Le Paturon offre des produits appréciés pour leur efficacité et leur tolérance, avec des retours clairs sur des résultats positifs comme un poil plus beau, moins de démangeaisons et un soulagement notable pour des chevaux atteints de fourbure chronique. Les clients soulignent une expédition et une livraison rapides, des colis bien emballés et un suivi attentif, ainsi que des échanges pris en charge rapidement lorsque nécessaire. Le service après-vente et les conseils personnalisés sont mis en avant comme réactifs et utiles, renforçant la confiance et les achats répétés. Enfin, le rapport qualité-prix est perçu comme favorable et les commandes deviennent une expérience fluide et satisfaisante, avec des produits conformes et livrés dans des délais raisonnables.
j'ai commandé des étrivières "plates" Antares. j'ai respecté scrupuleusement le guide des tailles indiqué et malheureusement, elles étaient trop grandes. j'ai du les retourner et là, la taille en dessous était indisponible. je les ai donc recommandées sur un autre site. dommage car j'apprécie beaucoup Le Paturon.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée...
Votre commentaire porte bien sur les Etrivières cheval monobranche Signature Antarès : https://www.lepaturon.com/etrivieres/18977-etrivieres-cheval-monobranche-signature-antares.html ?
Au sein de cette fiche produit, nous n'avons malheureusement pas de guide des tailles présent en description, tout simplement car le fabricant ne nous l'a pas fourni.
Nous sommes que la taille ne convenait pas...
En effet, nous n'avons malheureusement plus de stock sur ce produit, il est victime de son succès !
Nous espérons que votre nouvelle paire à la taille en dessous vous convient parfaitement à présent. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J’aurais mis cinq étoiles, si le service retour était joignable au téléphone Sinon bonne expérience
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée...
Nous sommes une petite équipe, nous faisons tout notre possible pour résoudre vos problématiques le plus vite possible, mais nous ne sommes malheureusement pas infaillibles... D'autant plus en cette période de fêtes de fin d'année, où le rythme s'accélère pour tous !
Sachez que nous sommes en premier lieu joignables par e-mail (jade@lepaturon.com) et via notre chat en ligne, plus pratique pour nous et surtout nous permettant de garder une trace écrite de nos échanges. :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie Paule W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Tout s'est bien passé. Je connaissais le produit.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie Paule,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
K
Karine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Super
Réponse de Le Paturon
Bonjour Karine,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Anne Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bien reçu le produit et rapidement. Maintenant j'espère qu'il fera effet sur mon doudou qui a une verrue sur le nez depuis des mois...
Réponse de Le Paturon
Bonjour Anne Marie,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous espérons de tout cœur que votre produit agira effectivement sur la verrue de votre doudou ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
R
Règis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bon produit livraison rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Règis,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis aussi rapidement ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Louisa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tout s’est parfaitement déroulé. Produit conforme aux attentes et respect des délais annoncés.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Louisa,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Christelle V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
j'ai payé pus cher que la facture qui accompagnait mon colis et celui-ci n'a pas été livré à mon domicile
Réponse de Le Paturon
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous ne comprenons pas votre problématique, pourriez-vous nous fournir davantage de détails ? Des captures d'écran ?
Le montant de votre commande est le même sur notre logiciel que sur votre facture (54,49 €). Nous n'avons retrouvé aucun échange avec vous au sujet du montant de votre colis. Si vous constatez avoir réglé plus que ce qui était annoncé, n'hésitez pas à nous transmettre une capture d'écran du montant payé (jade@lepaturon.com).
