Avis clients de Le Paturon

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 072 avis publiés
5 1 932 93% 4 88 4% 3 30 1% 2 17 1% 1 5 0%

Résumé des avis

Le Paturon offre des produits appréciés pour leur efficacité et leur tolérance, avec des retours clairs sur des résultats positifs comme un poil plus beau, moins de démangeaisons et un soulagement notable pour des chevaux atteints de fourbure chronique. Les clients soulignent une expédition et une livraison rapides, des colis bien emballés et un suivi attentif, ainsi que des échanges pris en charge rapidement lorsque nécessaire. Le service après-vente et les conseils personnalisés sont mis en avant comme réactifs et utiles, renforçant la confiance et les achats répétés. Enfin, le rapport qualité-prix est perçu comme favorable et les commandes deviennent une expérience fluide et satisfaisante, avec des produits conformes et livrés dans des délais raisonnables.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Ravis j ai eu les renseignements demandés par mail Livraison rapide et très bien emballee
Réponse de Le Paturon
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de constater que vous appréciez votre expérience globale chez nous ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Produit très efficace
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous appréciez l'efficacité de votre produit. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Produits vraiment adaptés à ma jument, sujette à la fourbure
Réponse de Le Paturon
Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre produit vous est très utile pour votre jument ! :)

Nous serions ravis d'avoir de ses nouvelles.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
5 étoiles
Réponse de Le Paturon
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Votre évaluation nous fait très plaisir ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Margit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Très bon site et beaucoup de choix.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Margit,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de constater que votre colis vous satisfait pleinement ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Livraison très rapide, un des articles s'est avéré défectueux et l'équipe a été très réactive. J'ai pu bénéficier d'un avoir pour le remplacer, je suis très satisfaite, merci beaucoup !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous mettons en effet une grande importance à satisfaire vos besoins et ceux de votre cheval. L'équipe au complet est ravie et vous remercie également ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Nickel 👌
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si c'est nickel pour vous, c'est également nickel pour nous ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Top
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jane,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est top pour vous, c'est bien évidement top pour nous également. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie-Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Je regrette que mon colis ne soit pas livré chez moi (20 kg) mais dans un point relais sans parking très proche.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie-Guy,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous faisons tout notre possible pour vous apporter la meilleure expérience chez nous. Nous restons d'ailleurs disponible si un quelconque soucis vous arrive. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, c'est bien sûr parfait pour nous également. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
commande conforme livraison super rapide.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Chantal,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de voir que vos produits vous plaisent et que votre colis soit arrivé si vite. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nadine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Livraison très rapide Produit qui correspond à mon attente. C est parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nadine,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de voir que votre produit correspond à vos attentes. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie-Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Bonjour, je trouve qu'il y a toujours des mouches et pourtant j'en ai mis pour une surface de 60m2... c'est donc pas au top mais il y en a beaucoup moins
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie-Pierre,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Très bon produit efficace
Réponse de Le Paturon
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre compagnon en pense tout autant ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Plus que parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous continuons donc sur cette lancé. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie-Thérèse K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Entièrement satisfaite. Site à recommander .
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie-Thérèse,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Votre recommandation nous fait chaud au cœur. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Boris E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Efficacité, et conforme à notre commande.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Boris,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre colis vous plaît ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nadege A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nadège,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, c'est bien évidement parfait pour nous également. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Anita H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
J’ai fait plusieurs commandes avec Paturon et ça s’est toujours bien passé
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anita,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Gwenaëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Parfait 👍🏻
Réponse de Le Paturon
Bonjour Gwenaëlle,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous, c'est bien évidement parfait pour nous également. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marilys D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très bien !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marilys,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est très bien pour vous, c'est bien sûr très bien pour nous aussi ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Joséphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Commande conforme à mes attentes
Réponse de Le Paturon
Bonjour Joséphine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre cheval en pense tout autant. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Vanessa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Envoi rapide et produit conforme Je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Vanessa,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Votre recommandation nous fait très plaisir. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Parfait, merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience "parfaite". :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous et votre cheval, c'est tout autant parfait de notre côté. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Ras très bien. Conforme.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
ras
Réponse de Le Paturon
Bonjour Richard,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très satisfaite
Réponse de Le Paturon
Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité ultime. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
TOP! comme toujours.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Béatrice,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous continuons donc sur cette lancée. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Très satisfaite
Réponse de Le Paturon
Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité absolue. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
O
Oceane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
J'avais déjà commander le tritec en gros il y a 2 ans pas de problème et cette année non plus En revanche j'ai commander le démêlant en 9L, malheureusement la poche c'est percer dans le carton alors que je ne l'ai même pas manipulé...
Réponse de Le Paturon
Bonjour Océane,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ait subi des dommages et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.

Hélas, nous ne retrouvons aucun échange de votre part réalisé avec notre Service Client, avons-nous manqué quelque chose ?

Dans ce genre de situation, il existe un process : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18353955188753-Mon-produit-est-arriv%C3%A9-d%C3%A9t%C3%A9rior%C3%A9-que-faire

Si ce n'est pas déjà fait nous vous invitons à le consulter et à le suivre ! :)

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Bonne prestation et livré dans les temps
Réponse de Le Paturon
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous appréciez l'expérience vécue avec nous. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Top livraison rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marine,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Parfait très rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sabine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous ayez reçu très rapidement vos produits. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Christelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Super parfait merci bcp
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christelle,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est parfait pour vous et votre cheval, alors c'est également parfait nous nous. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jeanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
RAS
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jeanne,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si vous n'avez rien à ajouter, alors nous non plus, c'est parfait. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Le produit correspond à mes attentes mais la livraison ne s est pas faite où demandée.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sabine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes sincèrement navrés que votre livraison n'a pas eu lieu au point relais initialement prévu par vos soins et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.

Suite au passage de votre commande le 27/05/2025 à 20h41, nous avons préparé et expédié votre colis le 28/05/2025 à 10h21. Initialement, vous aviez choisi le point relais suivant :

"Consigne Thierry Janin Savas Mep
502 Route de Mépin
38440 SAVAS MEPIN"

D'après votre numéro de suivi, le 31/05/2025 à 10h47, vous avez reçu cette notification :

"JONAGE CHRONOPOST
Colis en cours de livraison vers un autre point de retrait
Commentaire : Point de retrait initialement choisi indisponible. Adresse du nouveau point communiquée (par mail ou SMS) dès la mise à disposition du colis."

Nous sommes désolés qu'un changement de point relais ait eu lieu, changement complètement indépendant de notre volonté. Les transporteurs peuvent se réserver le droit de changer de point relais pour diverses raisons (point relais initialement prévu est fermé temporairement, inaccessible en raison de travaux...), mais ils doivent vous prévenir, comme cela a été fait ici.

Néanmoins, nous prenons note de cette situation pour la faire remonter au transporteur afin qu'il optimise son fonctionnement ! :)

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Nickel et très rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Caroline,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très satisfaite tout est top
Réponse de Le Paturon
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité absolue ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Malgré un problème de livraison Le Paturon a clairement fait le nécessaire afin de résoudre immédiatement le problème produit impeccables
Réponse de Le Paturon
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour que vous alliez la meilleure expérience possible. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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