 pour une livraison le 23 comme indiqué précédemment). :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laure H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commande facile, livraison dans les temps. Nickel.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laure,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous espérons vous revoir ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Livraison rapide comme prévu
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous essayons de faire notre maximum pour préparer et expédier votre colis le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Toujours satisfaite de mes experiences d'achats
Réponse de Le Paturon
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Votre fidélité est notre plus belle récompense ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très sérieux, envoi trés rapide et bien conditionné, je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous essayons de faire notre maximum pour préparer et expédier votre colis le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nicole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Bons produits et livraison impeccable
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
En espérant que votre compagnon apprécie vos produits tout autant que vous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Sérieux
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous prenons vos besoin très au sérieux ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Site sérieux, livraison rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous essayons de faire notre maximum pour préparer et expédier votre colis le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
CHANTAL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Livraison parfaite dans les délais souhaités.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Produit conforme expedie rapidement merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous essayons de faire notre maximum pour préparer et expédier votre colis le plus rapidement possible ! 🙂
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très bien.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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