Par ailleurs, vous avez choisi en mode de livraison : 2ShopDirect Chronopost - Livraison en Relais Pickup. De ce fait, étant une livraison en point relais, il n'est pas possible de vous faire livrer à domicile. Si vous souhaitez recevoir votre colis à votre domicile, il convient de choisir la livraison adaptée parmi nos nombreux modes de livraison : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18340222705041-Quels-sont-nos-modes-de-livraison :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Expédition immédiate, site clair, produit conforme à la description et correspondant parfaitement à la qualité que j’attendais.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que votre cheval en pense tout autant ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Corisande S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Corisande,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, c'est parfait pour nous également ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Carine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très bien livraison rapide je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Carine,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Votre recommandation nous touche beaucoup ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie-Claire W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Satisfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie-Claire,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité absolue ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Magali G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Réalisation main réussie avec de belles finitions , travail de qualité , matériel de bonne qualité Petit bémol : la couleur qui est plus flache que sur le site lors de la commande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Magali,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous espérons que ce bonnet personnalisable convient à merveille à votre compagnon !
Sachez que nos visuels sont non contractuels. Dans le cas d'un article personnalisable, il est complexe d'atteindre la couleur exacte présente sur le site, le produit était fait main et unique. Nous espérons tout de même que le coloris vous plaît ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie Francoise N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Article reçu rapidement et conforme à ma commande ; produit très satisfaisant
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie Francoise,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux de constater que votre produit vous comble ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Clarisse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Toujours contente de mes commandes, envois rapide . Merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Clarisse,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Mathilde C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Parfait. Rapide et bien emballé
Réponse de Le Paturon
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, alors c'est évidemment parfait pour nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nadege V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Envoi rapide , Très bien emballé
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé entier et bien protégé ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Ella B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Top!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Ella,
Nous vous remercions pour votre message top ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livrer rapidement et produit bien emballé et propre.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous accordons une grande importance à préparer soigneusement votre colis et à l'expédier le plus rapidement possible ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bien.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous se soit bien déroulée ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, c'est tout pareil pour nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Flamant V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de Le Paturon
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Impec
Réponse de Le Paturon
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si c'est impeccable pour vous, c'est tout aussi impeccable pour nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Seb T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Top
Réponse de Le Paturon
Bonjour Seb,
Nous vous remercions pour votre top commentaire ainsi que pour votre commande ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Top et rapide comme d'habitude !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous allons donc continuer de la même façon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bonsoir, C'est la première fois que je commande sur votre site. J'ai apprécié la rapidité d'expédition, les produits sont tout à fait conformes à la description. Promis je reviendrai.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Geneviève,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre première expérience avec nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
H
Henri K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
bon rapport qualité/prix. Respect des délais.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Henri,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Stephanie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Tout est correct 😊
Réponse de Le Paturon
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé correctement ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
parfait
Réponse de Le Paturon
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, c'est évidemment parfait pour nous également ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laura O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
5*
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Votre évaluation nous fait très plaisir ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nadege L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Un bug informatique, une bombe Samshield finalement non disponible, remplacée sans surcout par un modèle plus récent. Ma fille était ravie, merci à l'équipe Le Paturon pour la réactivité et la solution apportée !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes navrés pour ce bug informatique... Nous espérons que ce casque convient à merveille à votre fille ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Rapidité, efficacité , sérieux
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Carmen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Bon produit et bonne transaction!
Réponse de Le Paturon
Bonjour Carmen,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous sommes heureux de constater que vous appréciez pleinement votre produit ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Maxence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
La livraison était très rapide.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Maxence,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez reçu très vite votre colis ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Super
Réponse de Le Paturon
Bonjour Monique,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Parfait je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, c'est évidemment plus que parfait pour nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Super transaction rien à redire Merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.
Si vous n'avez rien à redire alors, on prend ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marcel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Rapide Efficace Professionnel je recommande @+++
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marcel,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Votre recommandation nous fait très plaisir ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Je suis ravie de vos services,du choix des articles pour mon cheval jusqu'à la réception de ma commande! Je ne manquerai pas de revenir vers votre site pour d'autres commandes🙂
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.
Nous serions très heureux de vous revoir et d'échanger à nouveau avec vous pour les besoins de votre cheval ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Parfait.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.
Si c'est parfait pour vous, c'est bien évidemment tout aussi parfait pour nous ! :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 