Avis clients de Le Paturon

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 072 avis publiés
5 1 932 93% 4 88 4% 3 30 1% 2 17 1% 1 5 0%

Résumé des avis

Le Paturon offre des produits appréciés pour leur efficacité et leur tolérance, avec des retours clairs sur des résultats positifs comme un poil plus beau, moins de démangeaisons et un soulagement notable pour des chevaux atteints de fourbure chronique. Les clients soulignent une expédition et une livraison rapides, des colis bien emballés et un suivi attentif, ainsi que des échanges pris en charge rapidement lorsque nécessaire. Le service après-vente et les conseils personnalisés sont mis en avant comme réactifs et utiles, renforçant la confiance et les achats répétés. Enfin, le rapport qualité-prix est perçu comme favorable et les commandes deviennent une expérience fluide et satisfaisante, avec des produits conformes et livrés dans des délais raisonnables.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
De bon produit
Réponse de Le Paturon
Bonjour Charlotte,

Merci pour votre avis 5/5 concernant la qualité de nos produits ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie Andree P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livré rapidement Merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie Andrée,

Merci beaucoup, nous sommes très contents que vous ayez reçu rapidement votre commande et que vous soyez pleinement satisfaite de nos services ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jean Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
rien à ajouter
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jean Louis,

Merci pour ce retour très positif et votre note de 5/5 ! Votre avis compte beaucoup pour nous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marianne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Parfait. Conforme à la photo et l explication
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marianne,

Merci pour votre retour très positif ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Merci’pour la rapidité de l’envoi
Réponse de Le Paturon
Bonjour Claire,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Merci pour votre retour très positif sur l'efficacité de nos services, livrer chacun de nos clients le plus rapidement possible est une priorité pour nous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le produit est très bien mais le colis a été déposé chez un point relais alors qu'il ne m'a pas du tout été présenté à mon domicile.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Merci pour votre retour très positif sur la qualité du produit acheté. Nous sommes désolés d'apprendre que Mondial Relay a fait une erreur lors de la distribution, mais le principal c'est que vous avez réussi à avoir rapidement le produit commandé pour votre cheval ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Francisco M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Livraison rapide et produit conforme aux attentes
Réponse de Le Paturon
Bonjour Francisco,

Merci pour votre retour positif. En effet, nous faisons tout notre possible pour que vous soyez livré en un temps record ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Envoi rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre compagnon en pense tout autant ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marjorie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Super efficace et rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marjorie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Votre avis nous fait très plaisir ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Angelina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison rapide et colis impec
Réponse de Le Paturon
Bonjour Angelina,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous ayez reçu très rapidement votre colis ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Paule G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison rapide
Réponse de Le Paturon
Bonjour Paule,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Geraldine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Délai et qualité! Impeccable
Réponse de Le Paturon
Bonjour Géraldine,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est impeccable pour vous, c'est aussi impeccable pour nous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
D
Danièle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Cet achat, offert ce jour de Noël a donné entièrement satisfaction à ma petite fille. Elle était ravie car elle en avait très envie, et ce tapis correspond exactement à ce qu elle voulait.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Danièle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que ce superbe tapis de selle fasse autant plaisir à votre petite-fille ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Cyrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Parfait ! Toujours rapide et articles bien emballés
Réponse de Le Paturon
Bonjour Cyrielle,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous prenons grand soin d'emballer correctement vos produits, afin qu'ils vous parviennent intacts ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
H
Hayet B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je suis satisfaite de ma commande chez paturon .
Réponse de Le Paturon
Bonjour Hayet,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction et celle de votre cheval est notre priorité absolue ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Petite fille très contente
Réponse de Le Paturon
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre petite-fille soit heureuse de son cadeau ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tb
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si c'est très bien pour vous, alors c'est bien évidemment très bien pour nous également ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Elisabeth E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Un site que je recommande, très réactif.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Elisabeth,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis de votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Emballage très correcte, reçu rapidement. Article de qualité
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre cheval apprécie tout autant que vous votre produit ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Valérie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Toujours aussi rapide pour la livraison !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous faisons tout notre possible pour vous livrer très vite, parce que nous savons à quel point vous pouvez avoir besoin de votre produit pour votre cheval dès que possible ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Monique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Produit conforme
Réponse de Le Paturon
Bonjour Monique,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous appréciez votre produit ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Pascale T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Correspond à ma commande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Pascale,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Alice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Le produit est efficace
Réponse de Le Paturon
Bonjour Alice,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre produit vous apporte pleinement satisfaction ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
K
Karin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien
Réponse de Le Paturon
Bonjour Karin,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Site très sérieux. Merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Claire,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous prenons en effet très au sérieux les besoins de votre cheval ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Alexia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
commande arrivée rapidement et en bon état.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Alexia,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de constater que votre colis vous soit parvenu vite et correctement ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
V
Violaine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Au top! RAS
Réponse de Le Paturon
Bonjour Violaine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Charles,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Si c'est très bien pour vous, alors c'est évidemment très bien pour nous également ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Excellent produit. Je commence à venir à bout des croûtes de gale de boue en une dizaine de jours. Nette amélioration.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous vous sortiez de la gale de boue avec votre cheval ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Angele V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Z
Réponse de Le Paturon
Bonjour Angèle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes navrés de constater cette notation... A quoi cela est-il dû ? Est-ce une erreur d'inattention ? Votre avis ne contient aucune explication ?

Nous aimerions comprendre pour nous améliorer, si nous avons pu vous causer du tord. :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
A
Alexandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Tout c'est bien passé au niveau de la commande mais mon produit "Couverture cheval Economic High Neck Waldhausen Clip-In 200g - TAILLE : 145 cm" est vraiment trop grand. Dommage que les informations sur la taille n'aient pas été disponibles, j'aurais pris une taille en dessous.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes profondément navrés pour la taille de votre couverture...

Nous essayons, autant que possible, de fournir un guide des tailles dans le descriptif de toutes nos fiches produits.

Au sein de la fiche produit à laquelle vous faites référence, se trouve le guide des tailles suivants : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18334545494033-Comment-choisir-la-taille-de-ma-couverture-chemise-couvre-reins-et-couvre-cou-Waldhausen
L'avez-vous consulté en amont de faire votre choix ?

Saviez-vous également que nous acceptons les retours ? Voici notre politique : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/categories/18320460969873--Retour
Il est donc tout à fait possible de procéder à une demande de retour pour la couverture trop grande, puis de repasser commande avec la bonne taille.

Sachez que nous sommes évidemment disponible via notre chat en ligne pour vous conseiller au mieux sur le choix de vos produits, il ne faut pas hésiter à nous contacter au moindre doute ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
E
Estelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien !
Réponse de Le Paturon
Bonjour Estelle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre compagnon apprécie tout autant que vous votre colis ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Colis conforme à mes attentes
Réponse de Le Paturon
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
N
Natacha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Large choix, envoi rapide et soigné. Je recommande.
Réponse de Le Paturon
Bonjour Natacha,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Je recommande
Réponse de Le Paturon
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Votre recommandation nous fait très plaisir ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
M
Marie Paule D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
très satisfaite
Réponse de Le Paturon
Bonjour Marie Paule,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction est notre priorité ultime ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien merci
Réponse de Le Paturon
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
RAS
Réponse de Le Paturon
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
G
Guilaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison très rapide et très beau tapis de selle. Correspond exactement à la description.👍
Réponse de Le Paturon
Bonjour Guilaine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous appréciez votre tapis de selle ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon
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