Avis clients de Le Paturon

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 006 avis publiés

Résumé des avis

Le Paturon se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits livrés dans les temps et en parfait état. Les clients apprécient la qualité des articles et la fiabilité du service, couvrant aussi bien les vêtements et accessoires que les produits spécialisés, souvent décrits comme conformes à la commande et efficaces. Le service client et l’expérience d’achat sont régulièrement salués pour leur réactivité et leur professionnalisme, avec des retours et échanges gérés rapidement lorsque nécessaire. De nombreuses expériences montrent aussi une offre variée et un site bien achalandé qui facilite la navigation et les achats répétés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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V
virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Virginie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Le produit est parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre produit vous plaise ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Multiples choix, envoi très rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Vanessa,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous ayez reçu très vite votre colis ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nadine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
La livraison est conforme à mon attente à vérifier dans le temps
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nadine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis rapidement ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Livraison rapide et sans dommages
Réponse de Le Paturon
Bonjour Pauline,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes contents de constater que votre livraison fut très rapide ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
RAS, produit conforme. Livraison ultra rapide. Bravo
Réponse de Le Paturon
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de constater que vous avez pleinement apprécié votre expérience avec nous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très bons produits
Réponse de Le Paturon
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vos produits vous plaisent ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Elodie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, c'est bien sûr parfait pour nous également ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Alicia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très bonne qualité
Réponse de Le Paturon
Bonjour Alicia,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre produit vous impressionne par sa qualité ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, c'est évidemment parfait pour nous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Severine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Excellent prix et livraison très rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Séverine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous faisons tout notre possible pour vous proposer en effet les meilleurs prix et pour vous livrer le plus vite ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
marie-christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
tres bon
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie-Christine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre compagnon en pense tout autant ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
R
RENE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
R A S
Réponse de Le Paturon
Bonjour René,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sébastien Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Commande arrivée très rapidement, colis en bon état.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Super, nous sommes heureux que votre colis soit arrivé très vite ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait comme d’habitude !! Merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Dans ce cas, nous allons donc continuer comme à notre habitude ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Aline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Parfait ! Livraison rapide et très bon produit.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Aline,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que la livraison fut rapide et que votre produit vous plaît ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Nickel
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si c'est nickel pour vous, c'est également nickel pour nous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très jolie.. ma petite fille va être ravie...
Réponse de Le Paturon
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous espérons également que votre petite fille appréciera ce cadeau ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Colis parfait, SUPER BIEN emballé et protégé ! Les produits sont sécurisés (exemple de produits liquides)
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre colis et vos produits soient arrivés sains et saufs ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Max R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Max,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre colis vous apporte satisfaction ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Benoit R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
tres bon
Réponse de Le Paturon
Bonjour Benoit,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Livraison ultra rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Chantal,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous ayez reçu très rapidement votre colis ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Séverine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très satisfaite. Je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Séverine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Votre recommandation nous fait très plaisir ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Très bien. Livraison rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis si rapidement ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
R
Romy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Livraison rapide, excellent état et bien emballé ! Vraiment ravie !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Romy,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de constater que vous appréciez votre expérience globale chez nous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Parfait même si me delai était un peu long
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Suite au passage de votre commande le 30/09 courant de soirée, nous avons commandé votre article personnalisable auprès du fabricant le lendemain matin.

Etant donné qu'il s'agit d'un article personnalisable, il est soumis à des délais plus longs que pour un produit classique, puisqu'il est confectionné spécialement selon vos critères. Ces délais sont affichés sur la fiche produit.

Notre Service Client vous avait d'ailleurs laissé un message le 01/10 :

"Bonjour,

Merci pour votre commande.
Votre article MATTES personnalisable vient d'être commandé pour vous auprès du fournisseur.
Il vous sera livré d'ici 4 à 6 semaines comme indiqué sur notre fiche article.
Si votre commande contient d'autres articles, ceux-ci vous seront expédiés dès aujourd'hui.

Bien cordialement,
Jade Le Paturon

Nous restons à votre disposition si besoin."

En comptant 4 à 6 semaines à compter du 01/10, votre colis pouvait donc vous être livré entre la semaine 44 et la semaine 46.

D'après votre numéro de suivi, votre colis a été mis à votre disposition dans votre point relais le 15/11, soit le vendredi de la semaine 46.

Les délais annoncés ont été respectés. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le temps long ! :)

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Commande reçue rapidement et produit conforme à mon attente.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis de constater que le produit vous apporte pleinement satisfaction ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bien.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous faisons tout notre possible pour vous expédier au plus vite votre colis, parce que nous savons à quel point il peut être primordial pour le bien-être de votre cheval de l'avoir le plus tôt possible ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
MARTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
J'ai apprécié de commander sur la boutique et aussi de la rapidité de la livraison .
Réponse de Le Paturon
Bonjour Martine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'expérience de commander chez nous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Claudia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Non produit et livraison très rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Claudia,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre produit vous plaise et que vous l'ayez reçu très rapidement ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Claire I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison rapide Produit efficace
Réponse de Le Paturon
Bonjour Claire,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous appréciez votre produit ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Parfait comme décrit et livraison rapide merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous ayez reçu très rapidement votre colis ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
sylvaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Parfait. Livraison ok
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sylvaine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
ANAIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anaïs,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
site et préparation commande : parfait livraison chronopost : 0 pointé
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

De notre côté, suite au passage de votre commande le 05/11 en soirée, nous avons préparé et expédié votre colis le plus vite possible ! :)

Nous sommes terriblement navrés que votre livraison Chronopost ait pris plus de temps que prévu... Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au transporteur.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Mélanie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Vente de produits pas en stock, pourtant indiqué en stock. Mais réactif sur l'annulation des commandes
Réponse de Le Paturon
Bonjour Mélanie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Suite au passage de votre commande le 07/11 courant de soirée, notre Service Client vous a laissé le message suivant le lendemain matin :

"Bonjour,

Je vous remercie pour votre commande.
Malheureusement, suite à une erreur informatique, l'article ci-dessous n'est pas en stock:

- 2 X Goferval Fourchettes Horse Master - Fourchette cheval

Souhaitez-vous :

- Attendre que l’article soit disponible (sous quinze jours à trois semaines) ?
- Annuler l’article en rupture et recevoir le remboursement de votre commande ?

Le reste de votre commande va être expédié.

Je vous présente mes excuses pour le désagrément.

Cordialement,
Jade Le Paturon"

De ce fait, suite à votre demande d'annulation et de remboursement pour votre commande, notre Service Client vous a répondu ceci :

"Bonjour Mélanie,

Merci pour votre message
Pour faire suite à votre demande, je vous confirme avoir procédé au remboursement de votre commande.
Je vous présente mes excuses pour le désagrément.
Bien cordialement
Jade Le Paturon"

Nous sommes terriblement navrés que vous ayez connu ce bug informatique sur le stock d'un de nos produits, complétement indépendant de notre volonté. Nous avons tout mis en œuvre pour vous apporter une solution. :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Masque Top 👍🏻 et très bon service.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que le masque convienne à votre compagnon ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon