Avis clients de Le Paturon

Bonjour Chantal,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de voir que vos produits vous plaisent et que votre colis soit arrivé si vite. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Nadine,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de voir que votre produit correspond à vos attentes. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre compagnon en pense tout autant ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous continuons donc sur cette lancé. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Marie-Thérèse,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Votre recommandation nous fait chaud au cœur. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Boris,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre colis vous plaît ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Nadège,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, c'est bien évidement parfait pour nous également. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Anita,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Gwenaëlle,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, c'est bien évidement parfait pour nous également. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Marilys,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est très bien pour vous, c'est bien sûr très bien pour nous aussi ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Joséphine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre cheval en pense tout autant. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Vanessa,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Votre recommandation nous fait très plaisir. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience "parfaite". :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous et votre cheval, c'est tout autant parfait de notre côté. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Richard,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité ultime. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Béatrice,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous continuons donc sur cette lancée. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité absolue. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Océane,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ait subi des dommages et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.

Hélas, nous ne retrouvons aucun échange de votre part réalisé avec notre Service Client, avons-nous manqué quelque chose ?

Dans ce genre de situation, il existe un process : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18353955188753-Mon-produit-est-arriv%C3%A9-d%C3%A9t%C3%A9rior%C3%A9-que-faire

Si ce n'est pas déjà fait nous vous invitons à le consulter et à le suivre ! :)

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Bruno,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous appréciez l'expérience vécue avec nous. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Marine,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Sabine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous ayez reçu très rapidement vos produits. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Christelle,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous et votre cheval, alors c'est également parfait nous nous. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Jeanne,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si vous n'avez rien à ajouter, alors nous non plus, c'est parfait. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Sabine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes sincèrement navrés que votre livraison n'a pas eu lieu au point relais initialement prévu par vos soins et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.

Suite au passage de votre commande le 27/05/2025 à 20h41, nous avons préparé et expédié votre colis le 28/05/2025 à 10h21. Initialement, vous aviez choisi le point relais suivant :

"Consigne Thierry Janin Savas Mep
502 Route de Mépin
38440 SAVAS MEPIN"

D'après votre numéro de suivi, le 31/05/2025 à 10h47, vous avez reçu cette notification :

"JONAGE CHRONOPOST
Colis en cours de livraison vers un autre point de retrait
Commentaire : Point de retrait initialement choisi indisponible. Adresse du nouveau point communiquée (par mail ou SMS) dès la mise à disposition du colis."

Nous sommes désolés qu'un changement de point relais ait eu lieu, changement complètement indépendant de notre volonté. Les transporteurs peuvent se réserver le droit de changer de point relais pour diverses raisons (point relais initialement prévu est fermé temporairement, inaccessible en raison de travaux...), mais ils doivent vous prévenir, comme cela a été fait ici.

Néanmoins, nous prenons note de cette situation pour la faire remonter au transporteur afin qu'il optimise son fonctionnement ! :)

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité absolue ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour que vous alliez la meilleure expérience possible. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous faisons tout notre possible pour préparer avec soin votre colis et expédier vos produits rapidement. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Laurie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix et surtout une gamme naturelle, parce que nous savons à quel point il peut s'agir de critères importants pour vous. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre cheval en pense tout autant. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Anne,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si tout s'est déroulé parfaitement de A à Z, alors nous en sommes plus que contents. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Vanessa,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est super pour vous, c'est tout autant super pour nous également. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est très bien pour vous, c'est également très bien pour nous ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Virginie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravi de constater que votre produit vous plaît et que votre expérience chez nous s'est bien passée ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Cécile,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Marion,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est très bien pour vous, c'est bien évidemment très bien pour nous aussi ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour préparer votre colis et le déposer au transporteur le plus vite possible. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon