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★★★★★
basée sur 379 avis publiés
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basée sur 379 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Au top
Cyrille B.
Le
5
/5
★★★★★
Meubles de haute qualité, SAV rapide et efficace. Je recommande.
Maxime L.
Le
5
/5
★★★★★
Produit esthétique et conforme à la présentation sur le site, je suis vraiment ravi du lit. Le délai de livraison a été respecté, les 2 livreurs des transports Guisnel ont été top. Je recommande.
Michel R.
Le
3
/5
★★★☆☆
- Date de livraison non respectée - Erreur en la livraison d'une pièce de montage du lit - Mesure intérieure du cadre de lit correcte, mais rajout de supports pour la tête de lit additionnés aux épaisseurs des équerres métalliques causant des difficultés pour insérer un sommier
Dominique M.
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir rencontré pleinement votre satisfaction. Néanmoins, nous tenons à répondre aux différents problèmes que vous évoquez qui ne nous semblent pas justifiés. Votre période d'absence avait bien été communiquée à notre transporteur. La livraison est donc intervenue à votre retour, dans le respect du délai de livraison initialement annoncée. Le modèle de tête de lit que vous avez commandé avec votre lit est bien celui que vous avez reçu. Les cadres de lit sont prévus avec une marge supérieure (+ 1 cm) afin de pouvoir recevoir les sommiers de taille standard sans problème. Si votre sommier était dans une dimension standard, vous n'auriez pas dû rencontrer de difficultés pour l'insérer dans le cadre de lit. Les équerres métalliques n'ont pas une épaisseur suffisante pour bloquer cette insertion.
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité travail soigné et transporteur nickel sommes très satisfaits
Yves L.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
5
/5
★★★★★
Très beau , superbe qualité. Service excellent tellement rare de nos jours Je recommande
Dominique C.
Le
5
/5
★★★★★
Mobilier de grande qualité et conforme à ce que l'on avait commandé. Belles finitions et livraison au top.
Catherine B.
Le
5
/5
★★★★★
Achat d'un lit Téo 160x200 très massif et solide. Montage sans difficulté. Attention : les bords intérieurs sont arrondis, ce qui peut poser problème pour insérer certains sommiers métalliques. J'ai du raboter les angles de mon sommier en bois.
Guy R.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison hors délai mais ça vaut la peine de patienter un peu !
Guillaume D.
Le
5
/5
★★★★★
Commandé recu en top etat. Ils pourraient peut etre rassurer l'acheteur avec 1 mail de plus pendant le temps de fabrication qui peut etre long parfois mais sinon au top. Je recommande!
Maria W.
Le
4
/5
★★★★☆
RAS
Olivier L.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Gros problème pour un retour, le transporteur est choisi et imposé par eux et le prix également (je ne suis même pas certaine que ce soit légal car le prix retour n'est pas indiqué dans les CG), dans mon cas le transport est égal au prix de mon article. Aucune négociation possible. Attention ne pas commander si vous n'êtes pas absolument certain de conserver l'article!
Aurelie B.
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Bonjour, le transport de meubles est délicat. Pour nos livraisons, nous faisons appel uniquement à un transporteur spécialisé dans le transport de meubles, avec une prestation de services "Premium" : livraison à l'intérieur du domicile, déballage et reprise des emballages. Ce choix assure une prestation de qualité et permet de limiter fortement les casses lors des livraisons. Effectivement, ce service est coûteux... Nous demandons seulement une participation à ces frais pour les commandes inférieures à 1500 euros,. Nous ne pouvons pas prendre à notre charge les frais liés au retour, seuls les frais réels sont appliqués. Ils sont calculés en fonction du volume de chaque commande.
5
/5
★★★★★
Très bonne réactivité pour chercher à satisfaire le client. Produit et service de qualité.
Jean-marc R.
Le
5
/5
★★★★★
Bonne écoute, superbe site web.
Laurent E.
Le
4
/5
★★★★☆
Bien
Fabienne G.
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Bonjour, vous ne semblez pas pleinement satisfait de votre commande. Notre objectif étant de rencontrer la satisfaction de nos clients, pourriez vous nous préciser le critère qui vous a amené à mettre une note de 4/5 ?
2
/5
★★☆☆☆
Au vu du prix et des problèmes de livraison (mauvaises barres de lit, attente très longue, presque 17 semaines de la commande à la livraison complète) j'aurai pensé avoir un geste commercial. Le lit est cependant parfait et le service client très agréable.
Blanche M.
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes vraiment désolés pour le problème que vous avez rencontré suite à une inversion de préparation de notre fabricant concernant vos barres transversales. Dès que nous avons pris connaissance de cette anomalie, nous nous sommes rapprochés de celui-ci afin qu'il nous fasse parvenir au plus vite des nouvelles barres dans la bonne largeur. Nos livreurs ont néanmoins initié le montage partiel de votre lit afin que vous puissiez bénéficier de ce couchage et finalisé ensuite son montage avec ses coffres à literie. Nous avons fait notre maximum afin de limiter le désagrément occasionné.
5
/5
★★★★★
Belle qualité de matériaux, le délai a été respecté, le transporteur utilisé tres pro et dans les temps annoncé
Didier D.
Le
5
/5
★★★★★
Le transporteur était très gentil. Le travail a été effectué de manière très rapide. Nous sommes très satisfaits.
Beatrice J.
Le
5
/5
★★★★★
J'ai acheté un lit Onito Vintage et je suis ravie ! Le processus d'achat s'est parfaitement déroulé : depuis les premiers échanges commerciaux avec Mme Martin jusqu'à la livraison, en passant par le paiement en plusieurs mensualités. J'ai pris la précaution de commander avant la commande un échantillon du bois choisi. Le lit est conforme en terme de teinte et de qualité.
Christine M.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5
/5
★★★★★
Lit de qualité. Ca fait du bien dans ce monde de "chinoiserie". Délai un peu long (rien en stock). Très bon service de livraison. Courtois et ponctuel. Merci. Philippe
Philippe G.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Vcv C.
Le
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité, délai respecté, une écoute au téléphone, société basée en Bretagne. Tout est parfait
Danielle D.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
4
/5
★★★★☆
Lit livré dans les délais et conforme à sa description. C'est bien
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
5
/5
★★★★★
Excellent !
Denis
Le
suite à un achat du 27/09/2022
5
/5
★★★★★
Belle qualité. Le bois est de bonne facture et les découpes sont parfaites. Le montage est bien expliqué et le rendu final est vraiment au top !
Melanie A.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Le sommier ne me convient pas, je ne peux le remplacer par un autre à ma convenance, il ne s'adapte pas, et le matelas de ce fait non plus. M.Loridan
Mireille L.
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre sommier. Il est pourtant bien précisé sur la fiche descriptive du lit Valencia que ce sommier est à lattes fixes rigides (type fagot) en pin massif, pour un confort ferme. De plus la 2ème photo, prise du lit sans le matelas, montre bien la configuration du sommier. Les lattes sont larges et nombreuses, ce sommier peut donc accueillir tout type de matelas.
4
/5
★★★★☆
Bien
Sylvain A.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien !
Annie B.
Le
5
/5
★★★★★
Impeccable
Jean P.
Le
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait.
Marie R.
Le